今天,“知识经济”已成为许多人琅琅上口的名词,但究竟什幺是“知识经济”,很多人只有抽象的概念,美国“进步政策学院”(PPI)所订出的知识经济多项指标,对于人们了解“知识经济”具有很高的参考性。
指标一:更多人在办公室工作,并提供服务。旧经济的特色是标准化的大规模生产,但新经济更高的生产力,不再是表现在产品的生产上,而是表现在创造资讯、提供服务上,而这些工作都是在办公室内完成的。
指标二:高工资、高技能的工作机会增加;低工资、低技能的工作机会减少。1960年,美国全国的电脑程序设计师不到5000人,现在已有130万名。美国的管理等专业性工作占整个工作机会的比率,也从1979年的22%,提高到1995年的28.4%。伴随此现象的,却是最近10年低工资、低技能工作机会的直线下降。
指标三:贸易所占的比重愈来愈大。据估计,全球的出口总值,在1970年仅1.3万亿美元,到1995年却增加到4.3万亿美元,到了今年,产品及服务在跨国间的流动所创造出的价值,将高达21万亿美元。
指标四:外国直接投资(FDI)增加。国外企业对当地的投资,过去主要是为了打入当地市场,而最近则有转变为寻找技术,或是寻找创意的趋势。表现方式则有控制当地特定公司的股权,或是成为当地某些新公司的赞助者。
指标五:新兴快速成长的企业不断出现。这种新兴快速成长的企业,通常都是小规模的,然而新经济就业机会的创造,却是以这批“小而快”的企业为主力。美国在1993年到1996年间,多出来的就业机会中有70%是由这种小型快速成长的企业创造的。
指标六:更激烈的商业竞争。商业竞争更趋激烈的因素很多,但新技术普及及创新却是一个重要原因,因为这使得新厂商能更容易进入市场。
指标七:“既合作又竞争”是企业经营新形态。以往的企业竞争是零和游戏,是所谓“你死我活”式的竞争。然而在新经济时代,企业之间的关系,却开始被“既合作又竞争”的方式取代。即使彼此互为竞争对手,也常会为了某种目的结为策略联盟。
指标八:不稳定的经济。过去经济成长是迟缓稳定,然而新经济的成长却是快速不安。原因在于,一家新企业如果更有创意、更有效率,很容易就能取代旧有成功者的位置,这导致新经济常出现不稳定的现象。
1975年,美国企业一年“出生”和“死亡”的总数,加起来不过33.7万家;到了1995年,美国企业“出生”的数目就有69.5万,“死亡”的企业也有50.7万,任何一项单一数字,都比之前的“出生”、“死亡”总和还来得高。
指标九:消费者选择呈现爆炸性成长。新经济强调创新,因此厂商的产品生产,比起以前更具有弹性,这使得消费者的选择也因此更多。1989年,美国一年增加8万个各类商品品牌,到了1995年,这个数字变成18万个。1980年,美国一家商店平均待售的商品数目为1.3万件,到了1998年成长为3万件。
指标十:速度变成标准。新经济时代不只是比“谁能创新”,还要比“谁能最早创新”,最早创新的就可以占据市场。尤其在资讯科技业,第一个技术创新者,也往往是市场的成功者。1990年,美国一家公司完成一项新产品,要花35.5个月;到了1995年,从新产品的设计到上市,美国一家公司平均只要花23个月;今天,资讯大厂惠普有77%的收入,来自于诞生不超过两年的产品。G(杨少强)
《海外星云》(2000年33期)
