王锡军
摘要：关注和了解企业文化对高职生求职、就业、创业都是不可或缺的。就业指导老师要明确教育重点和基本要求，多渠道、多方式加强对学生进行企业文化方面的引导和教育。
关键词：就业指导；企业文化；教育
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）44-0243-03
前美国通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说：健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。我国著名经济学家于光远说：关于发展，三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化。可见，注重企业文化建设已经成为企业经营战略的共识。高职生懂得企业文化经营策略，关注企业文化，努力把自己塑造成为适应企业文化要求的员工，无疑对自身事业生涯的发展具有积极意义。
一、注重企业文化教育的意义
1.了解企业文化有利于在求职中取胜。企业文化是企业生存和发展的精神支柱，优秀的企业文化的传承、贯彻和发展是企业延续成功的基石。企业文化的主要承载体是员工，企业文化的积淀、传播、延续、发展必须依靠较高素质的员工，因此，企业会特别注重选择适应自己文化的员工。在招聘时，会注重考查求职者求职心态与职业定位是否与企业需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与企业的企业文化与发展趋势相吻合。在复旦举行的盛大网络2007年校园招聘启动仪式上，盛大网络总裁唐骏向大学生再三强调：机会只给有准备的人。招聘仪式上，连问学生两个问题，第一个问题无人答对，第二个问题更是让现场鸦雀无声。其实，招聘者所问的问题并不是什么高深的学问，仅仅是关于企业自身的一些很简单的事情。之所以出现这种尴尬局面，其根本原因就在于大学生没有去了解企业，没有去了解企业的文化。仅仅如此便失去了一个很好的发展机会，其教训不可谓不深刻。对高等职业院校的毕业生来说，也要从中吸取教训。求职前，要着重对所选择企业的企业文化作一些了解，并看自己是否认同该企业文化，把自己的价值观与企业倡导的价值观相比较，看是否吻合，然后，精心设计自己的求职信和个人简历，重点突出与招聘企业相适应的个性特点、精神风貌、目标追求。很显然，这样的求职信和个人简历无疑会更加受到用人单位的青睐。面试时，企业会从以下几个方面考察求职者是否与其企业文化相吻合：衣着仪表；言行举止；个性特点；提出隐含企业文化的问题，看求职者如何回答；设置隐含企业文化的情境，看求职者如何表现等。如果面试前准备充分，就能从容应对，应聘成功的概率就会大大增加。
2.融入企业文化有利于在企业中发展。要在职场中立于不败之地，关键是要把职业当作事业来经营，最有效的办法就是把自身的发展与企业的发展融为一体。“人企合一”是企业文化建设的至境。如果，全体员工有为企业远景而奋斗的共同人生价值观，与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运，“他的心在企业，企业在他心中”，把自身的发展和企业的发展结合起来，把企业整体目标与个人的目标融入一体，就会形成无坚不催的合力。很多企业家认为企业的成败靠满意的员工来决定，他们特别注重企业发展和个人发展的融合。作为企业员工也要主动融入企业文化，深刻认识企业的核心价值观，企业哲学，企业经营目标，把自己的追求与企业的追求融为一体，立足长远、积极向上、讲求诚信、不断创新，充分展示自己的才能，得到企业的重用与提拔的机会就会大大增加，至少也将会得到领导的认可和信任，能够很好地在企业立足。
3.懂得企业文化的构建有利于自主创业。经济全球化、市场一体化，是现代市场经济体的基本特征。自主创业必须依托市场，必须在市场的大海中搏击，市场的主体是企业，企业文化是现代企业重要的生产要素。不懂得企业文化，要到市场的大潮中去冲浪，是不可想象的事情。即便是最低端的自主创业亦是如此。例如，加盟一个特许经营连锁店，你就必须学习相关企业的经营理念、经营宗旨。想做一个企业的地方代理，你也必须懂得相关企业的企业文化。不管你的创业规模多大，也都必须有自己的一套经营目标和经营方式，以及与顾客打交道所遵循的原则。如果你毫不注重自身的形象，无原则、无规矩地在市场上胡混的话，等待你的必然是头破血流，自食失败的苦果。
二、企业文化教育的重点
对高等职业院校学生进行企业文化教育应该涉及哪些内容，这必然是就业指导教师需要认真思考的问题。笔者认为，对高等职业院校学生进行企业文化教育可以涉及企业文化的内涵，企业文化与社区文化、社会文化的关系，企业文化的实质和核心，企业文化的形态，企业文化的构建与发展，企业文化的功能，个人职业生涯与企业文化的关系等方方面面。其重点是了解企业文化的内涵和外延，理解企业价值观是企业文化的实质和核心，懂得个人在企业文化构建成中的作用，养成主动理解企业文化和主动融入企业文化的自觉性。以下应该是一个高职学生必须懂得的：企业文化的实质就是将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中、体现在经营实践中、体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织文化氛围，影响员工的工作积极性和凝聚力；其根本目的是为公众提供物美价廉的高品质服务，在公众中树立良好的知名度和美誉度，形成可识别的优质品牌差异，以文化的力量推进企业的可持续发展。一个成熟企业的企业文化是企业在长期发展经营过程当中积淀形成的企业的价值观念、道德准则、行为规范和企业的风俗、习惯、传统，以及在此基础上形成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等要素组成的总和。它包括精神文化、制度文化和物质文化三种形态，体现在经营管理、员工素质、产品质量、外形设计、广告、服务质量和水平、生产设施设备、企业的社会责任等各个方面。懂得了这些以后，在进行择业时，就要善于通过企业提供的招聘信息去分析其中体现企业文化的要素，并与自身的价值观、发展目标进行比较，找出自己存在的不足并设法弥补。
三、企业文化教育的方法和途径
1.从校园文化与企业文化的对比中去理解企业文化。学校是学生生活的乐园，求知的学园。学生直接感知的是校园文化，撇开校园文化直接切入企业文化会显得比较抽象和难以理解。这时，我们可以从校园文化的概念、内涵、结构等方面进行切入，待学生对校园文化有比较深刻的理解后，再引入企业文化，更能吸引学生关注的眼球，更能激发学生探求的欲望。我们雷锋职业中专是有深厚文化底蕴的职业院校，雷锋精神是我校核心的德育资源，“用雷锋精神兴校育人”是我们的根本立足点；“建一流队伍，办精品专业，育实用人才，创国家级名牌学校”是我们的发展目标；“以服务为宗旨，以就业为导向，让每一个学生更好的发展”是我们的办学指导思想……校园文化的内容十分丰富，包括以师生头脑为载体的精神文化，以制度为载体的观念文化和校园建筑、环境、绿化美化等物质形态的文化，这些还仅仅是对校园文化的静态划分。日常的管理、师生的互动、科学的评价等动态的过程也都能够折射出校园文化的光芒。当某同学见到其他学校的寝室教室到处脏兮兮的，他就会为自己学校的干净整洁而自豪，这种自豪感就会强化他对学校管理的认同，这实际就是校园文化魅力的一个缩影。学生在感同身受、深刻理解校园文化的基础上，再去考察企业文化，就会拓宽自己的视野，加深对企业文化理解，就会逐渐养成用“文化”的眼光来审视企业。对企业文化的认知理解和分析的过程实际上也就是砺炼自己的思想、道德、理念的过程，是自我教育与调适的过程。
2.从知名企业的文化建设的典型案例去解读企业文化。中国联想集团是一家发展速度惊人的民营企业，创建于1984年，21年后以12.5亿美元成功收购了美国IBM公司个人电脑（PC）业务。表明联想已经具备了超强的实力，已经成为了一个具有世界影响力的品牌。这在很大程度上归功于企业文化，前联想集团总裁柳传志就把企业文化比喻为企业建设的地基。那么，其企业文化表现在哪些方面呢？一是在合作中学习，联想从与惠普（HP）的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，对于联想成功地跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内技术合作，与计算机界众多知名公司，如英特尔（Intel）、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。二是向他人学习，除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。三是“鸵鸟理论”，联想之所以能虚心学习，原因在于联想集团总裁柳传志有一个很有趣的“鸵鸟理论”：当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡时，你觉得自己大得不得了，而人家才会认为咱俩一样大；只有你是只鸵鸟时，小鸡才会承认你比他大。提出“鸵鸟理论”是为了提醒自己要有自知之明，千万不要把自己的力量估计得过高。四是建立一支稳定的、高素质的、对企业目标和企业文化有强烈认同感和归属感的员工队伍。……联想的企业文化绝对不是短短成百上千字所能描述得完整的，这里只是想通过介绍联想集团企业文化的很小的一部分来说明企业发展必须要有一整套行之有效的先进文化作基石，来支撑企业的成长与发展。教师完全可以引导学生收集更多知名企业的企业文化建设的案例进行分析，以促使学生更深入地解读企业文化。
3.通过新闻媒介、互联网、宣传广告、产品服务等多渠道去感知企业文化。企业文化具有实体的内容，同时也具有外显的、能被感知的表现形式。我们往往可以通过新闻媒介、互联网、宣传广告、产品服务等渠道去感知。例如，当你走进联通公司的营业厅，服务员端庄的仪表、温馨的问候、热情的服务，让你就能真正地体会到当上帝的感觉。这实际就折射出了公司顾客至上的经营理念，彰显了员工团队精神，这也就是“修心于内而显于外”的企业文化。
4.从诸多企业文化中提炼出企业文化的共性，用以作为就业前思想、道德、行为调整的导向。如果我们多比较分析几个企业的企业文化就不难发现其共性，就企业内部而言，除了科学的决策力之外，就是广大员工严格遵循并转变为自觉行为的执行力。对外部公众而言，就是要树立起“顾客是上帝、顾客是老板”的经营理念，来博得顾客的欢心与青睐。如果我们再进一步分析的话，就不难发现企业文化对员工的共性要求是与我们所倡导的社会公德和职业道德是一脉相承的、是同一的。所以，作为职校毕业生要适应企业要求首先就是要加强社会公德和职业道德修养。企业文化的共性是寓于企业文化的个性之中的，是普遍性与特殊性的关系。职校毕业生如果有意向选择某一类企业，那就不凡研究考察这一类企业的企业文化的共性，以便有更强的针对性。以后进入这一类企业的某一个企业，再去学习、研究其个性就简单得多。
即将离校的高职毕业生，找到一份称心的工作是人生的又一个崭新的起点。我们所要做的就是要像经营企业一样经营自己，这个企业的唯一产品就是你自己，而要想让这个产品受到市场的青睐，就要找到你自己独特的市场价值的卖点。关注企业文化、理解企业文化、适应企业文化不失为一个很好的卖点。
