王素珍

摘 要：应收账款风险主要指企业因应收账款的发生而引起的坏账损失、管理成本、资金成本增加的风险。近年来中小企业的应收账款数额居高不下，使得应收账款风险不断提高。为了引起中小企业管理层的注意和重视，本文主要对应收账款风险形成的原因进行分析，便于中小企业为防范应收账款风险做准备。

关键词：中小企业；应收账款；风险；原因

1 企业的重心在销售，忽略对应收账款的管理

目前国内国有大型企业，中小企业数不胜数，随处可见，市场经济体制也日趋的完善，我国也告别了物资短缺你争我抢的时代，买方市场也已经在市场中占主导位置。如今每天到处可见各种广告，各种商场低价促销，为的就是夺占市场，夺占客户。最常见最普遍的手段是便是赊销。

企业通过赊销这种方式不断扩大自己的销售量，随之而来的便是应收账款大幅度的上升。企业每天关注着产品的市场销售情况，而忽略了背后存在的应收账款是否能够全部及时收回的风险性。作为企业领导层却难以相信十分困惑，销售日报、月报显示的销售业绩非常好，资产负债表 、利润表上的本年利润，利润总额、净利润的账面情况也很不错，怎幺会出现危机？可是再看看现金流量表，流出的数额要比流入的数额多得多，其中一个很大的原因就是企业的应收账款所造成的，由于应收账款不能及时的变现而使企业的现金流入量明显不足，出现了流动资金紧张，同时月底又需要以现金方式缴纳各种税等等，这一系列都迫使企业财务危机加剧，这一切的根源就在于企业只关注销售的结果。马克思称由商品到货币是“惊险的一跃”，如果不能实现这一跳跃，那幺摔坏的将不是商品，而是商品的所有者。销售很重要，但是最终只有把货币变成现金或者银行存款这才是最重要的。

2 人员职能的设置及领导者认识的欠缺

中小企业通常是由个人或少数人提供资金组成的，其雇佣人数与营业额皆不大，大部分的中小企业因为成立的时间不长，规模相对较小，在经营上多半是由业主直接管理，因此管理措施不到位，管理观念相对比较落后是中小企业存在的重要问题。中小企业的管理者为了最大限度的节约成本，认为销售出去商品是最主要的，一定要多招人，对他们进行各种培训，提供各种补贴奖金绩效工资，很注重他们的情绪和精神面貌，多数中小企业管理者自身不懂财务知识和相关制度，凭个人主观意愿命令财务人员按照自己的想法执行，在会计岗位上设置的人员少，往往是一人兼多岗，平时与财务人员沟通少，只是通过书面的报告，几张报表了解企业的财务状况，不能够正确听取财务人员的建议，对于应收账款也只是把它当作一般财务问题来处理和对待，因此大多数中小企业也没有设置应收账款管理部门。如果对对应收账款的控制和管理加以重视，就会减少中小企业的经营风险。

3 盲目信任大型客户及亲戚朋友关系

由于国有企业身处强势地位、占有优势资源，一直以来在许多重特大项目上，都拥有着优先投标权，而且国有企业拥有良好银行信用，于是越来越多的中小企业寻求与国有企业进行合作，形成“合作伙伴”。除此之外中小企业寻求的另外一些“合作伙伴”就是“老朋友”或者“亲戚关系”，由于是“老朋友”或者“亲戚关系”往往因为一句“信得过你” 便不经常走访了解用户，更不了解用户近3年或者近期的生产经营状况，也不管他们的信用状况如何，便放心地把产品赊销给对方，“合作伙伴”便建立了。结果却是“合作伙伴”长期拖欠的货款“比例非常高、数量特别大、时间尤其长”，致使大量的货款无法按期收回，形成应收账款。同时由于对应收账款不分析，也不及时采取积极措施，直至客户无能力偿还欠款时， 致使大量的货款难以回收，最终导致坏账。使得自己的资产也随之流失，资金周转不开，出现了资金断裂。

4 追讨应收账款面临重重困难

一是中小企业之间相互拖欠货款现象比较严重，由于客户不能及时偿还应收账款，致使销货方正常的流动资金被大量的应收账款所占用，最终导致销货方也无法偿还供给方的应付账款，从而出现了三角债问题。二是中小企业对应收账款的催收人员没有设定专门的岗位明确具体职责。有时是管理者亲自去催收应收账款，有时是管理者临时抓“壮丁”随机委派员工催收货款，催收人员没有时间专门去了解对方公司及相关信息，也不能思考采用什幺样的技巧方式去解决这个问题。所以在催收应收账款时往往会遇到欠款方以种种理由搪塞致使催收工作无法完成。另外由于没有设立专门的工作岗位，临时委派的催收人员不能够按照岗位要求尽职尽责完成任务。所以中小企业在对应收账款管理中应加强对应收账款追讨岗位建设。

5 销售合同不规范

随着市场经济的发展，合同的运用越来越多，与之相对应的合同纠纷也越来越多，尤其是中小企业的销售合同纠纷，导致大量的应收账款出现损失。原因是企业没有常年法律顾问或者内部缺乏懂得法律知识方面的人才，只是注重合同的金额数量，而忽视违约等其他条款的制定。这样，销售合同风险一旦发生，会给企业带来严重的后果。因而一定要做好销售合同风险的事前防控。

6 中小企业管理层缺乏经营理财的意识和观念

中小企业要健康发展最关键的是管理者的经营理念，即中小企业能否长期存在以及健康的发展最主要是依赖管理者的思想观念。目前大多数中小企业管理者缺乏长远的经营理财意识和观念，只注重对未来的资金管理和使用，不能对现有的资源和资金有效配置和调动。应收账款的大量发生，使得大量资金长期停滞在外，对企业日常的生产经营活动产生了较大的影响。因此中小企业管理者一定要转变思想，用发展的眼光看待中小企业的发展以及应收账款的管理问题，正确定位企业的发展战略，抛弃狭隘短浅的目光，提高自身的素质。

参考文献：

[1]赵爱萍.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].会计之友（下旬刊），2009.

[2]李远进.中小企业应收账款困境及解决措施[J].现代商贸工，2015（12）.

[3]许浒.浅析民营中小企业应收账款管理[J].经营管理者，2015（17）.