王 灵
贵州省黔西南民族职业技术学院护理系
浅谈将人文关怀融入到临床护理中的具体措施
王 灵
贵州省黔西南民族职业技术学院护理系
临床护理对患者治疗有着很重要的促进作用，现阶段，各大医院开始注重将人文关怀融入到临床护理中，坚持以护理人员为主，尊重患者、耐心的帮助患者恢复病情，通过临床护理的实际工作效果得出，人文关怀运用到临床护理中是具有很大的可行性的，达到了对患者人性化护理服务的效果。对此，本文首先阐述人文关怀的定义及人文关怀融入到临床护理中的意义，其次系统的阐述在临床护理中融入人文关怀的方式方法。
护理人员；临床护理；人文关怀
引言
随着现代医学模式的发展转变，临床护理工作强调在祛除病人躯体疾病的同时，还给予病人精神呵护、心理安慰和行为方式的指导，满足病人身体、心理、社会及精神方面的需求，使病人感受到关怀。在临床护理工作中融入人文关怀，能显着提高病人的满意度，提升护理质量，减少了医患纠纷。人文关怀式的临床护理服务，已经成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志。然而，临床护理工作中，普遍存在“重技术、技能，轻服务、关怀”的现象，对人文关怀融入临床护理中的价值意义，医院管理层、护理从业者亟需构建起更新的认识，以便在临床护理中，能够通过护理人员这个主渠道，更好地融入人文关怀。
1.人文关怀的定义及意义
在医疗服务中，高超的医疗技巧已经无法满足患者在治疗过程中的需求，医护理念必须坚持“以人为本”的护理理念，尊重每一个患者，从患者的自身出发，满足患者的需求，这样才能更加顺应人与社会和谐发展的大势所趋。所谓的坚持“以人为本”，更确切的可以称之为“人文关怀”，是人类自主意识的完美体现，即去关怀人的生存状态、去关怀人的尊严、去关注人的发展，更是人类社会进步的标志。人文关怀的融入护理工作的价值意义具体体现在如下：
1.1 现代化医护理念的创新理念
将人文关怀融入到护理治疗方面，这是现代化医护理念的创新理念，当前的医疗护理不仅仅是对患者病理方面的护理认知，已经不再是一个简单护理技巧方面的运用，而是通过人文关怀、情感交流与患者增进情感，耐心指导患者去抵抗病魔，战胜疾病带来的恐惧，勇敢的面对病魔的挑战，以满足患者身心健康需求。
1.2 有利于缓解医患矛盾
良好的医患关系应该是医患互信的基础上，去为患者减轻病痛，从而达到良好的的治疗效果。但是，近些年，医患关系日趋紧张，医患纠纷也不仅仅是一个单纯的治疗问题，而是演变成为一个医护问题。对此，采用人文关怀医护护理理念，加强对患者同情理解和对人生命的尊重和关爱，不仅可以缓解医患矛盾，更能够促进构建和谐社会。
1.3 有利于提高护理人员的综合业务素质
在患者治疗过程中，大部分医护人员不仅仅要有较强的理论知识水平，熟练的操作护理技巧，而且还要融入到自己的思想与情感，将人文关怀融入到护理理念中，全面提升了护理人员的自身素养，使护理人员的护理技巧更趋于人性化，提高了护理人员的综合业务素质。
2.临床护理融入人文关怀的措施
临床护理融入人文关怀就是要医护人员将自身的业务素质进行进一步的提升，要尊重每一个患者，耐心、关心、指导每一个患者，采取注重个性和突出人文服务的具体措施。笔者通过多年的从业经验，总结如下：
2.1 深化人文关怀在护理理念中
随着时代的发展需求，以患者为本、人文关怀护理理念必须要深入到每个医护人员的心里，提高自身工作方面的护理自觉性，以满足患者需求为第一位，真正做到急患者所需，想患者所想，从理念上进行服务转变，从行为上进行树立良好的医护形象。如护士的衣着打扮要落落大方，装饰品要适度，要给患者一种平易近人的感觉，举手抬足上都要展示出白衣天使的美感，使护理工作更加贴近人性化，尊重每一个患者，耐心指导每一个患者树立信心战胜病魔的决心，让患者从内心上加强对护理人员的信任。
2.2 做好人文关怀的护理宣教工作
护理宣教对患者的整体治疗有着非常重要的作用，根据患者的文化水平不同，护理人员要将宣教融入人文关怀，通过口头宣教、人文宣教、技术宣教等方面进行指导，宣教是贯穿整个治疗过程中的，包括住院前后、住院期间和手术前后、手术中等不同时期，护理人员都要密切的照顾好患者治疗情绪，将患者放在心中的首要位置，从而增强增强各种治疗效果。如当患者要进行肿瘤摘除手术前，护理人员要进行术前宣教，告知手术用药、麻醉与手术方式，耐心教导患者要放轻松，消除手术恐惧，提高护士在患者心目中的地位，拉近护患关系。
2.3 营造良好的人文环境
在医院病房的设计上，要以患者的角度去融入人文关怀，让患者无时无刻不体会到护理的人性化。如我们可以将病房的舒适度方面设计的更加具有家庭的温馨感，使患者在治疗中更为方便。医院的病床颜色并不是一定要采用纯白色系，这会让患者感到冷清、孤寂，我们可以融入颜色较为柔和的色系，较为时尚的床单、被罩，在阳台可以设置一些绿色盆栽，绿色代表着生机与活力，植物还具有氧化作用，无论是视觉效果，还是恢复治疗方面都是对患者有着很大的促进意义。良好的医院人文氛围让患者在诊疗期间既有舒适感，又有亲切归属感，使就医流程人性化。
3.结语
随着我国医改的不断推进，我国各大医院在临床护理方面要坚持“以人为本”的护理理念，这是护理手段的一大创新之举，医护人员不仅仅要拥有较强的护理专业知识，而且还需要人性化的护理服务，用关爱情感、协调病人的人际关系，为患者恢复治理起到更多的促进作用，不断提升医护质量。
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