王琰

班级管理作为高校教育管理的重要组成部分，对学生健康成长产生直接影响。高校辅导员作为班级管理中的组织者和领导者，需要积极探索班级管理工作创新理念。在进行班级管理过程中认识到学生的主体地位，在充分了解和掌握学生性格特点和能力的基础上，利用更加创新的管理手段来解决传统管理模式中存在的问题，促进班级管理工作在教育发展新态势下的革新，从而最大限度的提升班级管理成效和质量。

一、高校班级管理中的问题

（一）缺乏科学合理的管理制度

班级管理制度是班级各项活动开展的依据，也是最能体现班级风格的具体内容。班级制度的建立能够帮助高校辅导员更高效的完成班级管理工作，为学生融入集体生活提供助力，使班级每一位学生都能为班级更好完成活动目标贡献自己的力量，并在集体中的实现个人的价值。高校教育中辅导员作为班级的领导者和管理者，担负着规范学生行为与思想的责任，班级管理工作不但要为学生学习提供更加和谐的氛围，还要尊重大学生群体个性的发展，为学生更好的融入社会奠定基础。但就目前高校班级管理工作开展现状来看，还存在管理制度不完善的问题，辅导员所规定的班级管理制度，也是将班委作为班级管理的主导者，直接参与班级管理活动中，班委由班级成员组成，在进行管理管理时难免会出现主观性的偏颇，导致班级管理工作很难实现公平，无法发挥班委成员在班级管理方面的作用。另外，班级管理制度还存在完全依照学校制度进行设计的问题，虽然高校能够制定学生管理制度，但统一管理的标准并不适应于每一个班级，导致班级管理制度缺少针对性和有效性，不能在日常教育活动中得到充分发挥。

（二）学生学习缺少动力和主动性

学生在经过中小学严格管理后进入大学校园，认为大学学习更加轻松，没有认识到大学作为人生重要转折点的价值，没有制定明确的人生规划和学习目标。在学习过程中容易逐渐失去学习动力和主动性，对院校所设置的学习奖项没有获取欲望，存在只要不挂科就算完成学习任务的心理。许多学生为通过考试而学习，不重视对专业知识和技能的积累，造成大学班级整体学习成绩不高，学习氛围不浓厚的情况。另外，网络技术的快速发展和普及，为学生学习提供更加多元化的渠道，网络信息传播快速性使学生更愿意在网络中完成知识的获取。由于大学生思想还未完全成熟，对于网络中不良信息的辨别力和抵制力较为薄弱，容易早一定程度上影响学生正确学习观念，导致学生学习动力不断降低。同时网络共享性的特征容易使学生沉溺于网络之中，造成时间的浪费的同时，进一步提升管理管理工作的难度。

（三）班级凝聚力降低

班级作为一个团体，需要具有积极向上和互相协助的风气，所组成班集体的每一位成员之间都应存在高度的依赖感，同时具有共同努力协同发展的动力，向着共同的目标而不断奋进。但由于高校班级与中学班级具有很大区别，高校班级没有固定的学习场所，也缺少班主任日常的管理和领导，大学班级内每一位成员都具有不同的发展方向和目标，每个人都是独立的个体，在完成班集体活动时学生重视自身利益高于班集体的利益，甚至出现不愿意参加集体活动的情况。部分学生认为集体活动很难满足自身个性需求，因此不重视班级活动的开展和实施，导致高校班级凝聚力逐渐降低。另外，大学学习课程完全依照学生兴趣多决定，除基础专业课程外，还具有选修类课程，不同性格和不同能力的学生选择不同学习内容，使班级管理缺少共同目标，学生在这种环境下学习和成长，容易养成以自我为中心的习惯，不能在集体中风险自我力量，进一步降低班级集体荣誉感和凝聚力。

二、解决高校班级管理问题的有效对策

（一）构建民主班级管理制度和体系

班级作为一个利益共同体，建立民族班级管理制度能够帮助唤起学生主体意识，引导学生以更加饱满的热情参与到班级活动和管理中，使学生成为班级真正的主人。在建立班级管理制度过程中，要重视制度的民主性和有效性，既能够体现制度的约束力，同时还能够真实的反映学生的意愿，只有这样的管理制度才能够满足学生学习需求，使学生更愿意服从和执行管理制度，为班级实现民主化管理提供保障。一方面，辅导员可利用网络技术建立班级管理平台，在平台中发布管理内容和班级活动，引导学生树立积极向上的学习观念和态度。还可利用平台探知学生思想动向，与学生实现实时沟通，解决班级管理过程中无法及时与学生交流的问题。另一方面，教师可引导学生进行自我监督管理，建立监督小组反馈学生执行管理制度的情况，进一步提升班级管理制度和体系的实施效率。还可鼓励班级学习态度端正表现优异的学生，发挥自身带头作用，引导学生主动为班级做贡献，增强班级凝聚力和荣誉感。

（二）开展丰富实践活动营造集体荣誉感

班级是学生学习和生活的主要场所，也是学生展示自我个性和才华的主要舞台，学生能够在班级中实现你能力提升和情感的升华。因此班级集体荣誉感对提升班级整体管理水平具有重要作用，需要高校辅导员重视与学生情感的培养，利用引导和鼓励的方式加强对学生的爱护和关怀，不但将管理工作融入到课程学习中，还要拓展到课程学习之外，利用更加丰富多彩的实践活动来增强学生集体荣誉感。例如辅导员可在课余时间开展“爱护班集体，增强凝聚力”的主题班会，让学生在班会开展之前利用网络进行有关话题的查找，引导学生主动参与到话题讨论中。在班会活动开展过程中辅导员可选取班级荣誉感较强的学生担任班会主持人，让学生认识到自己是班级主人，从而更好地参与到活动中，并主动参与班级管理工作，实现增强学生集体荣誉感的目的。另外，实践活动的开展还能够拉近辅导员与学生之间的距离，树立辅导员在班级中的权威，使学生更加相信辅导员的引导，获得学生的信任和信服，从而更加配合学习任务的活动的进行与拓展。

（三）提升辅导员为学生服务的管理意识

由于处在信息时代中的大学生更加渴望个性的发展，在高校进行班级管理过程中充分认识到当代学生主体意识层面的差异性，在进行管理时要充分尊重学生性格特点，树立以学生为中心的服务意识，从而为高校学生带去更加贴心的管理服务。高校辅导员在进行管理过程中要充分考虑学生整体的发展，将学生放在主体位置上进行教育。在高校学生出现学习和行为问题时，辅导员要用更加人性化的语言进行纠正，让学生能够接受并认可教师所指出的问题，并积极与辅导员进行沟通寻找解决问题的办法。另外，辅导员在执行班级班里制度时，要充分考虑学生的实际问题和情况，为学生创设更加人性化管理的氛围，提升班级管理服务质量。为保障辅导员能够真正融入到大学生群体之中，辅导员要树立与时俱进的观念，学习社会中新知识与新技术，保障与学生能够实现良好的沟通和交流，并保持足够的人格魅力，成为学生学习和生活中的良师益友，为开拓班级管理新局面提供支撑。

三、结语

总而言之，班级管理作为高校学生管理中的重要一环，对学生良好学习态度和思想观念的确立具有重要作用。为更好的促进当代大学生健康成长，实现高素质人才培养的目标。需要高校辅导员不断提升对班级管理的认识，构建合理的班级管理制度。并在管理过程中融入以学生为主体的意识，将人性化教育理念应用到管理工作每一个环节之中，在学生认可和信赖辅导员的基础上参与班级集体活动，从而实现班级管理工作服务效果和管理水平的同步提升。

（作者单位：聊城职业技术学院）