李阳君
中国建筑第二工程局有限公司华北公司，天津 300000
外聘律师的职能包括针对企业业务需求提出专业的实施方案，执行方案，取得成果，同时及时反馈给企业。由于职能的特殊性和事务的需要，可以看做是当事人与提供帮助的第三方服务机构的两者之间的关系，同时也可以看做是公司法律事务决策的制定者与执行者之间的关系。对于外聘律师的管理问题，用以下三点进行阐述。
一、尽量对外聘律师进行量化管理
对外聘律师进行量化管理必须通过建立一整套平衡的、涵盖各个关键法律服务领域的量化指标体系，把法律服务目标与选拔过程紧密结合起来。具体来说，实施量化管理就是以企业所需的各项法律服务为目标，对达成目标所需的律师特质进行细化和分解，以细化分解后的律师特质订立量化指标，然后对外聘律师的法律服务全程进行监测，对每项量化指标进行打分考评，以此确定律师擅长的领域，从而确立合作方向和服务关系。根据公司法律服务需求，聘用外部律师的考虑因素应包括七项量化指标：1.律师的理论素养。2.对大型企业的服务经验。3.具备的社会资源。4.办理案件的实际能力。5.团队支持。6.社会信誉及评价。7.收费标准。
应该注意的是，在对以上七项量化指标进行考评时，不同类型的法律服务项目，在选聘外部律师的量化考核过程中，必须找出不同类型服务的关键量化指标，并提高占比份额。关键性量化指标是将满足企业需求放在第一位，这是整套量化管理的核心目标和任务。分配后，应该进一步制定详细的评分体系，以便法务人员能根据细化后的量化表对以往或即将合作的律师事务所进行量化评估。
二、外聘律师选聘时注意事项
(一)掌握更多律师资源，多了解多比较，从中选优
选聘律师不能仅着眼于当下长期合作的律所，法务部门必须不断积累更多经验，并进行总结，以便寻找到合适律师的途径，同时保证这些途径能得到及时的更新。通过对多家律所的了解和比较，从而发现当下外聘律师服务的缺点和不足，进而对服务形式进行调整或更换服务对象。外部律师聘用的途径之一是企业所属各分公司之间律师资源共享，通过建立律师资源库将以前合作过的律所信息以量化评价表的形式上传共享资源库；途径之二是充分利用互联网上的大数据库，针对我们需要的法律服务项目进行定向检索找到潜在的合作律所，然后再对其进行评估；途径之三是通过行业协会的推荐、律师协会名录、法学院联系等方式认识更优秀的律师和事务所。
(二)注重律师职业道德，树立企业形象
除了基本的法律实务类能力评估，选聘律师时更应关注律师的人品及职业道德。
首先，外聘律师必须具有较强的职业道德，对服务对象要有较强的责任心，勇于担当，对服务对象应做到认真、负责和诚实，能客观的向所服务的企业提出可能发生的法律风险建议。实际操做过程中有些律师为了拿到一案件会过度地承诺，夸大其词，表里不一，那幺有可能造成企业法务人员对案件进行错误评估，这样很可能会导致企业遭受严重的损失。
其次，外聘律师在办理案件过程中应具备成熟、稳健、规范的专业行为，能够对外增强所服务企业的信誉，树立企业的良好形象。因此在选聘律师时还应关注律师经验及口碑，在这方面依然可以根据互联网，依靠大数据对选聘律师在业内的声誉及有无不良执业记录进行统计、跟踪。通过查询律师过往诉讼案例，对律师的经验及口碑有了初步了解。
(三)建立长期合作关系，增进彼此信任
建立长期合作关系有助于加深双方的了解和认知，只有彼此深入了解才能建立全方位的信任，只有相互信任才能产生效率，携手为企业谋取更大的利益。新选聘的律师对本企业的经营模式和业务关系并不了解，法律服务过程中只能扮演判官和顾问的角色。一次项目的合作与长期的合作，其实会产生不同的工作态度和模式。在保持长期合作关系情况下，外聘律师能更遵守职业道德，更加勤勉，把自己融入企业当中，从而能够更多的为企业着想，站在所服务的企业角度思考问题，对企业产生更多的关注，使其办案时能够从商业模式和企业经营的角度来考虑企业的整体利益。
三、最大程度发挥律师的作用
(一)加强管理与控制
企业一旦与律师事务所签订聘用协议，就应该考虑如何对律师进行管理和控制，最大成度的发挥律师的作用和价值，保证企业的利益最大化。企业法务部应制定相应的政策，界定内部法务人员与外部律师的各自工作任务，明确各自责任。更重要的是，采取有效措施节约成本，控制质量，来保证外聘律师的工作能够发挥更好的作用，提高工作效率。
首先，应界定任务边界，对法务人员与外聘律师进行合理分工，以便发挥各自优势，从整体上节约企业成本，提高企业受益。如任务要求对企业的运营及人员有全面认知，而这类信息又很难从企业外部轻易获取，这就需要内部法务人员进行处理。对于专业技术只能从外部律师那里获得，而法务人员对该领域的政策、法规、惯例均不熟悉的业务，就应分配由外聘律师完成。理清任务边界，才能最大程度发挥两者的优势。
其次，企业应当警惕外部律师聘用过程中的一些过度收费问题。如过度研究、重复计费、不当计费，或是在律师内部人员调整的情况下，企业需要为第二个或第三个律师熟悉工作业务和流程而重新买单。律师费用控制的措施可以从以下几方面来进行管理：1.出现纠纷时选择低成本解决方式，用调解和仲裁代替法院诉讼。2.由律师负责重大案件核心问题处理，法务人员承担常规性、辅助性工作。3.降低外聘律师费率或提高外聘律师使用效率。4.运用风险代理收费模式，使收费金额与其工作成果挂钩。5.对指定案件或项目的律师费用进行提前预算。
尽管成本是一个重要问题且会影响到最后结果，但外聘律师管理更应关注实际工程成果。为了保障律师服务的产品——体现某份法律意见书或某案件开庭思路等合乎行业标准，法务人员应亲自复核律师工作，必要时可交由其他律所进行交叉复核。如通过多次复核后仍然存在服务质量缺陷，则应立即解除与该律所的聘用关系，减少企业损失。这样的保护机制应在聘用初期在《聘用合同》的相关条款上体现。同时，在合同中还应对服务的响应和反馈时间进行要求，提高外聘律师工作效率。
(二)增进沟通与协作
法务人员作为企业内部法律人士，外聘律师作为外部法律人士，两者之间的沟通与协作是最大程度发挥各自优势和律师价值的保障。两者具有共同的知识基础、共同的事项目标是他们之间沟通的有利条件。与此同时，不同的工作地位、不同的事业特点，又造成双方沟通的障碍，只有充分沟通，才能清楚和了解各自的期望、目标，理解了各方的需求，才能互补，为工作提供更加便利的条件。法务与律师之间的良好沟通才是具备通畅的工作渠道的重要环节。
作为外聘律师的管理者，公司法务人员应明确企业本身对外聘律师的期望和要求，才能根据需求制定协作方式，并向律师传达合作目标。对于的律师期望应包括：1.希望外聘律师了解企业的经营项目及商业运作模式。2.理解委托服务事项的商业目标。3.快速出具工作成果并及时进行更新。4.与外聘律师基于长期合作关系的考虑来进行恰当的合作。
作为外聘律师的协作者，企业法务人员也应明确外聘律师对法务人员本身的期待和需求，才能更好的配合律师的工作，共同推进法律事项的顺利完成。
据调查，外聘律师对于公司法务人员的期待主要包括两部分：1.希望法务人员能告诉律师企业委托的真正目的和目标。法务人员是律师与企业上层、与各职能部门进行连接和沟通的桥梁。2.希望法务人员能完成一些基础工作和辅助工作，从而提高外聘律师效率。法务人员更应该熟悉公司内部运作和业务模式，相对更容易与项目负责人和其他部门工作人员进行良好的沟通，取得必要的证据和相关资料。
外聘律师对于一个法务部门来说，是必不可少的。对于如何管理好所聘请的外部律师，已经成为法务部的一项重要工作和职责。法务部要对外聘律师进行有效管理，要明确对外聘律师的管理目标，建立严格的绩效考核标准，全过程把控律师服务的成本与质量。更好的了解企业法律服务需求，了解外聘律师所处的环境，及其工作的思维特点，才能制定出合理有效的管理办法，为双方合作共赢奠定良好的基础。
