口 包云波
易得性偏差让我们趋向于记住那些最容易从记忆中提取的事件——这些事件多是最近发生的、较为生动的事情。因此我们客观地回忆事件的能力大打折扣，我们的判断和概率也会受到影响。这一现象的一个显眼的例子就是恐飞症。各种客观证据表明飞机算得上是最安全的交通工具之一。然而很多人不相信。因为飞机从天上掉下来乘客遇难，可以成为头条新闻。这种事故的报道和照片牢牢抓住了我们的情感。
因此我们会避免一些实际上并不那幺大的风险，而忽视那些不应被忽视的风险。比如在旅行和锻炼方面。我们不去那些异国他乡的风景区，因为我们害怕会变成恐怖袭击和绑架的受害者；看到了52 岁的健身教练跑步时突然死亡的新闻，人们就认为锻炼非常危险。而保险销售员会利用我们倾向于高估不太可能发生的事情这一事实，来推销高利润的保险产品，例如地震险、龙卷风险、火灾险和洪灾险等。电影制片人同样懂得这一偏差，这就是为什幺每到年末他们就会推出很多精品电影。
易得性偏差很难克服。我有几点建议。首先，在决策之前，不要过分依赖记忆来获取信息。对于一些重大的决定，多进行客观研究，收集更多数据以替代记忆中的信息。第二点建议就是质疑你的信息。最后，一个长期的应对措施就是扩展你的经历见识。你的阅历越丰富，你对风险和概率的感知也就越精确。
