汪航 范丽霞

[摘 要] 21世纪以来，我国高校教育快速发展，那么，如何做好高校后勤工作也成为一个需要进行探析的问题。就目前我国高校的后勤服务模式来说，存在着丰富的服务模式，其中包含行政管理模式与社会承办模式等多种服务模式，不同的高校后勤模式特点不同，所包含的优缺点也不同。高校在进行后勤服务模式的选择中，要与自身实际情况进行有效结合，意识到自身的服务需求。提出我国高校后勤服务的分类及其优缺点，并分析如何更好地选择高校后勤服务模式。

[关 键 词] 高校后勤；服务模式；模式分类

[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）28-0222-01

我国高校普遍存在一种现象，就是在进行后勤服务模式的探究过程中，不能对当前服务模式的变化及走向有正确的认识，导致后勤服务质量低下等。为了更好地发展高校教育，首先应该对后勤服务进行保障，后勤稳定的基础才是高校发展的关键。

一、我国高校后勤服务模式的分类及优缺点

（一）行政管理模式

行政管理模式就是遵循学校教务的要求实施后勤服务，这种高校后勤管理模式缺乏创新，是多年前产生的一种传统模式。行政管理模式主要体现在，通过经济的影响与行政的指令，采用一定的承办制度，在进行后勤服务的时候，将目标命令传达到高校的各个职能部门。这种模式的主要优点就是便于管理，学校的政治权利是固定不变的。它的缺点是仍存在着计划经济产生的消极模式运行方式，在进行后勤服务的同时，往往会产生很多金钱方面的浪费；不能够理解自己的职责所在，往往在进行管理时，会侵犯其他企业等合作者的权益。这种模式在政治下缺乏一定的自由，存在着束缚，导致后勤部门发展较慢[1]。

（二）社会承办模式

社会承办模式有两种表现方式：第一种就是将学校的相关后勤服务建设设施委托给承办方，基础设施完善之后，承办方对后勤服务进行管理；另一种是学校独自进行后勤基础设施的建设，之后寻找社会的相关企业进行承办后勤服务，这种方式通常被规模较小的学校采用。这种后勤服务模式的优点是：为学校节省很大的花销，能够有效解决学校的经济危机，高校不会在缺乏资金的情况下缺少后勤服务设施。缺点主要体现在：多数社会企业以利益为重心，不注重后勤服务中教师与学生的感受。承办商不能够将教学与后勤服务进行有效结合，通常是对自己发展有利的项目抢着去干，没有企业效益的事情不去干，具有很大的选择性，后勤服务不能满足学生的需求。

（三）甲乙方管理模式

甲乙方管理模式主要就是将学校设定为甲方，执行管理职能、起到监督作用，将学校后勤服务部门设为乙方，独立进行后勤服务的建设，相当于将学校的后勤项目承办下来，自负盈亏。这种模式的主要优点是：明确两者的职能，工作有了界限；能够有效提高高校后勤服务能力，更好地服务于学生与教师；高校后勤服务机制也会逐渐完善；承办方会不断努力发展学校的后勤服务。缺点主要表现在：学校往往会干涉后勤服务，两者关系错综复杂。

（四）法人实体模式

法人实体模式指的是由学校提供经费，遵循现代化的制度形式，联合其他高校组织或者社会企业共同建成法人实体。主要优点是：减少学校对于后勤服务的管理，将更多的时间、精力放在教学中，合理减少了学校的负担。主要缺点是：不利于学校的管理。

二、正确认识高校后勤服务模式的变化

对于我国大多数高校而言，以往采用的社会承办模式正在不断向行政管理模式或者甲乙方管理模式转变。首先应该正确认识到学生公寓与学生食堂的收回，学校应该对学生的各个方面负责，后勤服务主要体现在学生公寓与学生食堂，学校后勤管理者更加了解学生的需求，能够满足学生的发展需求，能够更好地为学生服务[2]。

三、正确选择高校后勤服务模式

首先，应该确立高校后勤服务模式的标准。21世纪以来，高校正处在不断改革与创新的阶段，找到适合高校发展的后勤服务模式是至关重要的，选择有益于提高后勤服务、减少学校与学生负担，有益于提高学校后勤服务水平的后勤服务模式。其次，要根据自身发展需要，有效选择后勤服务模式。不仅要考虑学校的规模大小、资金是否充足等基础问题，还要注重学生的发展需求，可以根据高校教学规模大小适当选择相应的管理模式。最后，要意识到法人实体模式是高校后勤模式的理想发展目标，我国现阶段的法人实体模式还存在很多缺点，高校在进行选择时要慎重，能够正确意识到各种模式的优缺点，然后根据自身的情况采用不同的后勤服务模式，利用其优点，对其缺点采取一定的解决措施[3]。

总之，高校正确选择后勤服务模式是有益于高校发展的重要措施。首先要正确意识到后勤服务模式的分类与优缺点，其次正确了解高校后勤服务模式的变化，最后做出正确的后勤服务模式的选择，选择有利于减轻学校负担、有利于提高后勤服务水平的模式。

参考文献：

[1]王基.高校后勤社会化改革发展趋势研究[J].社科纵横，2017（3）.

[2]李盖龙.我国高校后勤社会化变革模式选择与分析[J].湖南工业职业技术学院学报，2017（3）.

[3]王伟.高校后勤社会化模式及其改革路径选择[J].浙江工业大学学报，2017（1）.