周佳妮 张 健

(1.太原理工恒基岩土工程科技有限公司,山西太原 030024; 2.太原理工大成工程有限公司,山西太原 030024)

项目《监理日志》是项目监理机构每日监理工作记录,是工程监理的重要文件资料,也是现行《建设工程文件归档规范》要求的监理单位必须归档保存的文件资料,是监理活动最真实最全面的记录,是反映监理工作水平的窗口,所以记好《监理日志》不仅是项目监理机构的重要职责,而且也能反映监理单位的管理水平。针对项目《监理日志》的记录工作,各项目管理公司不仅应要求项目监理机构记好项目《监理日志》,而且也应做好《监理日志》的管理工作。本文针对目前《监理日志》的记录现状提出项目《监理日志》的管理措施和建议。

1 统一思想,加强培训

目前公司《监理日志》的记录水平参差不齐,好多项目总监对《监理日志》记录不够重视,不仅自己不愿亲自记录,而且在指定记录人记录完成后也没有做到定期审阅,或者对项目《监理日志》记录内容仅仅签字了事,并没有认真对其内容进行审阅。分析其主要原因并不是我们公司从业人员的执业水平不高,而是工作责任心不足,项目总监既没有认识到自己的执业行为对公司的影响和可能给公司带来的潜在风险,更没有认识到项目《监理日志》的积极作用,全面完整真实记录项目《监理日志》不仅可以在工程出现质量或安全问题时提供说明问题的重要依据资料,同时也是保护我们监理人员自身的重要依据之一,而且可以规避监理单位风险。针对以上情况建议采取以下措施。

1.1 公司通过培训与项目管理公司管理人员统一思想

公司可以以会议或培训的形式对项目管理公司经理和管理人员进行培训,统一思想、加强认识,进一步领会项目《监理日志》的重要作用和积极影响。

1.2 项目管理公司组织培训与项目总监统一思想

项目管理公司管理人员经过公司培训与公司机关达到思想共识后组织项目总监进行培训,结合项目总监工作职责从思想上促使项目总监明确项目《监理日志》的重要作用,在培训期间可以邀请公司职能部室参加,以便于项目管理公司对于公司标准制度理解上的偏差可以及时进行补充纠正。

1.3 对新入职员工进行宣贯培训

项目管理公司对新入职员工进行岗前培训,重点了解公司的组织机构、发展概况、企业文化及公司制定的各种规章制度和管理标准,在实际工作中与老员工一起协助项目总监记好《监理日志》。

2 制定标准,环环相扣

多年来公司根据日积月累的管理经验不断改革不断摸索,在改革中进步,在摸索中前行,但在实际过程中经常出现根据需要制定了各种制度,以致在制度实施过程中出现仁者见仁、智者见智的评判结论,由于没有统一的评价标准,再加上立场角度和工作背景不同,导致公司职能部门和项目管理公司在执行制度过程中难以达成共识,影响工作效率和质量。针对以上情况建议采取以下措施。

2.1 公司制定纲领性标准贯彻执行到各级部门和每位员工

公司目前实行二级管理,虽然各项目管理公司独立经营独立核算,但始终是在公司统一指导下的独立经营,项目管理公司与公司机关的关系既有其独立性又有其依赖性,针对项目《监理日志》的记录,虽然公司制定了相应的《日志日记管理办法》,并在办法中规定了考核评价流程,但在实际评价过程中由于没有统一评价标准,项目管理公司和公司工程建设部评价结论大不相同,这就需要制定一个纲领性的评价标准,贯彻落实到各项目监理部和各级管理部门。

2.2 项目管理公司在公司标准的基础上制定针对性标准

各项目管理公司在贯彻公司管理标准的基础上可以针对所辖项目的工程特点和人员构成情况制定更加适用于自己公司的针对性标准,但必须在不违反公司标准的遵旨下进行制定,不能有悖于公司标准,并将所指定标准抄送公司审核备案。

3 加强管理,制度激励

项目《监理日志》是监理工作的“产品”而在监理工作过程中又经常面临着各种潜在风险,包括劳动用人风险、监理自身人员风险和现场监理风险,如何规避监理单位的各项风险,这是我们每位监理从业人员应该考虑的问题,如果项目监理机构能够真实全面完整的记好《监理日志》对监理单位规避各项风险具有积极的作用,但在实际记录《监理日志》过程中,记录人员敷衍应付,项目总监懒于管理,一旦监理项目出现质量安全方面的问题,查阅项目《监理日志》时却难以找出有价值的线索和依据,针对以上情况建议采取下列措施。

3.1 加强人力资源管理,有效规避监理自身人员风险

项目《监理日志》是监理工作的产品,开展监理工作最直接的成本就是监理从业人员,以人为本是监理工作的宗旨,项目管理从业人员自身安全在监理工作过程中不容忽视,项目总监作为项目监理机构最直接的负责人,在监理人员自身风险方面应该有责任意识,这就需要项目总监在监理人员进驻现场后组织项目监理人员按照公司质量、环境和职业健康安全三体系认证要求针对监理现场进行危险源辨识,针对危险源对项目监理部监理人员进行提示,并在每日上岗前将对监理人员工作指令及工作安排情况记录进入《监理日志》,同时可将提示事项也记录进入《监理日志》,并应建立请假制度,监理人员如果有事请假应该留存请假条并将请假情况记录在《监理日志》中,一旦监理人员在请假期间出现安全事宜或违反总监规定擅自行动出现危及人身安全的事项引发劳动纠纷,项目《监理日志》的完整记录可以提供有力的证据。

3.2 真实完整记录《监理日志》,有效规避监理现场安全风险

在实际监理工作过程中项目监理机构配置各专业监理人员,每位监理人员分工不同各司其职,项目《监理日志》是项目监理机构对每日监理工作的记录,不是监理人员的个人日记,这就需要《监理日志》记录人全面了解项目每日工作情况,项目总监可以在每日监理工作结束前召开碰头会,由各专业监理人员汇报当日负责监理工作情况,记录人进行汇总记录,并将现场排查出现的安全隐患和处理结果真实完整记录进入《监理日志》,一旦出现安全方面的争端,《监理日志》可以作为说明问题的重要依据资料,并作为保护我们监理人员自身的重要证据之一。所以在实际监理工作过程中好的《监理日志》是项目监理机构全体监理人员的共同心血,并不是日志记录人和项目总监个人的工作成果。

3.3 采取激励机制调动监理人员的积极性,增强监理人员的责任心

公司机关和项目管理公司可以分别制定《监理日志》审核评价标准,以劳动竞赛的方式对《监理日志》进行评价,其中项目管理公司可以以项目部为单位对《监理日志》进行评价竞赛,公司机关可以以项目管理公司为单位针对《监理日志》进行评价竞赛,对记录好的《监理日志》进行奖励表扬,对记录不好的《监理日志》进行惩罚鞭策,并在公司范围内互相学习,扬长避短进一步提高项目《监理日志》的记录水平。

4 检查监督,落实行动

公司通过多年的管理经验制定了多项具有可操作性的标准制度,但在实际执行过程中经常出现落实不到位、督促无力度、监督无效果的现象,使公司多项管理标准制度在执行力方面大大打折,针对以上现象建议采取如下措施。

4.1 通过项目管理公司经常性的检查审核落实相关标准制度

项目管理公司是项目监理部的直接管理部门,只有项目管理公司认识到项目《监理日志》的重要性和积极作用,并在日常工作中经常性的检查督促,定期审核评价,《监理日志》相关各项标准制度才能真正具有执行力,发挥其应有作用。

4.2 通过公司机关不定期抽查监督加强项目管理公司的管理水平

项目管理公司作为公司监理业务最直接的经营管理层,在经营和管理方面投入难免有失平衡,由于其经济上的独立核算导致项目管理公司重经营轻管理,在管理方面更多地依赖于公司机关,不能做到真正的独立管理,这就需要公司机关对其进行不定期的抽查监督,发现问题及时纠偏,更好地发挥公司机关作为监督考核层的真正作用,提高项目管理公司的管理水平。

项目《监理日志》的管理是一个循序渐进的过程,不仅需要公司各级管理机构广开言路、集思广益,更需要全体员工群策群力、积极进取,不断提高公司员工积极性,增强公司凝聚力,实现员工与企业同进步共发展。