孔德颖
（天津中德职业技术学院，天津 300350）
高等职业院校教师发展中心核心职能探究
孔德颖
（天津中德职业技术学院，天津300350）
摘要：教师发展是学校发展的基础和源泉，教育事业发展大势必然要求我们更加重视对高职院校教师的发展。教师发展中心作为新兴的教师发展载体必须充分发挥其职能。本文认为教师发展中心应具备两个职能定位：服务职能和组织职能。
关键词：教师发展中心职能定位服务组织
高校的发展归根结底是教师的发展。作为教师发展的新兴载体——教师发展中心正如雨后春笋般兴起。教师发展中心，一方面可以满足高校自身的发展要求，另一方面，可以长期有效地促进教师个人的发展。
为了真正实现教师发展中心的作用，其职能定位一定要明确恰当。本文认为教师发展中心的核心职能定位应该归为两方面：首先是服务职能，即一个服务于学术与教学的机构；其次是组织职能，即提高教师自身学术与教学能力的组织者。
一、服务职能
服务职能主要表现在培训服务、咨询服务、资源服务和反馈服务等四个方面。
（一）培训服务
根据教师需求，提供学校文化、学术道德与师德、科研能力与方法、教学理念与技能等方面的交流和培训，帮助教师做好职业生涯规划，促进教师职业发展，提升教育教学能力。
1.校内专项培训
根据教师职业生涯发展不同阶段的需求，展开针对性培训。邀请校外教育教学专家、校内教学名师、校内专业（学科）带头人、督学专家等为教师提供教学理念、教学基本技能和方法、学术研究方法和能力、职业道德等多方面的专项培训。校内专项培训可以通过新教师入岗模块式培训、在岗教师菜单式培训、教学管理岗位（教学、行政秘书）业务培训等方法进行。
（1）新教师入岗模块式培训
新教师入岗模块式培训可以利用每年暑假针对新入职教师组织短期集中培训活动。通过模块式学习，使新教师了解职业教育、了解学校办学特色、重要规章和专业核心技术技能，熟悉校园文化、教学场所、教学资源及功能，掌握教学基本功。通过教案设计大赛、说课大赛、观摩课大赛等专业赛项评价培训效果，并颁发结业证书和获奖证书。
（2）在岗教师菜单式培训
通过调查问卷的形式，归纳教师需求较多的问题，开展通识性培训项目，提供多层面的菜单式培训，供全校教师选择。如专业建设、课程建设、实训基地建设、赛项建设、专业技能包开发等专题业务培训。每学年的春季学期进行培训问卷调查、培训报名与项目选择，秋季学期实施培训。
（3）教学管理岗位（教学、行政秘书）业务培训
针对该类岗位的共同特点，可以通过报告、专题讲座、分组讨论和实际操作的方式进行，培训内容可以包括角色与心态转变、工作责任心培养、现代化办公手段的应用等。
同时，针对实际情况组织教学、行政秘书有序开展业务知识培训，包括常规工作的工作职责、工作内容、工作流程、工作注意事项等内容。
2.校际交流培训
教师要获得长足发展与全面发展必须开阔眼界，跳出既有的思维定势，集各家之所长，广泛开展学校之间以甚至国际之间学习交流。此时教师发展中心应充分发挥其培训服务的职能，为校际培训交流搭建平台。
如教师发展中心制定教师国内、国外学习研修计划，督促参加研修的学员于学习结束后提交学习总结，并在中心内交流共享。此外，定期举办高校间教师发展论坛活动，增加院校间的学习、交流，根据需要，编辑、出版论坛会议论文，提高教师发展中心的工作质量。
（二）咨询服务
咨询服务主要是指以教师发展中心为平台，以提供业务咨询、职业生涯咨询和心理咨询等方式，及时解决教师心中的困惑，为教师服务。
1.业务咨询
建立“教师业务咨询室”，为广大教师提供教学、科研咨询服务，满足教师个性化需求，及时解决广大教师在教学、科研中的困惑，提升教学水平和科研能力。主要工作形式包括：
（1）热线电话和在线咨询
中心可以选取固定时间，由教学科研相关职能部门选派专门人员，集中解答教育教学、科学研究、职业发展等方面的咨询问题。教师可根据人员的业务所辖范围，进行咨询。
（2）一对一辅导
电话或在线咨询不能解决的问题，可以通过电话或线上预约的方式，由中心统一安排教学名师或其他专家，提供一对一的辅导帮助。需要进行多次辅导帮助的，中心将提供追踪服务。
2.职业生涯咨询
（1）组织专门团队编写《教师职业生涯指导用书》
编写《教师职业生涯指导用书》的目的在于全体教师阅读此书后，能够熟知自己的职业发展通道，了解职业发展方向或者职业转型方向，帮助教师结合自身优势与兴趣，合理规划自己的职业生涯。
（2）组织开展专题讲座或开设职业生涯规划课程
针对不同职业阶段教师的需求、特点分期开设不同讲座，如：新入职教师专场——职业教师之路、青年教师职业生涯规划等。
（3）组织开展职业生涯咨询服务
依据问卷调查结果组织相关职能部门开展不同内容的职业生涯规划的设计、实施、调整等咨询服务，促进教师追求卓越，帮助教师实现自己的职业生涯规划。
3.心理咨询
中心可以特邀有经验和资质的心理专家每周固定为教师进行心理健康咨询、指导。
（1）在线咨询服务
本着“以人为本，保护隐私”的原则，心理服务室为教师提供包括电子邮件、QQ等形式的匿名在线咨询服务，帮助教师解决心理问题的困扰。
（2）心理辅导服务
通过在线咨询不能有效缓解心理问题的教师，向中心预约进行心理辅导、恳谈服务。
（3）心理健康讲座
中心每年可邀请心理专家，举行一至两次的心理健康讲座，丰富广大教师心理保健，通过自我调节缓解职业倦怠和焦虑情绪。
（三）资源服务
提供场地、建设优质资源平台等多种形式，为教师教育教学的发展提供资源服务。
1.提供场地和设备
（1）设立教师建议箱
中心设立由专人管理、教师匿名投递的教师建议箱。建议箱旨在收集教师意见，及时了解教师在工作和生活中存在的困难，倾听广大教师的心声与意愿。
（2）建立教师情感宣泄室
建立为教师排解压力、舒缓紧张情绪的专用教室，通过沙箱、减压人、音乐治疗等设备帮助教师科学减压。为保护个人隐私，情感宣泄室不设专人管理，实行全开放制。
（3）建立教师休闲区
教师休闲区是为教师提供休闲小憩，放松交流的场所。教师休闲区内配有桌椅，沙发，热水、电脑、音响设备等，教师可以自行准备咖啡、茶、各类饮料、小食品等，在休闲区内放松休息。
2.收集资源
建立优质教学资源共享平台，旨在汇聚本校教学名师、优秀教师教学资源，形成共享机制，为提高教师教学业务力能力提供服务。
中心将以“精品资源共享课”、“优质微课”建设为契机，整合校内优质教学资源，搭建名师视频教学平台，链接名师博客；将优秀教师教案、电子课件、习题册、案例集等教学资源整合到网络教学平台，利用现代教育信息技术和无线网，建成“移动网络课堂”，为师生提供网络在线学习。供教师学习观摩，为提高教师业务水平和教学能力提供便捷服务。
设立自由讨论区，就教师关心或经常遇到的问题，例如，如何使用教育技术工具和教学策略来促进学生主动式学习，如何在课堂上吸引学生获得参与等各类主题展开网络自由讨论。
提供各种课程教学下载工具，为教师制作课件、PPT、动画、制图等工具等提供在线技术支持。
（四）反馈服务
建立有效的反馈机制，对教师发展中心的工作以及教师自身发展形成有效反馈。
1.建立政策参考室
中心作为第三方，通过收集整理教师各类问题及反馈信息，为学校职能部门和二级学院制定、实施、调整教育教学政策提供参考。如：晨练、晨读、晚自习的适时开展、如何评估学生的学习，如何评估教师的教学，如何提高教学质量、专业技术人员岗位设置条件的确定、聘期目标任务量的多少等等。
2.建立新教师教学成长反馈信息库
全面跟踪新教师的教学情况，将新教师三年的成长经历、工作业绩记录在册，建立新教师成长个人教学工作电子资料袋，供教师查阅。同时，利用学校多媒体视频摄制、播放系统，为教师提供免费的拍摄，并制作为典型教学案例，形成青年教师教学成长影像资料。
二、组织职能
教师发展中心的第二个核心职能定位应该是组织职能，即教师发展中心应该充分发挥其组织者的角色，主要表现在组织建立教师之间的交流学习体系。
（一）组织开展专题研讨会
每学年针对全校教育教学中普遍存在的问题，开展一至两次的全校性研讨，寻找解决方案或举措，不断规范教学行为、提升教学质量。
（二）举办教学沙龙活动
通过举办教学沙龙活动，组织全校教师开展专题研讨与分享活动，通过分享成功经验和先进的教学理念，逐步形成互相学习的专业群体。
1.中心组织教学沙龙，各教学单位轮流承办。教学沙龙的主持人在教学名师、技术能手、学校聘任的专业（学科）带头人中选择。
2.中心向沙龙承办方提供一定的经费，用于餐饮、劳务、日用消耗品等开支。
3.中心每年评选沙龙活动优秀组织奖，并颁发证书。
（三）组建名师工作坊
名师工作坊的主要目的是向教师传播先进的教育理念以及教学方法，推广先进教学经验和教学成果，同时介绍行业、企业的新产品、新技术及新的发展趋势。
1.名师教学工作坊主要由专业带头人或聘请校外客座教授加盟开展活动，以讲座形式进行。中心定期组织名师教学工作坊主题活动，主题由中心确定，向全校公布，各学院以自愿报名的方式组织教师参加活动。
2.每年每位专业（学科）带头人要在名师教学工作坊开展一至两次专题讲座。
3.中心每年评选名师教学工作坊先进个人，并颁发证书。
（四）设定教学观摩研讨周
每学期选取一至两周为教学观摩周，所有教师要根据课程安排任意听课两节，以人为镜，找出自己教学的不足之处，吸收借鉴其他老师在教学过程中的优秀之处。
只有找准教师发展中心职能定位，认真开展教师发展中心建设实践研究，不断总结自身建设经验，建立起适合本校特色的教师发展中心运行机制，才能大力提升教师教学能力和水平，满足国家对高等职业院校培养技术技能型人才的需求。
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