李远文,方晒

(深圳技师学院,广东深圳 518116)

近年来,国务院先后发布了《关于推行终身职业技能培训制度的意见》和《国家职业教育改革实施方案》,对新时期开展职业教育和职业培训提出了新的指导思想和具体任务,把职业教育培训摆在国家改革创新和经济社会发展中更加突出的位置。在两份文件中,都把开展技能竞赛、 职业资格制度和职业技能等级制度(“1+X”制度试点)作为职业院校学生、企业员工强化工匠精神和职业素质培育,坚持产教融合、校企合作、知行合一、德技并修的重要举措[1]。

全国行业职业技能竞赛暨全国医药行业特有职业技能竞赛是国家二类竞赛之一,经国家人力资源和社会保障部批准,已由中国医药教育协会连续举办六届,对医药行业技能水平提升发挥了重要作用。 下面就以全国医药行业特有职业技能竞赛药品购销员职业(工种)的竞赛内容为例,分析医药行业职业技能大赛对职业院校医药类专业群中的药品营销专业课程教学的引领与促进作用。

全国医药行业特有职业技能竞赛现有中药调剂员、药品购销员、医药商品储运员三个职业工种的竞赛项目。 其中药品购销员赛项覆盖了化学制药类专业人才培养要求的必需知识和关键技能,本项竞赛不仅与当前医药经营企业实际操作过程中的各个环节密切相关,而且具有很大的应用价值,体现出技能大赛对职业技能教学及企业发展的引领作用。

目前,医药类专业群中的药品营销专业课程教学存在内容相对独立、课程结构相对松散、新成果引入相对滞后、技能项目训练方式相对陈旧、成果考核评价标准相对主观等问题。因此,需要通过参加医药行业技能大赛来助推本专业课程教学的优化。

1 确定医药营销专业总体培养目标

在结合本地药品经营企业的特色、 分析药品经营企业岗位人才需求状况的基础上,我们确定了医药类营销专业人才培养的目标是培养面向医药(中药、化学药、生物制品等)经营及相关行业,具备从事医药销售、药品养护管理、药品质量保证(QA)、质量检验(QC)等职业岗位群,胜任药品的销售、养护、质量检验等工作任务,德、智、体全面发展,具备《药品经营质量管理规范》(以下简称GSP)等要求的职业素养,达到药品购销员职业资格(高级)要求的应用技能型实用人才。

2 融合专业课程内容与竞赛要点

药品购销员竞赛的内容与药品经营企业法律、法规及质量管理规范相适应,目的是考查学生的职业道德、药品营销相关的法律法规、医药专业基础知识以及在药品经营企业真实运营环境下的首营资料审核、药品收验、药品陈列、指导用药、接待礼仪、接待技巧等核心操作技能。针对竞赛的考查要求,专业教学内容也应进行相应的补充与更新,我们依据竞赛提供的考核要点,对课程内容进行了优化,如表1所示。

表1 竞赛要求与课程模块优化表

3 优化大赛任务与实训教学项目[2]

药品购销员竞赛中操作技能的竞赛项目是根据企业运营过程中具体的工作情景拟定的,而教学实训的目的就是以具体工作任务为学习载体,将竞赛技能考核内容融合到实训项目中,以提高学生的工作实践能力及综合应用水平。因此,根据竞赛项目中的各操作考核要求,将赛项项目细分为具体的实训模块,这样既做到了各实训模块之间紧密联系,又让每个实训模块各自涵盖了技术任务,如表2所示。

表2 实训课程与行业技能大赛工作任务对照表

4 校企合作共建专业实训室

校企合作就是将职业院校与用人单位之间的资源进行交互,将企业的运营机制和岗位需求与职业院校的人才培养体系和人才培养目标相结合,通过协调、互动和分享等长期合作模式,达到人才培养成果与用人单位人才需求无缝对接的目的。 深圳目前有药品批发企业188 家,药品连锁总部73 家,药品零售企业6440家[4],这些都为将医药企业的真实项目案例引入课堂教学及建设与优化专业实训室提供了充足的实训资源。

专业实训室主要有药品批发企业业务平台、 药品零售企业业务平台、医院药房平台、药品生产企业的仓库管理平台等几种类型,我们联合相关单位建立特色鲜明的实训室,针对行业不同的应用场景,提供各实训资源,目的是让学生更好地掌握专业的基本理论与基本操作技能,培养学生严谨的学习作风,使学生尽可能多接触现实工作中的相关项目,了解行业在实际运作中的各项要求,让学生在校期间通过实训去获得相应的职业经历,从而缩短就业的适应期,达到快速融入工作单位、 融入社会的目标,以达到展示职业教育的优势、培养出适应社会需求、用人单位欢迎的技能型高级人才的目的。

5 改进教学方法及考核方式

针对药品营销专业人才的需求和行业技能竞赛的特色,需要对课程教学过程及方法进行改进。教学过程是指师生在共同实现教学任务中的活动状态变换及其时间流程,是实现教学目的、教学任务及提高教学质量的重要条件,是教学改革的出发点及落脚点,是教学环节的重点所在,必须高度重视教学过程。

改进后的教学过程主要包括课题引入→教师演示→任务计划→完成任务→质量检验→整理清场→实训记录→实训小结等环节[5]。

课程考核的目的是为了掌握学生课程学习的情况,同时对学习效果做出客观评价,起到引领学习方向、适应优化课程特点的作用,从而达到鼓励先进、鞭策后进的目的。 课程考核也可帮助教师不断总结经验教训,改进教学内容与方法,对提升教师的教学能力也有明显的促进作用。

课程考核主要从职业规范、工作准备、工作过程、完成情况、清洁清场、操作记录、团队协作以及安全生产等方面进行(见表3)。

表3 医药营销专业考核表

6 对参赛的建议

全国医药行业特有职业技能竞赛是展示职业院校教学成果的重要窗口,也是培养和发现优秀技能人才的重要平台,要在竞赛中取得优异成绩,主要从以下几个方面入手。

一是要精心研读竞赛大纲,抓牢每个考点细节,不遗漏任何计分项,做到在备赛训练过程中面面俱到,要有明确的指向性,扎实训练,全面收获。

二是要选拔具有专业特长、 实践能力强的教师作为训练指导教师,参赛选手要聪明灵活,吃苦耐劳,基础扎实,动手能力及抗压能力强,做到师生配合默契,形成合力。

三是要重视竞赛的技术理论部分,理论部分内容多,但是占比少(只按15%计入总成绩),很多参赛选手容易忽视,考题的难度不大,应争取拿到高分,从而增强必胜的信心。

四是实操竞赛时做到沉着应对,临场不慌乱,遇到与平常训练情境不太相同的情况时,要及时调整心态,紧扣考核标准,操作要点完整,从容完成各项操作。

7 结语

参加医药行业特有工种技能大赛,激发了职业院校师生技能训练的积极性,在专业教学过程中强化了岗位技能训练,同时也使校企合作更加紧密。通过参加竞赛可以发现教学过程中的不足,促进解决教学中出现的问题,提高专业教学水平。技能大赛同时也造就了一批具有扎实专业知识和丰富实践经验的指导教师,也为职业院校培养了高素质的“双师型”教师队伍。 真正实现了以赛促学,提升教育教学质量,以赛促教,推进教育教学改革的竞赛目的,体现了新时代、新技能、新梦想的特征。同时也为做到“课证融通、赛教融合、赛证课相通”[6]打下了坚实基础。