单炯

[摘

要] 随着我国国民经济飞速发展，企业之间竞争压力逐渐加大，企业形象设计是企业把握自我的基础。良好的企业形象设计可以促进企业核心竞争力的提升，同时可以促进企业市场竞争力得到提升，有效推动企业可持续发展。交互设计是一种让用户与产品进行交互进而互相了解的技术，在企业形象设计中应用交互设计，可以使企业与企业形象之间建立一种有机关系，同时还可以帮助企业与群众建立有机关系，进而提升企业核心竞争力。分析企业形象定位的意义、企业形象设计内容、交互设计解决的问题以及现阶段发展状况，提出企业形象设计中交互设计的应用策略。

[关

键

词] 企业形象设计；交互设计；应用策略

[中图分类号] F270

[文献标志码] A

[文章编号] 2096-0603（2018）31-0225-01

随着市场化进程逐渐加快，企业之间的竞争不仅存在于产品、技术以及质量等方面，而且存在于企业多元化的整体发展中。企业想要进行可持续发展就要从观念、管理、形象等方面对自身进行改革与创新。对企业形象进行改革创新，要在企业形象设计过程中应用交互设计，通过交互设计让人们深刻了解企业形象，进而提升企业的核心竞争力，真正实现企业的可持续发展。

一、企业形象定位的意义

企业形象定位是企业形象设计的基点，而企业形象定位的意义主要包含两点：（1）确定战略视点。（2）明确自身位置。

二、企业形象设计内容

企业形象设计主要包括企业公共关系形象设计以及品牌形象设计。

三、交互设计解决的问题以及现阶段发展状况

交互设计主要是给予交互对象更多的重视。交互设计过程中要重视用户的期望以及体验，从而保证人与交互对象之间的关系更合理，找到与交互对象可以更好相处的方式。交互设计应用领域十分广泛，交互设计的使用者来自不同领域，但是交互设计本身处于初级阶段，导致交互设计发展至今仍然存在一些问题，人们尚未达成共识，同时也存在一些不互相否认的共识，包括交互设计的实质隐藏于人与物之间的对话设计中。

四、企业形象设计中交互设计的应用策略

（一）企业调研

将交互设计应用于企业形象设计中，首先要对企业进行调研，交互设计师应该深入企业内部，对企业进行全方位了解。同时交互设计师可以运用用户调研的方式，了解企业对自身的形象定位、员工对企业的形象看法、股东对企业的形象看法等，从而对企业形象进行全方位了解，结合企业的实际情况为企业后续的形象设计打下坚实的基础。

（二）概念设计

当交互设计师对企业进行全方位调研后，要进行概念设计。这就意味着，交互设计师要仔细考虑企业调研结果，分析对企业形象设计的可行性，同时考虑应用交互设计开展的企业形象设计对企业商业机会所造成的影响，结合种种考虑，对企业形象设计的目标创建相应的概念，以此概念为基础，开展企业形象设计。

（三）创建企业用户模型

通过对企业进行全方位调研，得到企业的行为模式，从而掌握企业自身对形象的定位。当交互设计师清楚了解企业对自身的形象全方位定位后，交互设计师会为企业创设符合企业实际情况的相应场景，或者结合企业的实际为消费者带去企业故事，还有可能是交互设计师运用Storyboard为企业、员工、股东、消费者、媒体、政府以及金融界等创设企业形象的感受。

（四）创建企业界面流程

一般情况下，交互设计师会运用Wireframe对企业形象进行描述，在Wireframe中，交互设计师为不同的群体设计不同企业界面流程内容，通常是采用分页或分屏的方式，对企业的形象进行系统的细节描述。从而使不同群体了解企业的不同形象，丰富企业的形象，提升企业的核心竞争力，促进企业积极发展。

（五）开发原型以及企业用户测试

将交互设计应用于企业形象设计中，交互设计师要通过设计开发原型来测试企业形象设计方法。通常开发原型包括功能测试原型、现实测试原型以及感官测试原型。这三种开发原型的主要作用是为了测试企业形象设计与用户之间的系统交互的质量与效率。由此可见，开发原型应用于企业形象设计后，对员工、股东、消费者以及媒体、政府等各方对企业形象的感受，从而展示企业形象设计中应用交互设计所取得的成果。

（六）实现

当交互设计应用在企业形象设计中，交互设计师要参与设计方案的实现过程，并且要忠于最初的设计，从而有效保证交互设计应用在企业形象设计中，同时确保企业形象的科学、合理设计，有效提升企业的形象，促进企业占据更大的市场份额，有效推动企业发展。

（七）系统测试

当交互设计应用在企业形象设计过程中，系统实现完成的测试阶段，需要通过对用户进行测试，从而发现企业形象设计过程中存在的缺陷，使交互设计师根据企业的实际情况与企业形象的实际定位对设计方案进行科学、合理的调整，进而确保企业形象设计的科学性与合理性，促使企业形象设计在交互设计的应用下取得更好的设计效果。

综上所述，在社会飞速发展的背景下，企业除了对自身产品品质、消费理念、消费环境以及文化方面给予重视，更应该重视自身形象，并在企业形象的设计过程中应用先进的交互设计，从而促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1]汪帅东.企业形象建设的理论认知与趋向思考[J].现代管理科学，2018（8）：94-96.

[2]方业爱，彭健.企业海外形象建设的经验与思考[J].中国电力企业管理，2018（21）：66-67.

[3]马蓬伟，张晓燕.交互设计在环境设计中的应用[J].设计，2018（13）：156-157.

[4]李东娜，赵思琪.跨界设计的别样美：以交互设计为例[J].设计，2018（13）：58-59.◎编辑 冯永霞