吴俊艳

一个班约有50名学生，这就意味着一位班主任要面对100多位文化水平参差不齐、教育方式不一的家长。如何让家长对班主任的教学、班级管理及学校教育满意？这就要求班主任在平时的教学管理等工作上要更用心，将班主任工作的重点放在沟通和解决家长关注的问题上。

首先，所有家长都关心学生的在校表现。诸如“在课堂上回答问题是否积极？学习成绩是否优秀？能否融入班级生活”等。作为班主任，应把任教学科的教学成绩放到第一位，自己所教学科拿到好的名次，家长知道班主任业务精湛，能够让学生轻松学到更多扎实的知识，才会信任班主任，言行才有力度。班主任要组织学生积极参与学校组织的各项活动，争取优异成绩，增强班级的凝聚力，让学生以在自己的班级学习为荣。

其次，班主任应该及时地把班级取得的各项荣誉及正能量的内容发到班级群，不只是学生的学习成绩，优秀美术作品、科技小制作、优秀家长的言行等都要及时进行口头表扬。例如，笔者所在班级学生胡某摔坏了学生郭某的杯子，胡某并非故意，事后第一时间积极联系了班主任和郭某，表达了歉意并且提出给予赔偿，郭某则不要赔偿。类似这种事情班级群里发一下，表扬胡某积极承认错误，敢于担当；郭某也大事化小，认为同学间的友情是最重要的，在班内营造一个和谐包容的氛围，学生家长纷纷效仿，此类纠纷自此大大减少。

再次，生活方面，班主任要多关注学生情绪，课间交作业时间多和学生沟通，放下身段，抱着与学生交朋友的心态，一个灿烂的笑容、一次赞赏的眼神、一句鼓励的话语……这些都会使学生欣喜若狂、终生难忘。作为班主任，要相信每一名学生都是独一无二的，要细心观察，宽容地接纳。班主任只有面对面地同学生交流，才会发现他们的个性与共性。班主任要带着一颗真心，那学生就会真切地感受到。学生觉得自己被班主任关注了，心情就会愉悦，就会告诉家长，家长会高兴学生和班主任无话不谈，在这样的班级环境下学习和成长，家长怎会不满意？