摘 要：发展首店经济不仅可以引领社会消费潮流，带动社会消费升级及城市功能转型，还可以集聚国内外优秀消费资源，激发城市消费活力，推动区域商业的模式创新与可持续发展。本文基于重庆首店经济发展现状，找出其发展中存在的不足，并从政府、产业、首店品牌企业三个层面分析首店经济高质量发展的创新路径，为重庆首店经济发展提供一些建议和思考。
关键词：首店经济;高质量发展;创新路径
一、引言
随着经济的快速发展，个性化的消费需求不断涌现，促使城市消费结构进行调整、优化升级。激烈的同质化竞争环境、多样化的需求市场需要企业需要不断加强在商业模式、流程及技术等方面的创新力度。在此背景下，首店作为品牌在区域内一种独特的商业资源，能够刺激消费、激发市场活力，“首店经济”便应运而生。
首店经济是一种经济形态，主要是通过吸引新品牌在本土首次开店，或者老品牌升级改造后开设新店等形式，实现品牌资源与本土资源的有机融合，进而对本土经济发展产生积极影响。
二、重庆首店经济发展现状分析
1.重庆发展首店经济的意义
2018年，上海是最早提出“首店经济”一词的城市。自首店经济概念提出以来，一线城市和新一线城市如上海、北京、成都等纷纷出台相关措施，助力首店经济在本土的发展。首店与城市是一种双向选择，城市在引进首店的同时，品牌也在挑选入驻的城市。因此首店的入驻，对城市发展实力和潜力是一种肯定和认可。
国家西部大开发、“一带一路”和长江经济带建设战略推进实施，让重庆的战略地位不断提高，区位优势逐渐显现。作为中国老工业基地之一，其产业实力及优势不容小觑，拥有首店经济发展的坚实基础，对各类品牌来说是开设首店的绝佳之选。
重庆发展首店经济的意义在于以创建国际消费中心城市为契机，利用首店的引领作用，可以加快聚集优质旅游消费资源，构建全新消费场景，增强消费影响力，激发城市消费动力，提升重庆的国际化和时尚化水平;同时提升市民生活品质，促进夜间经济、假日经济、文商旅的良性互动发展，推动消费升级。
2.重庆首店经济的发展环境
（1） 政策环境逐步完善
2019年，《关于加快建设国际消费中心城市的实施意见》正式公布，重庆将落实十大工程以期加快培育国际消费中心城市。2022年1月，《重庆市培育建设国际消费中心城市若干政策》公布，其中明确商业品牌首店的入驻优惠政策，提出对于在渝开设首店的品牌企业将按照一定的评价标准给予资金奖励的相关政策。对引进企业，依据品牌首店层级、数量、运营成效及经济影响等指标综合评定，并择优给予一定资金奖励。最先开始实施首店经济的是渝中区，出台了促进首店经济发展的利好政策，为首店服务开设绿色通道，吸引全球知名品牌落户重庆。
（2） 营商环境持续改善
2019年，重庆宣布建设国际消费中心城市，提供各类品牌来渝开店的诸多利好措施，如缩短行政审批时限、放宽准入标准限制等。2020年，《中国营商环境报告2020》发布，报告显示重庆位列城市营商环境便利度高、改善幅度最大的城市两项名单中。近年来，重庆出台多项政策举措，致力于改善和优化营商环境，如2018年出台的《关于全面优化营商环境促进民营经济发展的意见》、2020年的《重庆市2020年对标国际先进优化营商环境实施方案》等。2021年，重庆获批全国首批营商环境创新试点城市，目的在于通过创新试点，将为市场主体营造更具法治化、国际化的营商环境。多项政策举措保驾护航，不断优化升级营商环境，为重庆推动首店经济高质量发展奠定了重要基础。
3.重庆首店的数量与业态
据相关统计显示，2019年和2020年重庆引进各类首店数量累计263家，2021年重庆引进203家首店，其中包括12家全国首店和16家西南首店。2022年第一季度引进15家首店，其中西南首店5家，城市首店10家。
从首店能级上看，全球首店、亚洲首店数量较少，如2019年全球首个京东电器超级体验店落户两江新区;2020年，重庆来福士广场引来流行饰品品牌“ME+”全球首店的入驻，引发众多消费者的打卡热潮;现有首店主要集中在全国首店、西南首店及重庆首店，例如入驻沙坪坝区的休闲娱乐品牌DOUBLE WHY全国首店、江北区的阿里巴巴旗下家具直营新零售品牌homearch在江北区开设的全国首店等;韩国网红潮流时尚品牌chuu、上海三联书店READWAY、KUMO KUMO芝士蛋糕等在重庆开设的西南首店;以及多家餐饮企业Seesaw Coffee、点都德、奈雪等开设的重庆首店。
在首店业态构成方面，重庆的首店主要以多元餐饮、零售为主，儿童亲子、生活服务、文体娱乐等业态不断涌现。
三、重庆首店经济发展的不足
近年来，随着重庆建设国际消费中心城市的进程不断推进，全市的首店经济也在迅速发展。但与一线城市和其他新一线城市相比，目前重庆在首店的数量、规模、业态、流通载体环境等方面存在较大的差距，首店经济仍有较大的发展空间。
1.首店数量、业态有待提升
2021年中商数据发布全国10座城市首店数量的统计情况，数据以2019年-2021年上半年城市首店落户情况为依据进行统计，结果排名由高到低分别为：上海2408家、北京1363家、成都1155家、杭州721家、广州597家、武汉589家、深圳523家、南京477家、重庆467家、西安385家。上海首店规模突破2000家，以绝对优势领跑国内首店经济。因此，就重庆首店数量而言，重庆与同期上海、北京等国内首店经济领跑者相比，差距比较明显。
在首店业态方面，一线城市和其他新一线城市业态更加丰富、多元化。例如上海，除了首店经济外，首发、首展和首秀经济也在同步发展。2020年，上海举办一系列新品首发活动，带给消费者全新体验的同时，进一步壮大了地区的首发经济;在首店经济业态方面，体验消费、文化消费、绿色消费等新型消费需求的出现，促使其业态复合化、文化娱乐等趋势发展;同时在西南部地区，新一线城市成都通过举办一系列首发首展首秀活动，成功吸引国际一线品牌助力“四首经济”。同时场景创新首店、潮流集合店、潮玩店、宠物店、体验类首店等新消费类首店品牌不断入驻，成为成都首店经济新的潮流。而重庆首店业态中零售和餐饮占比较多，服务娱乐业态占比较少。与上海、成都等城市相比，重庆在首店业态丰富度和多元化方面还存在差距，还需要不断创新，持续发力。
2.首店经济发展载体有待增强
品牌首店在选址时对区域经济实力和零售市场发展水平有一定的要求和标准，首店一般会选址在一个城市商业资源最集中的核心商圈。核心商圈商业氛围浓厚，客流量大，拥有顶级的商业体，对引进首店有重要的作用。其中表现最为亮眼的当属解放碑-朝天门商圈和观音桥两个核心商圈。解放碑-朝天门商圈持续发挥区位优势，在今年第一季度已成功引进15个首店品牌。观音桥商圈作为重庆商圈最具活力的代表，在首店上表现不俗，仅2022年截至目前已有9家首店入驻。但是在调研中发现，重庆的商圈虽然多，但是在品牌首店引进方面表现并不抢眼，并非所有的商圈都有首店入驻，这主要由于商圈缺乏有吸引力的商业体，无法满足首店入驻的条件。因此，发展首店经济需要强有力的载体做基础。
3.政策体系有待整合完善
在国际消费中心城市培育建设中，重庆出台过很多文件，均涉及到首店经济等内容，但是目前还没有专门就“首店经济”发展出台专项政策，使其难以形成政策合力。相比之下，北京、成都等城市相继出台专项政策，如北京2020年和2021年相继出台《关于鼓励发展商业品牌首店的若干措施》、《关于2021年度鼓励发展商业品牌首店项目申报指南的补充通知》;2019年成都针对城市首店和特色小店正式出台《关于加快发展城市首店和特色小店的实施意见》专项举措。东莞也发布《关于大力发展首店经济促进商业消费升级的若干措施（试行）》的专项政策。这些专项政策和举措，对本土首店经济发展起到了很重要的推动作用。
四、重庆首店经济高质量发展的创新途径分析
1.政府层面：持续加大政策支持力度，做好顶层设计
（1） 出台促进首店经济发展的专项政策、实施措施及标准。包括首店的认定标准、开启首店服务“绿色通道”、明确首店引进的资金支持、落实首店品牌的商标保护等。
（2） 建立“动态+静态”双重融合的激励机制。首店入驻后，政府建立对首店品牌的跟踪和监管机制，对于品牌首店在一定时期的表现，如新增开店数量、消费带动能力及社会影响力等进行全方位评估。各方面表现突出的品牌，提供激励奖励，鼓励其持续经营、做大做强。
（3） 依托多方资源，搭建服务平台助力首店运营推广。以政府部门为主导，联合流通载体运营商、品牌方、商业地产服务机构等共建首店服务平台，为首店提供店铺选址、宣传推广、运营管理等服务。
（4） 推进流通载体建设。改造升级现有老旧商业载体，对其进行包装再设计，增强消费体验感，提高客户停留时间。同时充分利用区域优势，加强大型商场和购物中心等新商业载体的建设。
（5） 要完善能够支撑国际消费的供应服务链。加快重庆在航空、铁路、水运方面的交通枢纽设施建设升级，优化国际班列的网络布局，增强供应服务到达的便利度。
2.产业层面：促进首店经济与本土产业的有机融合，完善产业链，实现产业集聚
城市引入一个品牌首店，引进的不仅是一个门店，而是让一个企业、一个集团或一个完整的产业链在本土能够持续运营。这不仅会带动区域的经济发展，还可以促使本地的媒体、广告、物流等相关产业链进行调整优化，为本土带来更多的就业机会和税收。因此促进首店经济与本土产业有机融合，不仅能够完善本地产业链，解决一些产业升级中出现的疑难问题，而且产业链能够上下联动，实现产业集聚。
促进首店经济与本土文旅产业融合。品牌首店可以充分利用重庆旅游产业优势，挖掘城市文化元素，塑造鲜明的城市IP。通过创新文旅产品及服务，建设主题性的文旅综合体，激活消费活力，同时深耕本地“夜经济”文化，布局特色商家、店铺，盘活后街经济。
促进首店经济与本土商业融合。首店的入驻，倒逼传统商业重构商业模式，创新布局新业态，构建多元消费场景，刺激消费。特别是新冠疫情形势下，有助于提振行业发展的信心。在引进外来品牌的同时，也要融合本土商业优势，培育本土引领性品牌，创造新的消费需求，形成新零售、特色消费、体验消费等消费潮流。
促进首店经济与数字化产业融合。随着数字化趋势在商业的蔓延，“首店经济+数字化”融合而成的“数字化首店”成为现下新型的差异化趋势。首店可以通过数字化工具，进行大数据精准匹配消费需求，准确获取客群特性，实现精准营销的目的;也可以通过微信、微博、抖音等社交媒体，传播品牌形象，进行营销活动，达到宣传和传播品牌的目的;还可以对营销渠道进行数字化升级，打通线上线下营销渠道，提升消费者的消费体验。
3.首店品牌企业层面：创新观念，依据地域特色，打造首店差异化
首先，要创新观念，正确理解首店内涵，首店不只是指品牌新开的“第一家店”，还包括一些区域中已经入驻的品牌经过商业模式创新和流程创新后形成的新店。因此，对于一些经营传统实体的企业而言，面对多样化的消费市场，需要创新商业模式，可以通过重新定位、精确目标客群、创新经营业态及经营模式等方式，重构人货场，加入首店经济的行列。
其次，要立足地域特色，构建品牌差异化优势。特别是对于一些外来品牌在重庆的首次亮相，要让消费者了解品牌，和消费者产生共鸣，有效的方法是立足区域实际，植入当地鲜明的特色文化。企业需要深入区域调研，精准了解客群需求及消费特性，了解地区的历史文化、风俗习惯及风土人情等，挖掘与品牌契合的具有鲜明地域特色的文化元素，将其融入到产品设计、服务体验、门店运营及管理等过程中，吸引并留住消费者，增强品牌首店可持续性发展。
五、结语
通过对于重庆首店经济发展现状的剖析，可以看出重庆首店经济发展与上海、北京、成都等城市存在的差距，首店的数量、层级、业态等方面都需要不断改善和提升。这些问题需要政府、产业、品牌企业共同求解，例如政府层面可以加大政策支持力度，做好顶层设计;产业层面可以促进首店经济与文旅商数等产业深入融合，促进产业升级和转型;品牌企业层面可以依据重庆独特的地域特色文化，将“重庆元素”融入产品设计、服务体验、门店运营及管理等过程中，构建品牌在区域的独特竞争优势。只有多方施策、多方配合，才能真正实现重庆首店经济的高质量发展。
参考文献：
[1]人民网.首店经济”概念炙手可热 要“爆红”也要“长红” [EB/OL].（2019-11-12）.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1649981133665134531&wfr=spider&for=pc.
[2]重庆市政府网.关于印发重庆市培育建设国际消费中心城市若干政策的通知[EB/OL].（2022-02-10）.http：//admin.cq.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/szfwj/xzgfxwj/szfbgt/202202/t20220210_10381346.html.
作者简介：万红梅（1986.09- ），女，汉族，河南林州人，硕士研究生，重庆商务职业学院电子商务学院，讲师，研究方向：企业管理、电子商务、新媒体营销
