程彦博

每年的“百度世界”应该算是BAT三巨头之一的百度最重要的市场活动,它也透露了百度的总体战略和发展方向。

百度公司董事长兼CEO李彦宏在今年的“百度世界”上指出,移动互联网不仅深刻影响着传统企业,同时也对互联网公司带来巨大的冲击。如何应对移动互联网浪潮,又如何帮助用户拥抱移动互联网,这是百度一直在思索的问题。

从2012年的“七种武器”到2013年的“轻应用”,再到今年的“直达号”,从一个旁观者的视角来看,百度的棋路越来越清晰,颇有意思。面对如今来势汹汹的移动互联网大潮,以及机器学习和人工智能的新蓝海,百度这头庞然大物,迈着怎样的步伐,又如何转身?

直达号:拥抱移动互联网浪潮

2012年,百度为移动开发者提供了“七种武器”;2013年,百度在此基础上推出了轻应用机制,目的就是帮助开发者解决分发的困难。今年,百度重磅推出的直达号,则是对轻应用机制优化、简化、智能化后所形成的面对传统服务商的一整套移动互联网解决方案。

“以百度自己来说,目前百度在移动终端上的流量已经超过了PC端,但是移动端所带来的收入大约仅占百度收入的三成。当然,对于目前的互联网公司而言,这样的变现率算比较高的了。”李彦宏直言,移动互联网同样给互联网公司带来强大的冲击,这也迫使百度想尽办法,积极拥抱移动互联网。

“我们发现,移动互联网具有很多传统互联网不具备的新特性。以前,人们利用互联网寻找信息,同时也成就了百度搜索;现在,人们利用移动互联网更多的是寻找服务。所以,百度的战略也从“连接人与信息”过渡到“连接人与服务”。

百度副总裁李明远介绍,直达号是传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号,它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。据称,直达号可以有效帮助服务提供商“获取新用户、留住老用户、提升服务体验”。“直达号就像一座桥梁,将商家的服务与顾客的需求,通过移动互联网进行连接,促进交易,实现线上线下服务的完美结合。”李明远表示。

据介绍,着名的海底捞火锅就是直达号的受益者之一。通过精准匹配百度平台十万量级的客户需求以及@海底捞直达服务、百度地图、智能推荐等方式,直达号每日可为海底捞带来约1500个新增订单。

直达号既是“七种武器”与轻应用的传承,又是一个强大的聚合体,可以将百度旗下的手机百度、百度地图等14个亿级App强力聚合形成完整生态,占据移动互联网入口;同时以支付能力连通产品矩阵,形成生态闭环,提供完整的移动互联网解决方案。

百度大脑:挺进人工智能蓝海

曾经创立ChinaRen和空中网、现为乐博投资联合创始人、从事天使投资的杨宁认为,就像互联网颠覆传统行业一样,一种新的技术未来将颠覆如今的互联网公司,历史将被科技再一次改写——这种技术就是人工智能。

事实上,放眼海外,无论是IBM、微软还是谷歌、苹果,它们都在研究人工智能,而在大洋彼岸的中国,百度也早就开始布局,谋划该领域的研究。虽然,目前人工智能的科技水平远没有科幻电影中的那般神奇,李彦宏也曾表示,百度人工智能与深度学习的结晶“百度大脑”的智力仅仅相当于人类两三岁的儿童,但是,在该领域的倾力投入,更体现了互联网公司中具有“技术范”的百度的前瞻性。

5月,美国斯坦福大学人工智能实验室主任、曾领导谷歌的深度学习项目“谷歌大脑”、被称为“谷歌大脑之父”的吴恩达(Andrew Ng)宣布加盟百度,担任百度首席科学家,负责领导百度研究院特别是“百度大脑”计划。

吴恩达今年首次在“百度世界”中亮相,吸引了众多目光。吴恩达表示,以往的人工智能算法存在的问题在于,当输入更大量的数据时,未必会输出更理想的结果;而百度致力于研究的深度学习算法试图改变这种状况,让计算效果变得更好。

人人都在谈大数据,实际上人工智能就是大数据的最佳实践。“人工智能需要正循环。如果有一个好的产品,就可以有大量用户,有了大量用户,就会产生大量数据,而将这些数据用于人工智能,这个产品就会变得更好。”吴恩达认为,与以前相比,目前人工智能的正循环正在逐渐开始,而百度具有丰富营养的“土壤”会让人工智能的正循环逐渐加快。

“在百度,语音、图像、自然语言处理等技术都已经在使用百度大脑,而百度大脑也促使这些服务变得越来越好。如今,用人类更习惯的、更自然的方式去使用互联网显得更加重要,比如通过语音、图像等方式,这样他们寻找服务会更加快捷、更加方便。未来,谁能够赢得人工智能,谁才能赢得互联网,赢得互联网上的用户。”吴恩达说。