周艾琦
在教育的改革、课程的进化中，往往我们的视点更多倾注于教学内容、教学模式，我们努力地进行旨在提高可见效率的表现，却往往适得其反。本期解码，我们从两位一线教师的视角变换，去探索更多属于“教育之心”的深度思维，再次审视教育的对象是人而非机器的过程。
“每个人都有一个死角，自己走不出来，别人也闯不进去。我把最深沉的秘密放在那里。你不懂我，我不怪你……。”诗歌表达了对“懂我”的深切期盼。
信息技术教师常常觉得学生不懂自己，自己的课堂比其他学科的课堂更难把控，认为学生越来越难教。然而当我们跳出讲课教师的角色，会发现不是学生难教，而往往是教师的教学活动走入了自我误区，学生觉得自己与教师讲课的节奏完全脱节，并从内心希望教师能读懂自己的期盼。
更应读懂谁呢？让我们从学生视角，反观教师教学的自我误区以及解决对策。
● 误区一：不懂突出难点，出现“丢包”现象
“丢包”是信息技术专业名词，指的是数据传输过程中，数据包部分或全部丢失的现象，这就导致发送出去的信息，对方不能够完整地接收到。在信息技术课堂中，教师的教学行为也是信息的传递过程。教师通过语言、动作、表情、计算机演示等方式向学生传递信息，如果未能详细讲解和强调某些操作关键要领，就会导致信息传递的“丢包”现象。学生接受到的信息就是零散的，很难通过大脑思维构成一个整体的认识。
例如，一位教师在教授画图软件中的“文字”工具时，请一位学生演示把文字变大的方法，接着教师又补充了在文字工具栏还可以修改文字的字体，进行加粗、倾斜、下划线等设置。演示过后，请全班同学自己尝试操作。一些学生尝试了几次，都不会把文字变大。教师走到其中一位学生身边说道：“你开小差啦，我们不是刚演示过吗？”学生很无奈地吐吐舌头，听教师再次讲解。其实，旁边的听课教师非常清晰地观察到这位同学当时并没有开小差，而是认真地盯着屏幕看教师演示，然而教师的演示只是作为一种“操作结果”呈现在“屏幕”上，究竟教师的手在鼠标上是如何操作的，在键盘上是如何操作的，学生通过观察屏幕是无从知晓的。正是因为教师丢掉了关键的一句“右击显示文字工具栏”，导致学生知道要在“文字工具栏”中设置，却不知道如何把“文字工具栏”给“弄”出来。在一个关键的环节卡住，后面的操作就无法进行了。
信息技术学科是一门操作性很强的学科，教师在点拨操作技巧的时候，一定不能遗漏关键的操作要领，否则无法给学生直接的视觉呈现，所以在必要的时候要用语言或板书加以补充和强调。
● 误区二：不懂学生认知，如隔“万水千山”
认知是指通过心理活动（如形成概念、知觉、判断或想象）获取知识，是个体认识客观世界的信息加工活动。小学生的认知水平有局限性，如果教师不了解小学生在不同年龄阶段的知识发展特点，不了解小学生的一般认知水平，就会因目标定位过高而无法达成。
例如，一位教师在教授三年级画图软件中的“翻转与旋转”命令的功能时，出示两张图，问学生：要把第一张图转变成第二张图，需要旋转多少度。学生七嘴八舌地胡乱猜答案，教师无奈地公布答案“270度”。我课后询问了上课学生，数学中是否学过“角度”的概念，学生说没学过。后来再和数学教师证实，小学四年级才涉及“角度”的概念，而且小学阶段对角度的认识范围是0到180度。很显然，信息教师对三年级学生的要求超纲了。就这个案例来说，在了解了学生的认知水平后，教学中可以提前渗透一些数学知识，或者请学生通过不同的命令对图形进行旋转，观察图形的变化。在恰当的地方给学生适当的引导，才能帮助学生走出迷茫的学习状态。
作为信息技术教师，我们只有全面掌握学生的认知特点，了解学生的认知水平，设计不超出他们的内化能力、又能引导他们迈向更高层次自主探究的教学内容，才能更好地实施课堂教学。在确定教学内容，采取教学方法时，既要考虑学生认知的特点，使教学符合他们的思维发展水平，又要创造条件，促进学生思维能力的提高。
● 误区三：不懂“附和谎言”，课堂变成“放羊”
课堂教学提问是教师和学生在课堂上实现互动交流的重要方式，是检测学生知识掌握情况的主要手段。在信息技术课堂中，教师经常会问一些需要学生集体回答的问题：“会吗？”“对吗？”“漂亮吗？”“喜欢吗？”所有这些问题都会得到一个几乎统一的答案，而教师从回答中也无从了解学生的真实想法。尤其是“会吗”这种问题，如果绝大多数同学都是肯定的答案，不会做的同学绝对不会大声喊出“不会”，而是在热闹的课堂气氛中滥竽充数地说出无奈的“谎言”。如果教师不能读懂学生的“谎言”，对学生学习效果的真实性不加以检测，想当然地认为学生真的会了，课堂就容易变成“放羊”的状态。
例如，学生第一次进计算机室。教师问：“你们会开机吗？”学生喊道：“会——”“好的，那现在开机，不会的请旁边同学教一下。”学生闹哄哄，有的帮旁边同学按了主机按钮，有的反驳说顺序错了……一片混乱，过了很久才安静下来。教师“放羊”过后，看到学生都开机了，认为不会做的同学也被教会了，就接着讲其他的内容，对于错误的开机行为并没有发现，更没有做出纠正或指导。
有人曾总结出“学习的四个层次”：不知道自己不知道、知道自己不知道、知道自己知道、不知道自己知道。在小学阶段，学生说“会”不一定就是“真会”，他们还处在“不知道自己不知道”的阶段，他们自以为会了，却很有可能不正确。就上面的例子而言，先开主机后开显示器，虽然也能够开机，但是对计算机是有损伤的，教师应当对操作加以解释，并纠正错误的行为。类似的例子还有很多，教师需要做的不只是听到学生说“会”然后加以“放羊”，还要请一个代表来阐述一下自己的操作方法，如果是正确的应该得到教师的肯定，如果是错误的正好及时纠正，然后再放手让学生去做，所有的学生就都明白了。
● 误区四：不懂“最佳时机”，出现“失控”状况
由于信息技术学科的特殊性，学生的学习过程总是在不同的模式下反复切换，学生屏幕有时显示自己的操作，有时显示演示教师广播的内容。如果不懂学生心理，不懂知识建构的理论，教师的教学行为会因为“时机”把握不当，而对学生的学习带来巨大的影响，一些教师正是因为把握不好“时机”，导致了课堂的混乱和学生学习效率的低下，甚至课堂上出现“失控”状况。
例如，一位教师在教授Word中的“艺术字”部分内容时，听课教师观察到了学生依次有如下表现：教师先在导入环节展示了几个漂亮的艺术字，学生个个张大嘴巴，连连发出赞叹声。紧接着，教师开始演示艺术字的制作方法，学生开始不耐烦地敲鼠标和键盘，大声地喊着：“老师，让我们做吧！”教师扯着脖子跟学生强调了上课的纪律，继续讲完准备好的内容，然后放手让学生做。学生获得了计算机的使用权，顿时安静了，然而由于缺少方法指导，很多学生不会做……过了一会儿，个别学生在经历了多次失败又得不到教师关注的情况下，开始开小差，企图玩游戏……又过了一段时间，教师发现不会的学生太多，对全体学生说：“我现在要开始广播了，三，二，一！”大部分正投入制作的学生有的喊着“等一下”，有的喊着“不要啊”，有的喊着“又被控制了”，课堂又陷入一片混乱。
从上面的例子，我们可以看出，正是因为教师不懂学生心理，没有把握好点拨的时机，把一堂课给搞砸了。在信息技术课堂，每一句话该在什么时间说，每一个操作要领该在什么时间点拨，每一个问题该在什么时间提出，都至关重要。
每个受教育的学生都怀揣一个美丽的期望：你若懂我，该有多好。学生像一本书，信息技术教师只有“读懂”学生这本书，在教学设计、教学实施过程中，才能更加贴合学生的需要，教育才能走进孩子的心灵。
