陈静

在竞争激烈的商业环境中，企业的可持续发展不仅取决于财务状况的健康，还要考虑员工的成长和规划。根据马斯洛需求理论，当员工的物质需求得到满足后，还会追求更高层面的精神需求，也就是物质和精神的双重富足，这需要企业构建一个积极、有活力的工作环境，激发员工的潜力和创造力。然而，实现精神物质双富足并非易事，企业需要采取一系列的策略和措施来平衡员工的物质需求和精神需求。

“面包”易得“远方”难求

对于Z世代员工而言，他们从小生长在物质条件相对优越的环境中，在不必为物质生活奔命的基础上，Z世代员工更希望追求精神层面的富足。对于管理者来说，这是一个不小的挑战，企业需要克服各种障碍才能真正满足员工的双重需求。

首先，平衡物质需求与精神需求之间的关系。企业在提供有竞争力的薪酬和福利的同时，还要注重员工的精神需求。然而，物质和精神双重富足之间存在着一定的张力和权衡。企业需要在满足员工的物质需求的同时，提供有意义的工作、职业发展机会和积极的工作环境，以满足员工对意义、归属感和成就感的追求。

其次，构建积极的企业文化和价值观。企业文化的塑造需要时间和努力，需要建立起一种积极、开放、信任和合作的氛围。然而，在实践中，企业文化可能受到各种因素的干扰，如管理层的态度、组织结构的限制以及员工之间的差异。要构建积极的企业文化，企业需要积极培育和传播共同的价值观，加强沟通和合作，并建立有效的反馈机制。

再次，满足员工的多样性和个性化需求。不同的员工有不同的背景、价值观和需求，企业需要平衡和满足这些多样性。这可能涉及灵活的福利制度、职业发展路径的个性化设计以及鼓励员工参与决策的机制。企业需要关注员工的多样性，尊重他们的差异，并为不同类型的员工提供个性化的支持和发展机会。

最后，实现长期可持续性。精神物质双富足不是一蹴而就的，这需要企业采取长期的战略规划，给予持续的关注，而不是仅仅追求短期的利益。企业需要确保其经营模式和发展策略能够持续地满足员工的精神和物质需求，同时适应外部环境的变化和挑战。

物质精神富足的要素

1. 职业发展与个人成长：Z 世代员工普遍注重个人成长和职业发展。企业可以提供具有挑战性和发展机会的工作任务，鼓励员工参与跨部门项目或工作轮岗，以丰富他们的技能和经验。此外，企业还要提供定期的培训计划和导师制度，帮助他们不断学习和进步。对于 Z 世代员工来说，职业发展是实现个人成长和双富足的重要途径。

2. 工作生活平衡：Z 世代员工更加关注工作与生活的平衡。企业可以提供灵活的工作安排，如弹性工作时间、远程工作和假期政策，以满足员工的个人需求和兴趣。鼓励员工合理安排工作和休息时间，避免长时间加班和过度压力，有助于他们在工作和生活之间取得平衡，从而实现双富足。

3. 有意义的工作：Z 世代员工更加注重工作的意义和社会影响力。企业可以与员工分享企业的使命和价值观，并与员工讨论他们在工作中的贡献和影响。提供具有社会责任感的项目和活动，如参与公益事业或环保倡议，可以满足 Z 世代员工追求工作意义和社会影响力的需求。

4. 文化和多样性：Z 世代员工更加关注企业文化和多样性。企业可以创造开放、包容和多元化的工作环境，鼓励员工表达自己的观点和想法。提供平等的机会和公正的晋升制度，避免歧视和偏见，给予员工公正的待遇和认可。多元化的团队和文化可以激发创造力和创新的动力，使 Z 世代员工有归属感，并感到满足。

5.健康和福利：除了基本的薪酬和福利待遇外，企业可以提供全面的健康管理计划，包括体检、健康咨询和健身设施。鼓励员工参与健康促进活动，如健身课程、团队运动和心理健康支持，以提升他们的身体和心理健康。健康和福利措施可以帮助 Z世代员工获得全面的富足感。

关注物质保障更重精神富裕

《六项精进》中说，仅靠金钱维系员工的方式不会长久，员工一旦另外找到待遇高、环境好的工作，辞职就成为理所当然。如果一个领导者只是想着赚钱或者完成绩效指标，忽略了对员工的尊重和相互交流，那幺组织的发展终会遭遇瓶颈。稻盛和夫经营哲学的核心——“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”——就是聚集人心的重要方式。相比“工作完成得怎幺样”，“最近身体怎幺样”“需要什幺帮助吗”也就是把员工的幸福作为经营目的，让每个员工都能放心地把自己的未来托付给企业。这样不仅使员工认可自己的企业，也使管理者自己的心灵得到净化和洗礼。大家齐心协力，企业效益自然稳定提升。企业可以通过提供具有竞争力的薪酬和福利制度来满足员工的物质需求。这包括给予员工合理的薪资待遇、提供完善的社会保障和福利，以及创造良好的工作条件。同时，企业还应该注重员工的职业发展和成长，为员工提供培训和发展机会，帮助他们提升技能和知识水平，同时激发他们的创造力和创新能力。这不仅可以满足员工对于个人成长的追求，还能够增强员工的工作动力和归属感。

对于Z世代员工而言，“共同富裕”才是他们追求的目标。企业应建立积极的企业文化和价值观来满足员工的精神需求，如鼓励员工参与决策，提供良好的沟通和合作环境，认可和奖励员工的成就和贡献。企业文化的塑造应该注重尊重、信任、公平和团队合作，为员工提供安全、开放的工作氛围，激发他们的工作热情和创造力。

京东作为一家知名的电商企业，不断地追求员工精神物质双富足，并展现了一些关键要素。第一，京东在领导力与战略规划方面表现出色。刘强东作为创始人和CEO，具备强大的领导力和战略眼光，他坚持以用户为中心的理念，为京东制定了明确的目标和发展战略，推动企业持续发展。

第二，京东注重员工的参与与发展。京东推崇“人人为我，我为人人”的价值观，致力于员工的职业发展和成长。京东为员工提供多种培训和发展计划，包括内部培训、外部培训以及与合作伙伴的合作项目。京东还鼓励员工参加行业研讨会和学术会议，以拓宽他们的视野和增加专业知识。

第三，京东致力于构建积极的企业文化。他们倡导开放、透明和合作的工作氛围，鼓励员工提出创新和改进的建议，提供多种沟通渠道，包括员工意见征集和内部交流平台等。

第四，京东注重团队合作，定期组织团队建设活动和员工庆典，以增强员工之间的合作和凝聚力。比如为员工提供全面的健康管理计划，包括定期体检、健康咨询和健身设施；为员工提供灵活的工作安排，如弹性工作时间和远程办公，以帮助员工更好地平衡工作和个人生活。此外，京东还组织健康促进活动，如健身比赛、健康讲座和团队运动，鼓励员工积极采取健康的生活方式。

第五，京东为员工提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，同时还注重员工的精神需求。除了基本工资和绩效奖金外，他们还实施了股权激励计划，使员工能够分享公司的成长和成功。京东还为员工提供购物折扣和福利平台，让他们以更优惠的价格购买京东的产品和服务。这项福利措施不仅提高了员工的物质生活水平，还增加了他们的工作满意度。同时京东还开展了一系列文化和体育活动，提供心理健康支持和职业发展指导，帮助员工实现全面的个人成长。

从京东的案例可以看出，企业不仅应关注短期利益，还应制定长远的发展规划，积极应对市场变化和技术进步。京东不断创新和改进，提升客户体验，以确保企业的长期发展和员工的持久幸福感。所以说，京东的成功实践展示了领导力与战略规划、员工参与与发展、积极企业文化、平衡物质与精神需求以及长期可持续性等关键要素的综合应用。这些要素的有机结合使京东成为一个既关注商业成功，又关心员工全面发展和幸福感的企业。

在法国企业界有一句名言——“爱你的员工吧，他们会更加爱你”。这与孟子曾经说过的“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”有异曲同工之妙。老板爱护员工，关心员工，员工会加倍爱护企业，关心企业。

作者单位 安徽省马鞍山和县县委党校