杨文英
【摘 要】翻转课堂（The flipped classroom）正在各国高校内形成一种新的教学模式，吸引很多教育工作者及专家对这种新兴教学模式进行研究和探讨。翻转课堂与传统课堂教学模式不同， 对教学结构、过程和学生参与方式进行颠覆性安排，实现教学活动的优化，促进知识传授和内化。本文通过分析翻转课堂的优势和局限性， 探讨翻转课堂的未来发展趋势，希望对教育改革方向提供一些参考价值。
【关键词】翻转课堂；教学模式；教学设计；商务英语
【Abstract】The flipped classroom is emerging as a new pedagogical method in many universities worldwide， attracting educators and researchers to conduct study in the field. Different from the traditional classroom in terms of teaching structure， process and students participation， the new pedagogy flips the traditional teaching and learning process around for maximization of learning results and enhancement of knowledge transmission and internalisation. This research analyses the advantages and limitations of the flipped classroom and explores its future development trends， which can be of value for higher education reforms in higher education.
【Key words】Flipped Classroom； Teaching Mode； Course Design； Business English
近年来互联网信息技术的推陈出新给高等教育带来了前所未有的挑战， 也给高等教育改革指引了新的方向。与其他产业一样， 教育事业也面临着教育成本日益增加的压力，线上课程的形成给传统的课堂教学模式带来了冲击， 翻转课堂俨然一颗冉冉升起的新星， 获得了许多教学工作者和专家的关注和青睐。
翻转课堂是一种新的教学模式， 它颠覆了传统课堂中老师教与学生学的教学顺序， 翻转成了学生先学老师后教的教学过程， 通过学生主导学习、老师协助学生知识内化的理念，调动学生的学习积极性， 从而获得更好的教学效果。在典型的翻转课堂中学生需要在上课前观看老师预先录制好并上传到网上的教学视频，查阅相关教学资料，学习有关知识， 然后进入面对面的课堂后在教师的指导和协助下， 直接参与课堂讨论，与学习同伴一起完成学习任务，通过解决知识难点， 回答问题， 充分掌握知识要点，翻转课堂结束后， 学生在线上进行小测， 检验知识的掌握程度，以此周而复始完成课程的学习。 在翻转课堂建设中， 视频资料被视为翻转课堂成功与否的重要因素， 通常此类视频为翻转课堂专责老师录制而成， 或者从网络资料库中精选购买， 视频资料的优势在于学生可以反复地随时随地通过网络下载观看学习，是翻转课堂不可或缺的元素之一。
本文通过讨论翻转课堂与传统课堂的差异， 分析澳洲纽卡斯尔大学商学院翻转课堂典型案例，探讨翻转课堂的意义， 并反思翻转课堂在实施过程中出现的问题，研究该教学模式在中国高等教育改革中的可行性，以期对我国高等教育方向提供有建设性的建议。
1 翻转课堂与传统课堂的对比
翻转课堂与基于行为理论的传统课堂教学活动存在着本质的差异，传统课堂的指导思想强调教学过程的两个阶段， 即知识传授和知识内化，教师在这个过程中承担了知识传授的角色， 学生则在接受知识的过程中通过完成作业任务、实验项目等实现知识内化的最终目的。与之相比， 翻转课堂的设计理念依托是构建主义，倡导学生主动学习，鼓励学生积极参与，通过整合教学资源， 充分发挥教师的指导作用， 达到教学效果的最优化。张金磊（2013）等教授对翻转课堂进行了深入的研究， 他们详细对比了传统课堂和翻转课堂的基本要素，如， 教师和学生角色、教学形式、课堂内容、技术应用和评价方式等的不同表现，在此基础上， 本文针对翻转课堂和传统课堂在教学目标、教学策略、教学媒体等要素进行了更进一步的对比， 见表1：
翻转课堂的最大特点是重新定义传统课堂的教学时间，为学生创造宝贵的互动时间， 学生通过头脑风暴式小组讨论， 探求问题解决方案，从而掌握知识， 实现知识内化。
2 翻转课堂的的展开
一个比较通用的翻转课堂模式是学生预先观看数个从几分钟到十多分钟不等的网上视频， 学生线上小测可在翻转课堂的课前、课中或课后交叉进行， 以考核学生对知识的掌握程度。 测验结果出来之后， 老师进行课堂讲解， 对知识的梳理和掌握作查缺补漏， 解答疑难问题。教师可以把课堂翻转成创作坊，学生通过协同创新，把他们已掌握的知识运用到实际当中。一方面， 教师作为指导者提供方案， 厘清知识脉络以及监控学习进程， 这包括把学生分组共同完成任务， 或为理解程度较弱的学生解惑， 进度快的学生则钻研更高深的问题。 这样的方法改变了课堂的学习气氛和学习动能， 有些老师把全学期的课程内容均以翻转课堂的模式进行， 也有老师只是把一个学期内的数个教学内容以翻转课堂的形式开展， 做到灵活处理， 不生搬硬套， 谋求最佳教学模式， 以达到最佳的教学效果。
3 澳洲纽卡斯尔大学商学院《消费者行为》翻转课堂开展情况
澳洲纽卡斯尔大学商学院于2017年夏季开始全面使用翻转课堂教学模式进行所有课程的授课， 为此，该学院为教员进行了相关培训及必要的技术支持。 笔者有幸与《数字营销》、《战略管理》、《国际商务》和《消费者行为》等多位授课老师就翻转课堂的教学设计、授课内容、课程资源管理、学生学习评价等方面进行深入讨论， 并多次参与或观摩了这些课程翻转课堂的实施， 因此以纽卡斯尔大学商学院《消费者行为导论》翻转课堂为例， 总结翻转课堂的意义与价值， 以期对我国高等教育改革思路提供建设性的借鉴作用。 《消费者行为导论》课程教授对象为大二学生， 有一定的自主学习能力、信息收集整理能力，及逻辑分析能力， 班级人数为23人， 学生分为四个小组， 每组5-6人， 教师在翻转课堂中均衡地兼顾和监测各小组的讨论深度和进度， 并予以个性化指导， 课室拥有基本的软硬件设备， 可支持翻转课堂的有效开展。
3.1 课前教师准备
教师需要在授课前准备教学资源， 通过Blackboard教学平台提供与课程相关的参考书籍、课件、微视频教程、相关学习专题网站等， 供学生观看查阅。视频和课件是翻转课堂的核心元素， 均由专责教师根据每节课的教学目标负责制作，视频一般不超过20分钟， 画面音质清晰，操作简单， 方便学生下载观看。除此之外， 教师准备布置课前小测验题目， 在Blackboard教学平台发布， 供学生自测完成提交答案。
3.2 学生课前自主学习
学生通过观看视频学习知识要点， 学有余力的学生可以查阅Blackboard教学平台提供的扩充学习资源，自主决定学习的深度和广度。
3.3 学生课中主导学习
教师扼要总结课程要点，然后布置问题任务， 小组展开讨论，学生可以充分利用这段时间交换课前学习心得；根据教师提出的问题提出自己的见解， 教师及时引导小组讨论的方向， 推进小组讨论的深度，教师因材施教给各小组提供个性化指导， 注重培养学生； 小组协作完成问题解决方案， 向全班同学展示汇报讨论结果， 教师予以点评，之后教师对整节课的知识重点难点加以系统化梳理， 协助学生掌握知识， 并对课程学习过程进行总结。
3.4 学生课后复习
学生通过Blackboard平台参加限时小测， 检验学生知识掌握程度，以便及时给予学生相关的知识补充， 加深学生对所学知识的理解。
在整个翻转课堂的教学过程中， 教师较注意激励学生积极主动探索及学生之间的互相学习交流和团队协作精神， 润物无声地培养学生自主学习能力和问题解决能力。商务课程翻转课堂教学模式如图1所示：
4 翻转课堂的意义
在传统课堂里， 学生专心致志地听教师讲课， 无暇回顾教师所讲的内容，在这过程中， 学生或许会错过某些重要的知识要点， 因为他们一直致力于听懂教师的每词每句。与之相反， 使用预录视频资料， 学生可以随时反复重复观看， 课堂时间则被设定为学生讨论时间，让教师及时发现学生的思维漏洞， 予以及时指正。 另外，小组联合完成任务，也可以促进学生之间的交流， 让学生互相弥补不足， 达到共同进步的效果。
黄燕青（2013）探讨微课程教学在翻转课堂中的设计时指出， 翻转课堂增强了学生学习的自主性和互动性，一方面，学生在进行课前准备的过程中， 可以根据自己学习能力的高低， 在完全放松的氛围下自主地学习新的知识，调节适合自己的学习步调和节奏。另一方面， 教师的作用从传统的知识传授者翻转成为学生的指导者和促进者， 大大增加的和学生的互动， 解答学生的疑惑， 实现真正意义上的“因材施教”，给学生提供个性化指导。
5 翻转课堂的挑战
翻转课堂也面临很多挑战， 虽然翻转课堂的理念并不复杂， 但成功的翻转课堂需要教师进行充分的准备。一方面，筹备录制视频资料需要教师投入较大的精力，课前、课后如何激励学生积极准备翻转课堂或进行相应的课后复习也需要教师付出很多的心血。 对于教师来说， 准备翻转课堂，需要教师全身心投入， 或者掌握新的教学技巧， 尽管经验积累可以慢慢地降低这些课程准备的投入成本。另一方面， 虽然预录视频在网上可以自由下载， 学生的硬件设备有时候不足以支持先进的电脑软件， 导致难以下载有关视频资料。
6 翻转课堂的发展趋势
随着翻转课堂的日益普及， 新的科技技术将更多地涌现以支持大部分的教学大纲活动内容（钟晓流等，2013）。 尤其新一代手机软件技术的发展， 让学生可以随时随地更加便捷从容下载学习视频资料， 在此情形下， 将有越来越多的课程采用这种颠覆性的课堂教学模式，通过视频演示，电子教辅资料，实验室制作视频资料等方式，来弥补传统的满堂灌的教学模式。 在长远来看， 学校需要考虑更新新的教室形式， 包括座位的设计等，以确保教学硬件支持翻转课堂的顺利开展。
7 翻转课堂对教与学的启示
翻转课堂的实践意味着教师角色的转变， 在翻转课堂里，教师主动离开讲坛，而在教学过程中扮演一个协作者， 倾听者和合作者。学生则从以往被动的信息接收方的角色翻转成主动的信息搜寻者， 在这个过程中， 学生需要更加积极主动，承担主动学习的重任， 这样将激励他们找到学习的动力。 而且， 翻转课堂的活动设计以学生为主体， 学生之间的交流探讨成为翻转课堂的新动能， 翻转课堂的最大优势在于学生实现了学习策略的翻转—从传统的覆盖知识面到掌握内化知识的转变。
8 结束语
目前， 我国互联网发展速度迅猛， 无线网络覆盖辽阔便捷， 年轻一代学生迅速成长为互联网积极使用者（曹育红，2014）， 我国各高校也与时俱进，积极推广互联网加数字化教学、移动学习、电子书包等多形态教学，高校精品课程网、网易公开课、微课网等网站不断涌现， 为翻转课堂教学模式提供了丰富的教学资源和技术支持，翻转课堂为学生创造了自主学习、主动学习的机会， 增强了学生学习的互动性和趣味性，促进教学相长和谐共进， 翻转课堂作为一种不同于传统课堂的教学模式， 将推动教育模式创新发展，给教育发展带来新机。
【参考文献】
[1]张金磊，王颖，张宝辉.“翻转课堂教学模式研究”[J].远程教育杂志，2012，30（4）：46-51.
[2]钟晓流，宋述强，焦丽珍.“信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究”，开放教育研究[J].2013，19（1）：58-64.
[3]黄燕青.“翻转转课堂中微课程教学设计模式研究”[J].软件导刊，2013.
[4]曹育红.“基于开放教育资源的翻转课堂教学模式研究”，成人教育[J].2014.
