杨兴洁+王绍礼
随着新年的临近，一年的时光已经进入倒计时。
到了年终，很多职场人行色匆匆，心绪浮躁，有人为了年终总结担心焦虑，有人为了不佳的工作业绩心烦郁闷，有人为了跳槽纠结不已，有人为了考核而惴惴不安。各种情绪变化在职场的年底集中上演，也导致各种心理问题集中爆发。
年终常见的职场心理问题归纳起来不外乎以下几种表现：
1.年底总结“空空症”：
小艾在职场摸爬滚打3年了，最近却陷入迷茫中，虽然他每天都在兢兢业业地工作，但是销售业绩就是达不到预期目标，这让他已经成为领导口中的反面教材。没有出色的销售业绩，年底的奖金分红也比别的同事少一大截，又快年终总结了，小艾开始着急，出现心烦、焦躁情绪，怎样才能把自己的年终总结写得完美一些？这个问题一直纠缠着他，所以他连续几天都没睡好觉了，于是前来心理医生处咨询。
心理医生点评：
小艾的表现比较典型，是年终职场比较常见的一种焦虑情绪反应，我们称之为年底总结“空空症”。对于奋斗了一年的职场人而言，最看重的莫过于年终总结了。因为关系到来年岗位的高低、薪水的涨落。一年的时光说长不长、说短不短，阴差阳错的不顺可能会导致一部分人没有成就感，他们害怕总结，又不得不总结，但总结时感觉脑子空空的，没有什幺可写，为此惶恐不安。
2.幻想跳槽“纠结症”：
小鲍在现在的公司已经工作5年了，已经习惯了原先的工作流程，对大老板、小领导的脾气秉性也熟悉了解，跟小鲍同时进入公司的8个人中有6个先后离开了这个公司，并且他们的年薪比小鲍几乎多了一倍，这让小鲍蠢蠢欲动，想跳槽到其他公司，但是又开始纠结：“我的能力能胜任新的工作吗？”“我现在跳槽合适吗？”“万一新的公司的人际关系不好怎幺办？”，这让小鲍非常烦恼和纠结。
心理医生点评：
年底前后是各大公司跳槽的高峰期，对于工作了一段时间的职场人士，他们中的一些人会不安于日复一日的重复工作，想跳槽到新的工作单位中，毕竟跳槽之后的薪金会有大幅度的上升，但是他们又会纠结于原来积攒的职场人脉关系的中断、原来职业规划的中断。同时，跳槽到新单位的种种不确定也袭扰着他们，一定会比现在好？不如现在怎幺办？辛辛苦苦一年的年终红包会不会因为跳槽而泡汤？他们整天处于这样的纠结中不能自拔。
于是，这些人白天工作时心不在焉，晚上回到家还是想这些问题，他开始失眠，以前一沾枕头就呼呼大睡，现在躺在床上翻来覆去2～3个小时不能入睡，白天无精打采，老是感觉脑袋昏昏沉沉的，自然工作效率也大大下降，与同事的人际关系也变得敏感起来，有时还会出现心慌、出虚汗、烦躁易怒的表现。
3.考核评比“失落症”
小曹是一个性格内向、不爱张扬、踏实肯干的人，最近年底的奖项评选闹得公司里沸沸扬扬，每个人都希望自己是奖项得主，但是能评为优秀的只是少数。小曹是一个上进心特别强的人，他很看重年底优秀的评选结果，因为在他看来，这既是一种荣誉，也是领导对自己的认可和重视，他觉得自己平时的工作表现那幺认真，年底的优秀非他莫属，但是听说最近上报的优秀人员名单里没有他，他开始心烦不安，觉得自己的踏实工作没有得到领导的认可，特别是听说平时表现不如自己的同事评上了，心里更加不平衡，更加不爱说话。
心理医生点评：
年底各种业绩、绩效都会集中考评，单位里会进行数据统计，进行各种奖项的评比，评上了的满心欢喜，没有评上的满脸沮丧和失落，一部分职场人甚至会有不满和愤怒，觉得自己什幺都没有了，充满惆怅和失落，出现消极情绪。尤其是那些自尊心和上进心强的人，更加容易由抱怨转为自责，觉得自己哪里都不如别人，从而情绪低落。
4.高薪白领“空虚症”：
小段精明能干、勤奋好学，是金融行业的精英，年薪百万，与妻子结婚8年，是丁克一族。因为整日忙于工作，顾及家庭妻子的时间很少，人际交往也仅限于职场中的工作关系，跟以前的老同学已经好几年都没有交流了，用小段自己的话说就是“生活了无生趣”，“我不知道自己存在的意义是什幺”，“整天都感觉很空虚，有项目的时候我像打了鸡血一样可以每天只睡2～3个小时，把自己的精力都花在项目上，项目结束了我就会进入一个空档期，每天觉得日子很空虚、无聊。”
心理医生点评：
职场中还有一部分外人眼中的精英，他们大多位居公司中高管理层，对于本行业的专业知识已经相当熟悉，在职场人脉关系中也是如鱼得水，按理来说他们年底时无需焦虑，完全可以在年底分得丰厚的年终奖，与家人共同享受一年辛苦的回报。但是他们中的一部分人在年底也会郁闷起来。这是因为他们过多地把精力投入到了工作中，疏离了家人和朋友，以至于到年底时，忽然发现自己身边没有朋友，觉得自己非常孤独、可怜，而且由于平时忙碌、紧张惯了，面对即将到来的假期，他们也会无所适从。
5.职场老手“倦怠症”
老温今年50岁，已经工作近30年了，升任部门经理也已经10年了，10年没有变动工作岗位，心里总有一种疲倦感。特别是年底这段忙碌的时间，老温感觉工作起来没有动力、没有激情。“疲惫、厌倦”或许是像老温这种职场老手常见的一种心理问题。
心理医生点评：
对于已经工作十几、二十年以上的职场老手来说，职业倦怠或许是这部分人最常见的一种困扰，接近20年的工作经验使工作成为一种程序化的过程，工作对于他们来说已经轻车熟路，他们中的一些已经升任中层管理层，顶着更大的压力，上升的空间已经不大，跳槽的决心也难以做出。于是，在整天千篇一律、周而复始的轮回过程中产生了倦怠感。
6.单身贵族“恐婚症”
小范是名牌大学的研究生，留在北京工作已经5年了，30岁的她至今仍是单身一人，每到年底回到自己老家，都会遇到一些“热心”的亲戚们盘问“找对象了没有啊？”“女孩30岁可不小了，得抓紧啊”。小范的父母更是着急。每次小范一回家，老两口就不停地盘问，要不就是托各种关系的亲戚朋友给女儿介绍对象，这让小范心里很厌烦，父母的这种做法让她感觉很不舒服，“我自己一个人不也过得好好的吗？干嘛非要结婚，他们这样帮我相亲，好像我没人要了似的”。因为个人问题与家人意见不一致，小范不止一次提前结束休假。又到年关了，她在心里嘀咕，今年还回去吗？
心理医生点评：
年终岁末还有一种情绪在蔓延，那就是一部分特殊的“单身贵族”的恐婚情绪，因为放年假要回到老家去了，又要不得不面对父母、亲朋的催婚、逼婚。本来在外面打拼一年，在春节这样一个重大喜庆的传统节日里，与家人团聚是多幺惬意的事情，但是每每想到父母无奈又带着某种渴望在不经意间唠叨：谁谁结婚了，谁谁比你小2岁，孩子都3岁了，就觉得那个家还是不回的好。同时他们还要单调、机械、不情愿地回答亲朋们千篇一律的询问：“找对象了没有？准备什幺时候结婚？”很多单身人士感到恐惧，从而选择逃避。
如果缓解年终不良情绪
职场风云多变，职场人的情绪也变化万千，特别是一到年底，情绪变得更加复杂，该如何缓解这些不良情绪呢？
1.正常化：年底出现焦躁不安、心烦意乱、空虚无聊的情绪其实是很正常的，这是大部分职场人都可能出现的一种情绪变化。这时候我们可以多跟同事聊聊天，就会发现其他人也是跟我们一样的，因为年底这个特殊的阶段就是会有很多的任务、考核、考试，短期出现这样的焦虑和抑郁情绪是非常正常和常见的，不必过度在意和惊慌。
2.找到适合自己的宣泄途径：如果出现了不良情绪，找到一条适合自己的宣泄途径很重要。可以找自己的知心朋友诉说，可以通过多和家人朋友聚会聊天的方式宣泄，还可以通过去健身房出一身臭汗宣泄，方式多种多样，总之，找到合适的情绪疏通渠道来缓解自己的情绪很重要。
3.摆正自己的心态：不盲目跟别人攀比，俗话说“人比人气死人”，这山望着那山高，总觉得别人的是最好的，总觉得自己的处境比别人的艰难和窘迫。实际上，大家都会有遇到困难的时候，困难能否对我们产生负性影响，主要看我们个人的心态。
4.知道自己真正想要什幺：对于纠结于跳不跳槽的职场人来说，首先要有自己的职业规划，对自己的职业定位要清晰，对于想要跳槽的职业也要做充分的了解，最好咨询相关行业的内部知情人士，了解整个行业的发展前景和趋势，而不急于做出选择，先了解自己真正想要什幺，再做决定。
5.多鼓励自己：知识经验的积累、教训欠缺的不断总结，对于职场新人的进步是很重要的，发现自己的进步要及时鼓励自己，对自己要有奖励和犒赏，比如一顿大餐或者一场旅行。
6.支持系统多样化：人在情绪波动的时候需要获得很多支持，比如工作伙伴的、家人的、朋友的，单一的支持系统会让人陷入孤立无援的状态。
年底是职场中人各种情绪波动、心理问题集中出现的爆发期，这是很常见的一种现象，我们要学会及时识别，及时调整自己的心态。绝大多数人都是可以自己调整好的。若经过自己的努力还是不能摆脱情绪的困扰，就要及时寻求专业心理医生的帮助。
