陈佑明
[摘 要] 近年来，市场对复合型电商人才的需求日益增长，但现行中职学校电商人才培养模式、教学内容及教学资源与市场实际需求存在脱节问题。滞后的教学与鲜活的市场形成鲜明对比，学生迫切希望教学能贴近生活、贴近市场和生产一线。以软文营销实战为切入点，采用生活教育理念，将企业任务与教学任务、工作过程与学习过程紧密结合，采用“提出问题—分析问题—解决问题”的教学模式，编制活页式校本教材，实施中职电子商务专业学生核心技能之一的软文营销教学。
[关 键 词] 实战;中职;软文营销;教学实施
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）12-0080-02
近年来，电子商务保持强劲的发展势头，从传统电商到社区电商到新媒体电商，再到直播电商，不断激发新的消费和投资需求，助力全国脱贫攻坚战;在2020年，大数据显示，电子商务开辟就业增收新渠道，为“大众创业、万众创新”提供了新空间。此为鲜活的市场。
现行的中职学校电商人才培养模式、教学内容及教学资源，与快速发展的电商市场相比，从课程开发到教材编写再到落地学校课堂教学，存在时间上的滞后性。
学生迫切希望教学能贴近生活、贴近市场和生产一线。为拉近现实市场与课堂教学之间的距离，以软文营销教学为例，活页式教材应运而生。
一、软文营销教学现状
根据学校现行的中职电子商务专业人才培养方案，软文编写、网络营销分别归属于专业核心课程网站内容编辑和网店运营实务。
其中网店运营实务课程要求能根据网店运营目标，选择合适的网络营销工具，推广店铺，做好客户服务，实现交易。网站内容编辑课程要求能根据产品特征编辑产品推广信息与宣传软文;能根据企业网站需求撰写宣传稿件和企业宣传软文、开展网络专题策划、开展网络互动活动，并有效进行网络社区管理。
二、概念解析
为紧跟生产实际需要和行业最新趋势，内容能更新及时，满足泛在学习，服务技术技能型人才培养，2019年12月《职业院校教材管理办法》明确提出倡导使用新型活页式、工作手册式教材并配套信息化资源。活页式教材，是指为快速融入新技术、新工艺、新规范，满足用户个体需求，凸显职教特色，实施精准教学，内容可灵活拼装、定制的教材。
三、应对策略
软文编写、网络营销的教学内容隶属于不同的课程，内容未能有效整合、深化，与市场需求和企业需求匹配度较低。
为有效解决这一问题，为服务白云区经济发展、培养满足社会需求的电子商务专业人才，学校在深化产教融合的道路上，积极探索“职业素养与专业技能高度融合”的电商人才培养之路，整合“网上市场调查与促销”及“软文营销”两部分的项目教学内容，编写活页式校本教材软文营销。
四、基于工作任务的活页式教材的软文营销教学可行性分析
1.我国职业教育进入时代，学校迎来发展新机遇，教师面临发展新平台。《教育部关于职业院校专业人才培养方案制定与实施工作的指导意见》（教职成〔2019〕13号）明确推进职业教育“三教”改革，提出建设符合项目式、模块化教学需要的教学创新团队，优化教师的能力结构;健全教材选用制度，引入典型生产案例。
学校抓住发展新机遇，在原有教师团队的基础上，组建电子商务课程团队，编写活页式校本教材软文营销。
2.立足于白云区区域经济，白云电商正处于高速发展期。广州市白云区的制造业优势、商贸优势及物流优势，为电子商务的发展保驾护航。2020年直播电商火爆传统电商的同时，线下实体经济尝试进军电商直播领域，为企业复工和市场回暖增温加速。以太和镇大源村电商产业为例，目前拥有5000多家电商经营户、3万多名电商从业人员。近年来，白云区政府致力于构建区内龙头企业与职业院校深度合作的政校企平台，政府主导，积极推动高技能人才培养，支撑电商人才成长。
软文营销课程引入真实产品，贴近学生实际，将企业任务与教学任务、工作过程与学习过程紧密结合，注重铸魂育人，塑造劳动光荣、精益求精的工匠精神，培养电子商务专业技术技能人才。
五、软文营销教学实施路径
（一）设计思路
软文营销教学内容根据图1的设计思路，基于工作任务设计教学活动，层层递进。
（二）教学策略
1.教学理念：本次软文营销实战采用生活教育理念，学习者通过参与项目学习，在“提出问题—分析问题—解决问题”的教学模式中教给学生科学的思维方法和科学的探究方法，建构自己的知识体系，从而能在真实情境中解决复杂问题。
2.教学模式：采用建构主义教学模式。学生的知识通过一定情境，借助生生互动、师生互动的协作、交流、利用必要的信息等，通过意义的建构而获得。学习环境包括情境、协作、交流和意义建构四个部分。
3.教学组织：根据课前学情分析，因材施教，鼓励学生通过小组合作完成任务。
4.教学手段：利雨课堂、班级优化大师、思维导图、问卷星、微课、视频、麦客、微信等多种信息化手段打造智慧课堂。
5.教学方法：参与式学习。以情境教学法、任务驱动法激发学习者的学习兴趣为前提，在学习过程中强调学习者主动参与，由学习者自己确立目标、使用适当的学习资源、与小组成员协作完成知识的有意义建构。
（三）教学实施
1.“贴近生活研市场”——发现需求，寻找商机，定下营销目标
引进企业真实产品，以学习小组为单位融入互联网大数据概念，基于真实产品设计问卷调查活动，大力鼓励学生创新，通过学生日常与外界沟通的微信、QQ等方式开展信息搜集，小组合作，生成调查报告进行课堂上的汇报总结，定下各组的营销目标，培养学生的团队协作能力、沟通能力与信息处理能力。
2.“模拟推销练技巧”——营销技能实训设计
学生小组合作，进行真实产品模拟推销实训，结合电商专业和推销知识，每个小组录制一个推销小视频，设定不以教师意志为转移的活动评价标准：以视频点赞量排位计分。
3.“线上促销学推广”——双剑合璧，线上线下完美结合
学习必要的理论知识，突出重点，微信个人号装修技巧和朋友圈发布的注意事项、公众号常用的营销方式。
4.“知行合一战技能”——软文营销实战
学习小组申请公众号并进行维护，针对真实产品进行软文推广;接受为期六周的市场检验，提升学生的个人实践能力;同时策划、执行线下活动，与线上活动一起开展，助力线上营销。与企业指导老师共同制定活动规程，并确定不以教师意志为转移的活动评价指标：按照阅读量50%、关注量50%的比例进行小组排位计分。
六、预期实施效果
（一）编制活页式校本教材，适应生产实际需要和行业最新趋势
搭好教学框架，精心设计活动，立足白云区区域经济发展，呼应鲜活的市场，产教融合，共同培养电子商务专业技术技能人才。
（二）采用任务驱动教学法，探究心流课堂
在教学过程中，采用任务驱动法，在网上市场调查实训中、在微信朋友圈带货中、在人员推销实训中、在软文营销实战中，无一不是设置任务，通过任务引领，让学生学知识、练技能、增本事、养情操。学生通过完成结果不以教师意志为转移的任务不断获得成功的体验，进入学习的心流状态（心流在心理学中特指一种人们在专注进行某行为时所表现的心理状态）。
（三）基于真实产品的教学情境，培养学生的岗位能力
在课堂中基于真实产品的方式，贴近生活，让所有学生参与到课堂中来，充分调动学生积极参与、创造性学习，迅速掌握同类问题的解决方法，有效实现知识与能力的迁移。
参考文献：
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[4]刘传奇，胡振江，魏爽，等.关于网络营销时代下软文广告撰写及推广渠道的探讨[J].经济研究导刊，2019（2）：150-151.
编辑 马燕萍
