陈艳红

摘要：互联网时代，市场营销的发展呈现新趋势，主要表现为顾客与商家联系更加紧密，市场营销呈现多样化发展趋势，注重关注顾客需求，提高产品质量。应该采用线上与线下相结合的路径，选择移动互联网终端路径，选用消费者群体路径，并发挥互联网与信息技术的作用，注重提高产品质量，制定与行业契合的营销策略，重视广告策划与营销创新。

关键词：互联网时代；市场营销；路径选择；产品质量；营销策略

中图分类号：F713 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-01

引言

计算机和信息技术的发展和应用，将人类社会带入互联网时代。它的到来，不仅给人们的生活与工作带来深刻变革，同时也对市场营销产生深远影响。在这样的背景下，应该顺应时代发展趋势，把握市场营销工作要点，选用合适的市场营销路径，创新市场营销方法。进而有效提升市场营销水平，有效满足广大消费者需求，促进企业发展和市场竞争力提升。

一、互联网时代市场营销的发展趋势

互联网时代的到来，不仅深刻影响人们生活与工作方式，同时也给市场营销也带来深刻变革。在这样的背景下，市场营销也呈现新的发展趋势。

1.顾客与商家的联系更加紧密

随着互联网的广泛应用，市场营销越来越离不开网络平台。在网络平台支持下，顾客与商家的联系更加紧密，他们可以通过视频、微信、微博等形式增进联系，有利于企业及时了解客户需求。然后创新市场营销方式，密切与顾客联系，根据顾客需求调整企业生产方式，创新市场营销手段，为广大顾客提供满意的服务。

2.市场营销呈现多样化发展趋势

除了传统的店面销售，直接销售，送货上门等方式外，互联网时代的到来，给市场营销带来深刻变革，使市场营销呈现多样化发展趋势。例如，网络销售，微信销售等方式的应用越来越广泛，有利于密切与顾客联系，把握顾客需求，为他们提供所需要的产品和服务。

3.注重关注顾客需求，提高产品质量

互联网时代，人们的生活质量与消费方式得到转变，对产品性能和服务质量的要求越来越高。在这样的背景下，应该密切关注顾客需求，注重采取有效措提高产品质量。然后为他们提供满意的服务，促进产品性能和服务质量提升，也为企业创新发展创造有利条件。

二、互联网时代市场营销的路径选择

为提高市场营销水平，顺应互联网时代发展要求，有效满足消费者需求，在路径选择上，应该把握以下几个要点。

1.采用线上与线下相结合的路径

互联网时代，信息技术的应用推动了线上与线下一体化进程。因此，企业应该顺应这种趋势，采用线上与线下同步营销方式。线下通常由销售人员当面为顾客提供产品，而线上则注重微信营销、微博营销等模式应用。同时还要将线下实体店，线上网店，移动互联网终端，智能手机，社交平台，电子邮件等综合起来，整合各种销售渠道，为广大消费者提供便捷、满意的服务。

2.选择移动互联网终端路径

注重移动互联网终端的应用，及时掌握市场动态和客户需求，然后有针对性的调整市场营销方案，更好满足广大消费者需求。目前，城市移动互联网终端的应用比较广泛，基站建设也比较完善。因此，有必要发展移动互联网终端，将其渗透到广大乡镇和农村地区，注重发挥智能手机的作用，以微信平台、线下广告宣传、进户推广等形式，提高市场营销的精准度，正确定位目标客户群，促进市场营销取得更好效果。

3.选用消费者群体路径

目前，消费者群体可以划分为个人、企业、团体等。在选择市场营销路径时，应该结合不同群体的具体特点，选用合适的路径。例如，在针对个人营销时，应该关注体验式消费模式。对于团体营销时，最好采用团购方法。

三、互联网时代市场营销的有效对策

在选择合适路径的基础上，还要结合互联网时代的特点和消费者需求，落实以下市场营销对策。

1.发挥互联网与信息技术的作用

互联网时代的市场营销活动中，不能忽视信息技术的作用。应该把握时代脉搏，顺应大数据和“互联网+”时代的要求，以计算机为基础网络平台，重视网页、微博、视频、电子邮件等的综合利用，促进市场营销实效性提升。还可以智能手机为载体，利用微信平台、QQ平台、APP等开展市场营销活动。此外还要利用现代信息技术对市场营销和顾客需求进行分析，把握市场动态，及时调整市场营销方案，促进工作实效性提升。

2.注重提高产品质量

企业要注重产品设计，提高方案设计水平，然后加强生产过程质量控制，确保产品质量提升，使其更好满足顾客需求。在互联网时代市场营销实践中，要对产品设计、质量保证、产品外观、产品服务等进行细致和详细全面分析，把握其主要特征，抓住消费者需求，更好满足他们的需要。市场营销方案设计中，也要推出设计、质量和服务中的闪光点，提高产品吸引力，使其有效满足广大顾客需求。

3.制定与行业契合的营销策略

互联网时代，要实现成功的销售，必须关注行业本质，制定与行业契合的市场营销策略。例如，要借鉴阿迪达斯、耐克、海尔、美地、三星、苹果、西门子等市场营销的成功经验，发挥互联网和信息技术的作用，确保营销策略与行业紧密衔接，促进工作实效性提升、

4.重视广告策划与营销创新

以互联网和信息技术为媒介，结合产品特点和消费者需求，做好广告策划活动。要详细介绍产品性能、特点、服务和价格等内容，深化消费者了解，提高产品推广与宣传效果，确保市场营销方案的科学性与合理性。

四、结语

互联网时代，市场营销面临新机遇和新挑战。在这样的背景下，应该把握时代发展趋势，根据顾客需求和市场营销基本情况，选择合适的市场营销路径，并采取有效方法。从而更好推广和销售产品，提高市场营销水平，满足广大消费者需求，促进企业发展和市场竞争力提升。

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