林广波
【摘 要】在信息技术迅猛发展的当下， 传统学习模式受到了严重冲击，特别是地方高校面临着优秀师资短缺，开展教学改革缺乏理论指导等问题。个人知识管理时代全面来临，各种网络学习平台如雨后春笋般涌现，打造适合地方高校信息化发展水平的网络教学平台显得尤为重要。文章阐述了运用知识管理的理论与方法指导地方高校综合型创新教学平台建设的意义。对平台的搭建方法和保障其稳定运行的措施开展研究。以百色学院综合教学服务平台为实践案例，对平台运行效果进行跟踪调查，结果表明该教学平台能与较好的服务日常教学，达到了信息技术与教学融合的目的。
【关键词】地方高校；知识管理；教学平台
0 引言
依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的思想，高等学校需往加快教育信息化进程，强化信息技术应用的方向发展。特别是底子薄的地方高校亟待建立一个终身学习的教学平台和体系以提高提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果。同时鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习。激发学生的好奇心，培养学生的兴趣爱好，营造独立思考、自由探索、勇于创新的良好环境。充分发挥现代信息技术作用，充分体现泛在教学与混合式教学思想，方便教师教，方便学生学，最终促进优质教与学。
1 基于知识管理的地方高校综合型创新教学平台建设的意义
知识管理是指对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。[1]知识管理的对象可分为组织和个人层面，组织方面主要是指：在组织中构建一个量化与质化的系统平台，使组织中的知识能够在组织成员中不断的“获得、分享、整合、记录、存储、更新和创造”。[2]高校网络教学平台汇聚教师、学生和管理者等人群的知识，在开展教与学的过程中，产生大量的知识信息，这些知识信息不断的被学生或者教师吸收、消化，经过个人智力加工后产生了新的知识。因此基于知识管理的高校教学平台，把整个学校当成一个组织进行知识流的规划和管理，对平台知识信息的流动进行规划和管理，使旧的知识不断进行更新，不断的得到积累，对整个学校的知识创新发展有重大意义。
个人知识管理包括显性的知识管理和隐性的知识管理。显性的知识是指能用图片、文字、声音等信息符号进行表征，能被计算机或者网络等进行存储和传播的信息。隐性知识是指隐藏于个体中，不能言明，不被表述，但又能能被人感知的经验，它比显性知识更为珍贵。[3]基于知识管理的高校教学平台从使用者个人的层面着眼，不仅关注将教师的显性知识（如课件、教案、习题和教学视频等）按照认知心理行为进行展现和设计学习流程，也将讲师的隐性知识通过设计教与学的互动等活动，使得学习者能够领略到隐性的知识，完成显性知识和隐性知识的相互转化。因此，基于知识管理的地方高校综合型创新教学平台建设对促进地方高校信息技术和教学融合意义重大。
2 基于知识管理的地方高校综合型创新教学平台建设案例分析
2.1 案例设计与开发
本项目通过教学互动平台、学校管理平台实现教学互动功能、资源共享功能、移动学习功能、教学门户的建设，达到教师能够进行课程建设、教学监控、资源共享、学生能够自主学习的目的，并实现所有数据的整合，最终建设成一个理念领先、技术先进的网络教学中心。
本项目主要包含：系统支撑层、资源层、基础架构与系统功能层和应用平台层等。其中，系统支撑层：主要包括支撑系统平台运行的基础模块，包括多媒体管理、数据库管理、数据挖掘等。资源层：资源层主要实现平台运行所依赖的各种资源的整合与管理，同时对平台运行过程中产生的资源进行组织与管理。资源包括学校自有资源、如教学视频、大纲、作业、PPT、讨论答疑等，另外还包括通过整合获取的资源，如图书、视频等等。基础架构与系统功能层：主要包括平台基础架构：苹果架构+APP市场，同时还包括用户管理、权限管理等系统功能。应用平台层：应用平台层包括本项目建设的六大功能：网络教学互动、资源共享、移动学习、教师发展、关系管理和公共服务。
项目的实施阶段，“百色学院教学综合服务平台”项目线上网址为：http：//bsuc.fanya.chaoxing.com/portal。该教学平台挂靠在学校主页上，面向全校师生开放，并在平台中放置32门网络课程作为公共选修课，供全校学生选修，如通过考核，将获得相应的学分。选课人数达2000多人。
2.2 案例结果分析
项目实施1年后，笔者就该平台的运行和使用效果，使用随机抽样方法，抽取350个师生样本进行问卷调查，最后得到有效问卷315份。
将评价内容测量指标按“很同意”赋值5分、“同意”赋值4分、“一般”赋值3分、“不同意”赋值2分、“很不同意”赋值1分，得3分及以上为及格。计算每项评价指标的统计量，并按平均得分由低到高排序，得表1。
表1 用户对百色学院教学综合服务平台
评价测量得分 N=315
表1表明用户对该教学平台的评价得分从低到高分别是，您经常登录平台、容易获得显性知识、您用平台记录知识、您用平台存储知识、您用平台更新知识、您用平台创造知识、您用平台整合知识、获得其用户的隐性知识，每项的得分均超过了3分，表明，用户对该教学平台的评价总体满意。其中得分最高的评价内容是您经常登录平台，为4.5分，表明基于知识管理理论的教学教学综合服务平台能有效提升师生使用该知识管理平台的积极性，使学生受益。同样的，“容易获得显性知识”该项指标的评价得分也表明该平台显性知识存量丰富多样，能有效的激励学生主动进行显性知识的内化。最后，“使用平台整合知识”和“获得其他用户的隐性知识”得分较低，表明平台隐性知识的显性化还需要增强，这也与人性的内隐性有关，人们不愿意将自己的特有知识传递给其他人，以丧失自己的优势，有效的方法是增加平台奖励机制，以便人们能够有偿共享自己的知识经验，使整个平台形成了良好的知识动态循环，促进知识总量增加和创新。
3 结语
本文阐述了运用知识管理的理论与方法指导地方高校综合型创新教学平台建设的意义。对平台的搭建方法和保障其稳定运行的措施开展研究。以百色学院综合教学服务平台为实践案例，对平台运行效果进行跟踪调查，结果表明该教学平台在指导百色学院信息化建设方面效果良好，值得推广。
【参考文献】
[1]百度百科：https：//baike.baidu.com/item/知识管理/120079 fr=aladdin #reference-[3]-17029705-wrap，2017，11.19.
[2]于洋.组织知识管理中的知识超网络研究[D].大连理工大学，2009.
[3]方建都.知识的分类与企业知识的学习[J].技术经济与管理研究，2005，（01）：23-24.
