谢 琳

（哈尔滨飞机工业集团有限责任公司，黑龙江 哈尔滨 150060）

1 背景介绍

1.1 航空产品档案的重要作用

档案法中规定：“档案是指过去和此刻的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、技术、文化、宗教等活动直接构成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不一样形式的历史记录”。由此可见，档案为社会发展提供了全面的、准确的、真实的历史凭证，是我国社会发展中的基础性信息资源，也是国家的重要基础工具。

在某种程度上，航空产业的发展代表了一个国家的发展水平。航空产业所形成的航空档案更是国家的核心战略资源和重要组成部分，而作为航空档案中最重要的产品档案而言，是航空装备在科研生产和管理过程中形成的各种形式载体的文件材料和产品实物，是航空主产业的重要见证和记录。

1.2 航空产品档案的发展方向

航空企业产品档案管理应该有所转型，以目标为导向，以信息化为手段，切实做到：顶层有规划，体系有保障，精神有落实，管理有方法，创新有手段。循序渐进地逐步实现从管档案向管数据方向转型。同时还要综合提高档案从业人员的思想政治水平和信息化知识业务的拓展，保障产品档案利用合理合法。

2 当前形势下航空企业产品档案管理存在的薄弱点

按照有关要求，档案法可以保障对各类档案的“依法治理”，但具体到某一类档案上，理念、布局、体系、方式以及能力的管理，就还有提升的空间。

笔者从研究现有的产品档案管理现状，分析得出产品档案的管理提升可从以下几方面入手：第一完善体系，加强产品档案制度体系的针对性；第二优化方式，将产品档案转变为档案信息资源，加速针对产品管理的档案信息化模块开发；第三转变理念，加深档案信息资源利用服务程度；第四提高能力，使档案管理人才结构能够满足档案信息化发展需求。

2.1 产品档案制度体系不够完善

首先，由于型号部门和科研人员从型号立项到评审、从试验试飞到总结，更加侧重生产和科研过程，导致档案归档存在滞后。第二，航空企业产品档案管理制度需要落地。为适应这一变化，集团公司从顶层设计，下发了行业产品档案管理制度，但各基层单位在产品档案管理制度的执行上，消化理解各有不同，执行起来也不够顺畅。第三，航空企业信息化发展快速，企业顶层设计多考虑的是工程技术、数字管控等方面的信息化体系建设，使得信息化体系和档案体系融合度不够。二者结合程度不足，很可能把企业核心竞争力推向危险边缘。

2.2 产品档案信息化平台建设的针对性有待加强

一是在企业各业务的信息化平台建立过程中，未充分考虑产品数据档案的归档环节，产品档案归档流程未完全嵌入产品研发过程中，导致产品档案数据收集归档困难。二是产品档案归档监督考核方式未以信息化手段介入到企业绩效管理中。

2.3 产品档案服务利用挖掘度不够

提高产品档案的利用率则更能够彰显产品档案的价值。但产品档案一般深埋于库房之中或者存储于各类信息化平台中，尚未形成直观的数据，导致利用率不高。

2.4 档案管理人员专业知识不满足档案信息化的要求

在国家档案政策、技术变革以及档案工作业务变化的大背景下，产品档案信息资源大量产生，进而对档案管理人才结构也提出了新的要求。而实际上航空企业档案部门的人员结构，仍然以档案专业为主，造成档案人员在信息化建设中的参与度不够，档案部门逐渐失去话语权。

3 航空企业产品档案管理能力提升手段

3.1 完善产品档案管理制度体系

第一，要做到，产品档案管理制度体系应在航空企业AOS体系架构下，以“融入体系、融入业务、融入流程、融入岗位”为基础，以“恢复能力，还原生产”为目标，以档案形成规范、归档完整、有效利用和战略备份为管理原则进行丰富和完善，以保障航空企业产品档案的真实、完整、可用和安全。第二，在完善产品档案管理制度的同时，要考虑相关专业个性化制度体系的建立。第三，充分考虑信息化业务与档案业务的融合，正确划分“电子数据”与“档案”的概念。

3.2 加强产品档案信息化平台建设，丰富档案资源

第一，要建立业务工作档案信息网络，使档案部门能够及时、准确地了解各部门科研、生产进度情况，按照“谁产生，谁形成，谁归档”的工作规则，做到归档工作与其他工作同步部署、同步实施、同步检查、同步总结验收。第二，产品档案管理工作应融入到企业业务管理流程之中，发挥追根溯源的作用。通过企业绩效管控平台体现出档案归档率，用产品档案归档质量考核型号科研生产。

3.3 转变产品档案利用方式，深度挖掘档案利用价值

第一，借助外部力量，在航空企业内部，根据企业产品档案用户的需求，合理提出档案服务利用方向，结合已有材料，制定规划，将产品档案数据资源转换为更有价值和意义的编研产物。例如：将型号研制各个阶段产生的试验、攻关、规范等重要依据性文件，结合产品档案形成说明书，提炼编研出对企业发展有用的型号发展史、型号照片展或型号专项工作汇编。以此提高企业重视，吸引科研人员主动查阅。第二，产品档案可以分别从“档案资源内容上的数据化”“档案保管方面的数据化”“档案利用角度的数据化”几个维度来实现企业服务利用的信息化。如：在产品信息挖掘利用过程中，侧重信息的快速流通，做到对内容的“无缝检索”；在产品档案保管方面，增加电子标签系统等新技术，注重数据的积累与整合；在服务利用时，创新服务模式，提供远程服务和自主服务，引导员工发起档案利用。

3.4 丰富档案管理人员专业知识结构

档案管理人员的知识面和关注点，也将从管理档案向管理数据方面转型，以此适应企业内部环境甚至管理结构的变化。

第一，加强档案人员信息化方面的培训，侧重于航空企业产品数据的全生命周期管控方面的学习。做到在信息化平台购买之初，充分考虑日后档案数据归档需求研究；保证各类信息化平台在使用之初，档案管理人员是第一批参加使用和给出评价的人。第二，鼓励档案人员参与到企业信息化建设中。确保档案管理人员不仅可以从事产品档案管理工作，还可以在产品档案业务管理过程中，发现档案数据归档漏洞，成为产品信息结构化管理方面的专家。

4 结束语

航空装备产品档案管理不仅是对企业财富的积累和简单的灾备，也是未来国家实现在线支持科研生产的重要手段，是对高、精、尖技术的保护。航空企业产品档案不仅需要管理提升，更需要与业务管理充分结合，真正发挥他的价值与作用。