徐思雨

和Z世代“谈恋爱”

“有时候觉得,品牌的年轻化还挺像和年轻人谈恋爱的,要好看,满足我们的感官体验,还要有内在,能和我们玩在一起。”坐在车上,张章笑着说。

“00后”张章对于任何新鲜的、具有社交意义的东西,都充满好奇。

张章家住茅台镇上,熙熙攘攘的白酒一条街没有给外卖的触角留出空间,想买一盒茅台冰淇淋,张章要步行20分钟去茅台国际大酒店,要喝一杯酱香拿铁,他需要坐一个小时左右的公交车到仁怀城区。

张章却乐此不疲,“去的路上就开始在期待。”

9月16日,赤水河470公里之外,几个青春洋溢的女孩子在兴义桔山广场好奇张望,等待着和“茅小凌酒心巧克力”的初次相遇。

下午3点40分左右,德芙天猫旗舰店、茅台冰淇淋天猫旗舰店、天猫超市等多个电商平台上的茅小凌酒心巧克力就已被抢购一空,多数茅台冰淇淋旗舰店经销商也在朋友圈发出了“酒心巧克力售罄”的图片。

同12天前的酱香拿铁一样,“茅小凌酒心巧克力”在各大社交平台上刷屏,迅速拿下热搜第一。

企业生命长青的秘密,在于永远站在年轻人的一边。

早在2019年,QQ广告与凯度就联合发布了《Z世代消费力白皮书》,其中深入分析了“Z世代”的消费趋势,挖掘了他们的三大消费动机:为悦己、为人设、为社交。

如今“Z世代”人群已是消费市场的绝对主力。

茅台深知,在年轻化的过程中,要理解年轻人的喜好,做好悦己型消费、价值观同频和数字化社交,才能实现年轻化,抓住未来市场。

而人格化的表达,正是茅台与消费气质快速迭代的年轻人取得共鸣的明显标志。

不仅仅只是消费品,而是具备了消费和社交的双重性质,茅台一直是奇妙的社交和文化符号。“瑞幸和茅台这两个品牌站在一起,其实是做出了一个年轻人喜欢的表达,完全直给,让消费者少动脑筋。”瑞幸和茅台的联名海报设计师潘虎作为年轻人,对茅台“社交货币”的文化意义十分认同。

从茅台冰淇淋,到酱香拿铁,再到茅小凌酒心巧克力,茅台赋予了品牌更多的“人格化”,和人们所熟知的那个“老灵魂”不同,这样的茅台,深耕年轻人热衷的圈层,走进他们的沟通语境,从而去传递准确的关键词,建立消费者的全新共识。

于是我们看到了一场茅台和年轻人的双向奔赴。

在小红书,“茅台”的搜索量已达5.2亿,“茅台冰淇淋”的搜索量突破3000W+,各类茅台旗舰店也成为年轻人追捧的时尚打卡地;“一半清醒一半醉”的酱香拿铁刷新了瑞幸单品纪录,单品首日销量突破542万杯,首日销售额突破1亿元;“醉甜”酒心巧克力牢牢占据热搜榜的榜首……

‘宠爱消费者的证明,就是去了解消费者心底真正所想。”张章第一时间买到了茅小凌酒心巧克力,发完朋友圈后迫不及待地品尝起来。“就是这个‘茅味!”

白酒的“大变young”

里斯战略定位咨询2022年发布《年轻人的酒》调研报告,发现年轻人对白酒的选择仅占13%,仅有11.2%的年轻人喜欢酒精度在30度以上的酒,与老一代相比,年轻人更注重品味和体验,所以也更喜欢尝试口味丰富的葡萄酒、果酒、威士忌、啤酒等酒类。

如何吸引年轻人尝试并钟爱,是白酒需要解决的问题。

在这场白酒“大变young”中,酒企们纷纷积极跨界:泸州老窖从香水、面膜、奶茶到雪糕均有涉猎;山西汾酒曾和丹麦的爱顿博格推出“汾酒酒心巧克力”;江小白与蒙牛推出酒心巧克力冰淇淋;古越龙山与钟薛高推出黄酒青梅口味雪糕……

酒业评论家肖竹青认为,跨界入局物美价廉的冰淇淋、咖啡、巧克力、新茶饮等赛道,是冲破行业同质化的一种方式,激活渠道资源和品牌信任资源,创造增量价值。

找到年轻人口味的破局点只是手段,目的是构建紧密联系实现品牌年轻化。

但品牌年轻化并非一蹴而就的事,需要经历由内向外、循序渐进的嬗变过程。

首先要推动基于时代背景的产品迭代,然后是基于主流沟通语境的传播迭代,继而形成消费者层面的共识迭代。

如果没有将年轻元素融入品牌肌理,仅仅是在营销层面反复探索,是难以进入年轻消费者主流菜单的。

而回看茅台这几年年轻化营销的每一步,就能发现,茅台探索着一条新产品品质化和年轻化、新渠道多元化和扁平化、新市场圈层化和国际化的道路。

以“酒+X”为营销攻势,聚焦年轻人的生活。

小茅的出现,跨越线上线下平台,把动漫IP作为沟通的触点和消费者交流,拉近与年轻消费者的距离;去年12月,“茅小凌”亮相哈尔滨冰雪大世界,一度成为标志性的网红打卡地;8月4日,茅台墨尔本形象店与澳洲冠军咖啡师Jack Simpson合作,推出200杯特调茅台咖啡……

当然,这样的轨迹并不只是循着新品的方向,我们可以看到,茅台的年轻化,布局了年轻人生活的方方面面。

上线“巽风数字世界APP”、推出数字藏品,让白酒在数实融合的加持下,未来拥有无限可能和社交属性和虚拟现实的结合价值。

跨界携手《智族GQ》,在上海创新创意设计研究院发起了#GQCreative灵感派对#,与年轻人展开一场夏日灵感碰撞盛宴。

茅台冰淇淋与B站“up主”“一拍即合”,用非遗美食诠释茅台与传统甜食融合的独一无二味觉体验,进一步解构了茅台冰淇淋的品鉴体验和味觉感官体系,让B站的年轻人感受到茅台酒和茅台冰淇淋背后蕴含的独特匠心。

悠蜜开展“带着悠蜜去露营”的活动,让更多消费者通过风头正劲的露营文化,沉浸式感受到美酒带来的多元消费体验以及传递“美”的理念。

茅台葡萄酒借助亚运会契机与街舞融合,大力推广亚运文化,展示东方葡萄酒的魅力。

10月20日晚上,贵州茅台披露2023年第三季度报告,其中最能代表茅台年轻化的数字化营销平台“i茅台”实现酒类不含税收入148.71亿元。

这样的成绩足以说明茅台探索成效显着。

从“年轻人的第一口茅台”,走向“年轻人的第一瓶茅台”。这是茅台的真实目的,是酱香生态的长远布局。

“本手”和“妙手”

茅小凌酒心巧克力发布当天,茅台集团党委书记、董事长丁雄军表示,茅台目前已完成了“喝、吃、品、饮、带”的产品矩阵生态布局,至此,“+茅台”周边产品开发也将告一段落。

在风光时激流勇退,这也意味着,年轻人的第一口茅台目前将停留在冰淇淋、咖啡和巧克力里。

事实上,作为自带流量加持的超级品牌,茅台缺的从来不是知名度,这几次跨界出圈,是茅台对年轻人群的进军,通过年轻化拉近了与年轻人之间的距离。

对于年轻一代消费而言,酱香白酒的门槛,不仅在于价格,也在于口感,而冰淇淋、咖啡、巧克力,这些年轻人能够“get”的口味,已然成为桥梁,让茅台把一瓶酒,分成一滴滴、一杯杯,在年轻人心中种下一颗品牌的种子。

这是茅台面临激烈的白酒市场所打出的“妙手”。通过主动走出“舒适圈”,成功提高了其在年轻消费群体中的好感度和接受度,并进一步挖掘了潜在的消费需求。

对于茅台的跨界,北京大学一位资深管理学教授表示,真正可以持久的创新是原创,这是品牌创新从“0”到“1”的过程。

我们可以清晰看到,在茅台创新的背后,是这间企业的技术积累、研发体系、制造工艺、供应链优势。“+茅台”周边产品除了服务茅台的年轻化战略,更为茅台的渠道改革铺平了道路。

数据显示,前三季度茅台酒销售收入872.7亿元。旗舰产品的稳中求进,是第二增长曲线快速拉升的底气和资本。

2022年12月底,茅台投资155亿元建设茅台酒“十四五”技改建设项目,建成后茅台酒年产能预计达7.6万吨。

10月19日,贵州茅台酱香系列酒柑子坪生产区域建成投产仪式正式举行,新建成的20栋制酒厂房将在2024年形成基酒产能7200吨,茅台酱香系列酒的总产能达5万吨。

在产能扩建的同时,茅台还通过严格的生产质量管理,建立起宽阔的护城河。

这是茅台的“本手”。发轫于酒、兴起于酒,也必然专注于酒、聚焦于酒。

茅台的品牌年轻化,从来都不只是简单的迎合。

而在这条道路上,消费者终究会看到一颗真挚的心。

那是这个古老品牌最打动人的地方。