张佳琦
（云冈研究院，山西 大同 037000）
0 引言
近年来，中华优秀传统文化越来越受到民众的关注与喜爱，持续不断的文博热也一次次掀起民众线上线下的学习热潮。石窟寺作为中华民族的瑰宝、巨大的历史文化艺术宝库、不可移动的“博物馆”，一直以来吸引着广大游客的到来。云冈石窟作为世界文化遗产、国家5A级景区，在“保护第一”的前提下，需要通过多种形式的宣传推广，弘扬云冈石窟所蕴含的深厚文化与精神内涵，这是云冈研究院工作人员要认真落实的工作之一。因此，云冈石窟官方网站的建设承担着推动文旅融合发展、传播优秀文化与艺术、教育大众的任务。特别是在互联网时代下，大众在参观之前往往会提前在网络中搜取相关信息。据百度统计，2021年官网上新后至2021年12月底，通过百度搜索引擎进入云冈石窟官网的访问数量为169862次，进入云冈石窟浏览的访客数量为58996人。云冈石窟官方网站的建设，在网络中形成了一个连接外部与云冈石窟的窗口，在方便大众获取信息的同时还能够通过后台数据分析网络用户的需求。通过数据反馈可以进一步提供优质信息、提升工作服务质量，使互联网在文博领域中得到充分利用。
云冈石窟官网始建于2005年，在2012年进行过第一次改版，但随着云冈石窟文化旅游事业的不断发展，原网站的功能已无法满足网络用户的需求，原网站的内容架构、设计风格也需要重新改进。例如：用户在百度等搜索平台输入“云冈石窟”，难以快速搜索到云冈石窟的官方网站，原网站以“综合网”和“旅游网”命名的两个网站名称在搜索栏中也无法使网友立刻找到相关信息；在后台运营方面，由于上传内容数量多，类型复杂，原网站已无法承载和支持每日增长的内容及当下多样的内容格式进行上传；同时，随着科技的不断更新与发展，文物数字化、VR、智慧化、大数据等技术的应用，使旧网站需及时应对未来发展趋势，将新技术引入网站建设当中。
面对众多的问题，2020年10月，云冈研究院正式启动云冈石窟的第二次网站改版项目，历时半载，在2021年年初改版完成并于3月正式上线试用。在此次官网建设的过程中，做了大量的前期调研，深入调查了解用户习惯和用户需求，学习网站建设的最新设计理念、设计风格、前沿技术，不断地提出问题，找到答案和方向。本着“以人为本”的核心思想，找到适合云冈石窟特色的一种方案，以下将分类进行说明。
1 内容架构
云冈石窟是世界文化遗产，云冈石窟官方网站面向世界范围的用户，为了满足不同类型的用户需求，便于其迅速找到所需内容，此次改版时重新设计，将原有的两个版本改版设置为大众版、学术版、青少版和英文版四个版本（图1～图4）。每个版本都是经过讨论设计方案、设计栏目架构、栏目内容整理、网站原型设计、网站效果图，直到最终网站设计完成，通过测试阶段正式上线的。
大众版主要针对广大游客，在参观云冈石窟之前可提前了解云冈石窟的旅游信息，比如门票购买、游览路线、洞窟介绍、场馆介绍、餐饮服务、停车服务等，游客可根据自身需求进行内容定位与选择，合理规划游览路线。在参观之后，网站为游客提供了深入了解云冈历史、文化、艺术的栏目，游客可以在真实体验游览石窟之后根据兴趣在网站上找到相关内容加深印象，提升知识，丰富视野。
学术版主要面向文博、石窟寺领域专业人员。在内容设置上，根据“保护第一”，在保护的基础上加以研究、利用的主旨，依次设置保护、研究、探索等主栏目，在每个主栏目下再进行细分。此外，网站的部分栏目还提供大量云冈相关着作、学术期刊、研究论文等内容，用户可以免费在网站中阅读学习，打造成为研究“云冈学”，了解领域最新学术动态、专业信息的重要平台。
青少版的设置是此次官网改版中的一大突破。青少年是一个国家未来的希望，向青少年弘扬中华优秀传统文化、传播云冈石窟蕴含的精神是我们必须要坚持的使命，也是未来我们宣传的重要方向。一直以来，云冈石窟中很多生动的形象、动人的故事吸引着青少年的到来。甚至很多学校主动寻求合作，带领学生参观云冈石窟，如组织云冈石窟一日游课程、临摹绘画等。青少版在设计风格上全部采用手绘，将具有历史感的文物以轻快活泼的方式展现，让青少年产生兴趣，同时也增加了趣味课程和小游戏等栏目，让青少年愿意了解云冈，从而达到寓教于乐的目的。
英文版的设置是当今网站建设的必需。云冈石窟是世界文化遗产，英文版网站的建设可以让世界各国的友人通过网站走近云冈、了解云冈，让云冈石窟走向国际，延续中外文化的友好交流。英文版的版式形式设计与其他三个版本不同，根据用户阅读习惯与用户需求，我们将网站页面极简化，以从左向右、从上至下的浏览顺序和大量图片呈现视觉效果，给用户带来最直观的体验。在内容上，首页直接呈现云冈石窟景区的基础信息以及洞窟介绍，如开放时间、购票信息、导览地图等。在次级栏目中呈现景区深入了解的更多信息，如精美照片、视频、场馆介绍、文创产品等内容。
云冈石窟官方网站的建设是云冈对外宣传的“总站”。随着网络信息的普及与发达，快节奏、快餐文化的到来使民众对于信息的接收与遗忘变得越来越快。云冈石窟官网的建设，对于主动学习的用户具有深入学习的意义。当前官网的设置，内容由浅入深，基本覆盖各类人群，从青少版的儿童科普到大众版的游玩了解、学术版的专业学术内容、英文版的国际观众。此外，随着当前手机越来越智能化、人性化，大众对于手机的依赖程度逐渐提高，云冈石窟此次官方网站的建设，特别制作出手机竖版的官方网站，可以让大众在任何时间、任何地点通过手机竖屏浏览官网中云冈石窟的相关信息。
2 定位与设计风格
云冈石窟有着多重文化身份。在文化旅游方面，它是世界文化遗产、国家5A级景区；在文博方面，它是一个巨大的文化艺术宝库，一座大型的博物馆。在此次重新调整网站内容架构时，既要从宏观的角度考虑云冈石窟的多元性，增加多元化的内容，又要在微观上关注细微的设计感受，保持云冈石窟特有的文化艺术风格。
云冈石窟是北魏时期由皇家主持修建的大型石窟群，在多种艺术风格影响下，雕刻技艺与艺术水平达到了空前的高峰，所创造的“云冈模式”影响着中国众多石窟寺的营造与雕刻。近年来，云冈石窟景区除了石窟区外，还增加了丰富的场馆、多项游玩设施、多处主题娱乐项目等，使游客的游览过程丰富有趣，寓教于乐。在网站最初的调研与设计时，根据“世界文化遗产”“北魏皇家石窟寺”“多民族文化融合”等云冈石窟独有的特色和风格，以及四个不同版本的布置，设计风格也更有针对性。大众版主视觉的设计打破了以往绝大部分网站的纵向构图，采用横向浏览的方式，以一条简洁的时间轴贯穿连接分页内容，带领用户走进云冈。并根据用户的需求和习惯来进行内容分布与排列，可以让用户第一时间收集到想要的信息内容。
网站的颜色搭配影响着网站整体的视觉美观度。时尚、舒适且具有辨识度的色彩搭配会使用户在打开网页时有耳目一新的感觉。云冈石窟中蕴含丰富的色彩，但如何应用到实际当中是一个难题。经过不断地研究和尝试，最终调配出一套符合云冈石窟主题的色谱。多种层次的不饱和灰色系颜色，搭配砂岩质感的背景效果，体现出云冈石窟的威严格局、气势恢宏、积极向上，将中国传统文化艺术与现代技术融合，简洁且不失精致，丰富多变又相互和谐，给浏览者带来整体的视觉印象。
形式服务于内容，不同类型的内容在页面设计、表现形式上也有所差别。例如：在设计学术版的“保护历程”时，为了体现出云冈石窟在不同年间走过的保护历程，设计出长卷轴的样式；在介绍“行走云冈”内容时，突出了行走的路线。以此让观者能够更有兴趣观看不同的栏目与内容。
在细节图案与装饰上，提取了大量云冈石窟的景点元素与形象，既提升了网站的灵动性，又能够给用户带来更多的记忆点。
另外，在设计上，网站使用了大量云冈石窟洞窟中的精美图片，给用户极致的视觉感受。游客在景区游览云冈石窟时，首先就会被云冈石窟的精湛雕刻所震撼，但仍有众多内容因洞窟体量大、雕刻内容密集而无法一一领略。因此此次网站改版，设计出方便用户观看的文物图片库、720度全景漫游等栏目，让游客在网站中有更好的视觉体验。
3 技术与运营
最新的网站后台技术为管理和工作人员极大地提高了管理质量和工作效率。此次对于旧版网站的改版，将原有网站后台变换为FTWCM后台管理系统，该系统基于LNMP平台开发，采用先进的UML方法进行建模，在检索系统、储存容量、智能缓存、模块灵活组装与卸载、数据安全管理、数据安全保密、使用操作等方面都有提升和优化。
首先，此次采用的FTWCM系统更具有兼容性，使用者不需要下载任何空间和插件，支持多种浏览器，不仅支持PC端，手机、平板浏览时亦可自动适应观看屏幕且自动进行排版。其次，该系统支持使用者后期自行对于模块的开发和管理，包括网站模块的新建、安装、卸载以及禁用等功能，不需要进行重新设计或修改，可极大地帮助网站管理使用人员更加专注于开发内容本身和扩展，无需过多了解学习烦琐的实用技术，使工作变得更高效。最后，后台运营系统网站界面简洁易于操作，具有实际可操作性，特别是增加了浏览页面前台修改内容的功能，使文字、图片、视频、图标等内容皆在可视化条件下进行修改，使操作更加快捷方便。
4 网络信息安全
网络信息安全是网站建设的基础，也是一项长期的工作。首先，要加强对于基础设施安全的保障，在使用网络后台系统的设备上坚决做好安全防范。在建设网站时，购买使用阿里云服务器，在Web应用防火墙、云安全中心可实时识别分析网络信息状况，对于漏洞、Web共计、数据及账户安全等方面进行一站式防护，安全运维。其次，工作人员要提高安全意识，认清风险，及时感知网络态势，加强安全检查。特别是在应急处理体系上，为了保障云冈石窟官网的安全运行，网站会在国家法定重大节假日前一周制定网站监控及故障处理预案。由相关工作人员检验所有连接的正常性，备份网站的最新数据，节日期间紧急联系人需保持电话24小时畅通。如网站被黑，则由有关技术人员对网站服务器进行数据回滚操作，保障网站正常访问。最后，建设网站还需理清网站域名，按照网络安全等级保护制度的要求履行安全保护义务，向公安系统注册网络安全信息，提高信息系统安全防护能力。
5 总结与思考
“聪者听于无声，明者见于未行。”在搭建网站的过程中，首先，需要有前瞻性，在当今网络信息飞速发展、数字化技术不断提升、智慧性服务逐渐普及的背景下，智慧博物馆、数字博物馆、AI博物院等多种展出形式应运而生，为文博行业的宣传与发展提供了更先进的手段与更广阔的平台，网站建设应当考量在一定时间内，应用技术水平经得住时间的考验、跟得上时代的步伐，符合大众的审美和对与内容、画面、质感的追求，让网站不会在短时间内被时代所淘汰。其次，需立足于实现文物保护于利用的使命与传播教育的根本意义，为公众搭建一个深度学习的网络平台，以自身特色出发，综合考虑不同观众的需求，以人性化的服务为其提供丰富且具有针对性的内容。再次，网站后台系统的先进性与管理人员的培训工作应当双向提升，使日常的网站管理运营工作效率提升，运营工作有条不紊。最后，为防止网站被恶意篡改和遭受攻击，给网络用户提供一个正常稳定安全的浏览空间，网络信息安全是建设网站过程中重要且不可忽视的一项工作。
新时代展现新气象，新气象引领新征程。新时代，文物的保护和利用工作要以独到的眼光和广阔的胸襟，立足于开放环境，加强对外合作交流，不断学习吸收先进技术，应用到实际工作当中。要将网站建设为连接内外的一座文化桥梁，更好地实现网站的交流。
此次云冈石窟网站的改版工作是云冈石窟建设对外宣传平台的一次新的尝试。希望改版后的网站既可以让访问的观众在线上享受云冈石窟带来的深厚历史文化，又可以根据网站自身优势对于今后的文物保护、研究、利用等起到一定的推动作用。
