王小燕

摘 要:现阶段,我国新阅读时代已经到来,全民阅读逐渐开展。教育体制改革与素质教育深化逐渐成为高中教育的重要方向实质,高中图书馆作为学术知识集中部门与自修主要场所,具有相对的作用性及重要性。因此,在提升高中图书馆基础建设的同时,针对学生需求,实施相关的优质服务管理更是高中图书馆发展及壮大的重要手段。本文通过新阅读时代高中图书馆的服务创新对策进行分析研究,结合问题现状提出相对优化措施及创新方法,为高中图书馆的良好发展与教育作用提供了参考依据。

关键词:新阅读;高中图书馆;管理服务

随着我国物质文明与精神文明的同步提高,高中作为我国重点的人才培养基地,有其鲜明的重要性与基础性。高中学生对知识渴望与自修学习需求日益增大。本文通过对新阅读时代高中图书馆的服务创新对策进行分析研究,将新阅读时代下的图书馆创新服务模式进行阐述,高中图书馆作为校园最大的基础性求知机构,应该充分发挥其实用性与服务性,为相关工作的进一步开展提供相关参考。

1 现阶段我国高中图书馆问题现状

1.1 图书馆环境有待提升

通过笔者对高校部分图书馆实地走访调查发现,部分高校图书馆环境及基础设施较差,缺乏相对完善的服务硬件环境及软件环境,硬件环境主要体现在缺乏网络阅览室、休息区、阅读区桌椅缺乏等。软件环境主要体现在相应的引导性服务系统,如自动语音提示、自动借还系统等。另外,在相关辅助设备方面例如空调、暖风、消防器具等方面还有待提升。从整体角度来看,部分高中图书馆环境营造过于滞后性,并与现代化图书馆建造极为不符。因此,设备环境提升势在必行。

1.2 图书馆藏书资源有限

通过笔者对部分高中图书馆走访调查发现,高中图书馆建设存在相对的形式化与过场化,并没能将高中图书馆的实质性作用发挥出来,主要体现在图书馆藏书资源有限方面。“图书”的数量是一个图书馆是否标准的重要体现,但部分高中图书馆在“图书”数量方面存在较大的局限性,即数量较少。并且从图书整体配置结构上来看,文献及学术方面的书籍普遍较少,在专业性学科书籍方面配置不完善,藏书内容形式上过于单一,对广大师生的实质性需求无法进行满足。

1.3 管理体制过于传统,且服务形式较为单一

笔者发现部分高中图书馆管理体制依然沿袭传统方式,高中图书馆主要以“高中”自身为服务主体,在管理模式中主要采用单一借阅、纸质登记、书卡标记等形式,缺乏相应的网络数字化管理模式,整体管理体系过于传统臃肿。长期以往下去,导致高中图书馆管理运行效率低下。同时,部分高中图书馆属于封闭状态,只针对校内进行开放,而对外却保持封闭。这就直接制约了高中图书馆的市场化发展及服务创新提升。另外,在高中图书馆管理方面缺乏严格的惩罚机制,部分调皮学生会在书籍中进行乱涂乱画,但管理人员往往采用“睁一只眼、闭一只眼”的负面消极态度,对图书的长期存储及保留造成极大影响。

2 高中图书馆的服务创新对策

2.1 提升管理人员综合素质

随着新阅读时代来临,全民读书的时代热潮日益突显。因此,高中图书馆应该发挥自身主导优势,对图书馆管理人员综合素质及专业技能进行提升,具体如下:

1)把控人员任用,在图书馆管理人员任用方面应该进行严格把控,不能肆意安排及关系任用,对人员的岗位性与作用性进行明确判定。

2)提升服务理念,高中应该加强对管理人员的服务理念树立培养,服务理念是基于高中师生学习知识阅读查询保障,知识供给及传播的服务性在于对服务意识与形式的发挥。通过培训班、主题会等形式对管理人员进行服务观念灌输。

3)加强管理人员专业培养,定期、定时对管理人员进行网络、计算机、英语及管理等方面的知识培训,将管理理论与实践技巧进行系统传授。全面、综合提升管理人员专业技能,为师生提供更为科学、效率的服务方式奠定坚实基础[1]。

2.2 丰富图书馆藏书资源及加强环境建设

高中图书馆应该发挥其传书育人的实质作用,将图书馆藏书数量及种类进行丰富。首先,应该加强对学术、文献类书籍的订购与投入,使教师、学生可以阅读大量学术,文献类书籍报刊。其次,应该对科技类、专业类书籍进行大量订购即投入,并将科技类、专业类书籍进行明确划分,使读者可以一目了然查询借阅想要书籍。另外,要对其内部环境进行完善建设,从软、硬件方面对其图书馆内部设备及系统进行添置完善。最后,应该对图书馆整体资源配置进行完善,可以通过“服务沟通”的方式,对本校师生感兴趣、需要性的书籍进行订购投入,充分满足高中师生的阅读需求[2]。

2.3 管理体制及服务形式创新

高中图书馆应该站在保障教学及发展市场的角度,对自身图书馆进行外部开放,外部开发的优势性在于对传统服务理念及方式的影响冲击。通过市场化运行,不仅对高中本身提供盈利收益,还为提升整体服务方式、理念奠定基础。另外,在内部管理体制方面应该结合现代化图书馆管理模式,将网络信息技术及管理模式进行大力引用,主要包括:数字化扫描借阅方式、电子监督控制装置、电子书籍数据库查询系统等。通过先进技术及网络技术的应用,从整体上提升了高中图书馆的整体服务效能。例如:通过建立数字网络图书阅读平台,将图书阅读及查询进行电子阅览,从阅读效率及质量方面起到极为重要的推动效果;建立多媒体阅读视觉体验平台,通过该体验平台构建,可以使读者更为轻松、直观的体验书籍内容的精髓性[3]。

2.4 建立管理制度及创新服务渠道

高中图书馆应该对其管理制度进行构建及完善,只有制度充分完善及保障才能更为有利的提升其服务职能,具体如下:

1)明确惩罚机制,对违法图书馆管理条例、肆意损害图书等行为严厉教育处罚,保证阅读规范体系化建设[4]。

2)建立内部管理责任制,管理人员应该明确自身任务责任,对自身服务区域及工作范围进行责任明确,保证责任落实到人。

3)规范相关条例、条文,高中图书馆应该结合自身学校实际情况,制定相对条例、条文,并对其进行明确规范。

在创新服务渠道方面,应该结合实际情况及发展需求,将图书馆服务渠道进行针对性创新,具体如下:

1)定期、定时举办图书馆主题活动,通过活动方式可以实现师生之间的有效互动,将阅读的兴趣调动发挥极致。

2)加强与其他图书馆的交流沟通,通过互相学习可以起到取长补短的实质性作用,在管理方法与服务方式上可以交流沟通[5]。

3 结论

现阶段,我国高中图书馆建设与发展取得了较为显着的重要成绩。从传统的人工化管理模式已经转变为现代的信息化管理模式,从本质上起到极大的飞跃效果。高中图书馆作为高中生学习及自的主要场所,有其鲜明的重要性及影响性,通过对高中图书馆服务形式及管理体系进行创新研究后,结合当下高中图书馆实际情况与学生需求,建立完善自由化、开放化、科学化的创新服务管理模式,为我国高中图书馆的教育作用奠定坚实基础。

参考文献

[1]肖璐.百尺杆头,任重道远——新阅读时代高中图书馆的服务创新对策[J].传播力研究,2018,v.2;No.030(18):261.

[2]王秀梅.新阅读时代高中图书馆的服务创新对策解析[J].才智,2018,12(5):12-13.

[3]杨屹.新阅读时代公共图书馆读者服务创新研究[J].图书情报导刊,2018,25(23):92-95.

[4]郭玉.浅阅读时代中学图书馆阅读服务的对策[J].中国现代教育装备,2017,24(6):22-24.

[5]董太安,牛秀荣,谢巧玲.新阅读时代图书馆开展阅读服务的思考[J].河北科技图苑,2018,25(6):61-62.