余弦

随着全球化进程的推进和市场竞争的日益激烈，物流行业面临着前所未有的挑战和机遇。特别是对于区域性国有物流企业来说，如何在深化国企改革中保持自身竞争力，激发员工的创新力和活力，已成为其面临的重要问题。激励机制作为企业激发员工积极性和创造力的关键手段，其设计和实施对于企业的可持续发展具有至关重要的作用。

激励机制的理论基础

企业构建有效的员工激励机制，需要借鉴和运用相关理论。传统激励理论主要关注物质激励和晋升激励等方面，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，这些理论认为满足员工的基本需求是激发其工作积极性的关键。

然而，现代激励理论在传统激励理论的基础上，还关注员工的心理需求、内在动机等。例如，自我决定理论强调个体内在动机的重要性，认为满足员工的自主性、价值感和归属感可以更好地激发其积极性和创造力。相关理论的提出，为企业激励机制创新提供了新的思路。

区域性国有物流企业通过对这些理论进行融合与创新应用，可以设计出更加有效的激励机制。

知名企业的典型案例

●德邦物流

德邦物流公司通过特色激励制度设计，有效激发了员工工作热情，提高了员工工作的效率和质量。该公司相关激励制度建立的宗旨是激励和关怀，激励内容主要围绕对生活困难人员进行帮扶、推动人才快速晋升、为员工提供优厚福利待遇等展开，以满足员工的成就感需求，维护其自尊心、提升其自信心。具体激励措施包括“亲情1+1”计划，为员工家属提供生活补助；举办集体婚礼活动，增进员工的团队意识和家庭幸福感。该公司还建立了德邦学院，为员工提供更为丰富、系统的培训学习，有效提高了员工的综合职业素养，为公司的长远发展提供人才保障。德邦物流公司通过设计和实施以上具有特色的激励制度，充分展现出公司对员工的关爱和尊重，提高了员工满意度，降低了人员流动性，为公司的稳定发展奠定了良好基础。

●京东物流

京东物流公司致力于提升员工的专业能力和职业素质，通过构建完善的员工培训体系，为员工提供多种形式的培训课程，包括职业技能、管理技能和领导力等方面的培训课程，从而帮助员工不断提升自己的能力水平。同时，为了激励员工的工作积极性和工作质量，京东物流公司还建立了科学的薪酬体系，为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，以激发员工的工作热情和岗位创造力。

●顺丰速运

顺丰速运公司十分重视员工的职业发展。该公司设立了完善的晋升制度，让每位员工都拥有广阔的晋升空间和平等的晋升机会，不断激发他们工作的积极性和创造力。该公司为员工提供了一系列福利，包括员工旅游、生日礼物、子女教育补贴等，以通过这些福利让员工感受到公司对其的关怀与支持，进而提升员工对公司的满意度和忠诚度，促使员工自觉努力工作助力公司发展。

H公司员工激励中的不足

H公司是一家省属中型物流企业，先后荣获“全国物流行业先进集体”“安徽省现代服务企业30强”“第六届省属企业文明单位”等荣誉称号。通过对该企业进行小问卷调查和实地调研发现，作为一家省属骨干物流企业，该企业在员工激励方面尚存在一些问题，在一定程度上影响了员工的工作积极性和企业的整体发展。通过整理，该企业激励管理工作主要存在以下三方面问题：

其一，薪酬福利体系不尽合理，存在员工整体薪酬水平较低、福利项目单一等问题，难以满足员工的期望。不合理的薪酬福利体系容易导致员工的不满，甚至流失，从而影响企业的稳定性和可持续发展。

其二，员工晋升与发展的机会有限，晋升体制缺乏透明度和公平性，导致员工职业发展动力不足，无法充分发挥自己的才能和潜力，连部分优秀的员工甚至都感到自身职业发展前途渺茫。

其三，企业文化建设滞后，工作环境有待改善，影响了员工的归属感和工作积极性。积极向上的企业文化能够有效激发员工的创造力和团队的凝聚力，进而提高员工的工作效率和质量。然而，H公司在文化建设方面存在明显不足，缺乏对员工的人文关怀和团队精神的培育。

多元化创新激励的措施

H公司存在的激励问题，在其他的一些区域性国有物流企业中也有不同程度的体现。为了解决现有激励机制不合理、激励性不足的问题，区域性国有物流企业应基于传统激励理论与现代激励理论的融合，从多角度入手不断创新激励措施。

● 打造创新文化

文化创新是推动企业创新的重要支撑。区域性国有物流企业应积极营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围，通过一系列激励奖励措施鼓励员工在岗位上勇于尝试新的工作方法和办事思路，对现有工作提出意见和建议；通过开展创新竞赛、设立创新奖励等方式，进一步激发员工的创新意识和创新积极性，推动企业的可持续发展。

●促进知识分享

知识分享是推动企业创新发展的重要途径。区域性国有物流企业应积极搭建知识分享平台，鼓励员工分享自己的经验和知识，促进知识在企业内部的流动和共享；可定期组织专题培训、研讨会等活动，提高员工的知识水平和专业技能，促进企业整体竞争力的提升。

●奖励创新成果

为了激励员工积极开展创新活动，区域性国有物流企业可建立专门的奖励制度，对取得创新成果的员工和团队，给予相应的物质、精神奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等，从而进一步激发员工的创新热情，促进企业创新能力提升。

●强化团队协作

对于绝大多数企业来说，团队协作是企业实现发展目标的重要保障，也是员工充分发挥自身优势，满足其价值实现需要的重要渠道。区域性国有物流企业应加强团队建设，建立有效的团队合作机制，提高团队协作能力，通过开展团队活动、加强团队沟通等方式，增强团队成员之间的信任和合作精神，确保工作任务高质量完成。

●构建学习型组织

企业打造学习型组织有利于企业始终适应市场变化和业务发展需求。区域性国有物流企业应积极构建学习型组织，鼓励员工不断学习和提升自身能力，通过开展线下技能培训、线上专项学习等方式，为员工提供更为丰富、多元的学习资源和机会；同时，还可通过建立学习成果转化机制，确保员工的学习成果能够转化为实际的工作绩效，以专业方面的进步、个人价值的实现，形成对员工的激励。

●灵活的薪酬制度

薪酬是企业激励员工的重要手段之一。区域性国有物流企业应建立科学、灵活的薪酬制度，在考虑员工个体差异的基础上，为员工制定个性化的薪酬方案，根据员工的工作表现、贡献和对激励的期待等，给予其相应的报酬等奖励，从而更好地激励员工工作的积极性，提升其创造力。

●明确的晋升通道

明确、完善的晋升通道能够激发员工的职业发展动力。区域性国有物流企业应建立清晰的员工晋升通道，制定公平、公正的晋升标准和评价程序，使员工明确自己的职业发展方向和晋升机会，在良性竞争环境中不断提升自己的专业能力和业绩水平，从而进一步增强员工对企业的忠诚度和归属感。

作者单位 安徽省徽商物流有限公司