新时代事业单位人力资源管理信息化建设的有效途径

林玙

当前，人力资源管理信息化建设已经是广大事业单位节省管理成本、实现信息化融合的重要手段。为梳理事业单位人力资源管理信息化建设的具体实施内容，本文细化研究思路，对信息化建设有效路径形成提出自己的见解。

对于事业单位而言，人力资源管理工作形成的辅助作用必不可少，员工招聘、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、人力资源规划等管理模块让事业单位具备鲜明的人才优势。在人力资源管理中充分应用信息化手段，彰显人力资源管理的高效化、数字化、智能化发展趋势，有效提升工作效率，实现工作效益更大化，让人力资源管理工作展现出旺盛的生命力，推进事业单位核心业务。

一、新时代事业单位人力资源管理信息化建设的重要性价值

在新时代，事业单位人力资源管理工作与信息化建设不断实现密切联系，其重要价值主要体现在既能够节省事业单位人力资源管理综合成本，还可以提升人力资源管理工作效率。与此同时，对于信息化与人力资源管理不同模块的有效融合也起到关键性作用。

（一）节省事业单位人力资源管理综合成本

信息化建设实施之前，事业单位人力资源管理工作主要依靠人力开展，工作人员利用书写记录的传统方式对本单位的人员流动、培训计划、薪资待遇管理情况等进行归纳，需要大量专业人才长时间实施才能完成。受限于人力有限等原因，存在一定错误率，人力资源管理成本较高，且容易形成低效化趋势。

信息化建设实施之后，事业单位人力资源管理部门可以适时引入管理平台、信息系统等，以电脑取代人脑、以科技取代人工，极大程度节省了人力、物力。借助信息化建设的合理介入，节省人力资源管理综合成本，以较低的成本支出换取较高的工作成效。

信息化建设改变了事业单位人力资源管理工作单纯依靠人工操作的传统形式，替之以信息化手段与人工操作并重的综合管理模式。信息化管理理念，使得事业单位人力资源管理工作在顺应时代发展的前提下得到更优运行。

（二）提升事业单位人力资源管理工作效率

信息化建设实施之前，事业单位人力资源管理工作受限于人工操作的局限性，工作效率相对偏低，尤其在工作中检索不同关键信息时只能利用人工检索方式在纷繁浩杂的书面内容中逐一寻找，随着时间的推移，多年前的书面内容往往会因为保存不当、人为搬迁等原因有所流失，无法起到助力工作开展的核心作用。在事业单位人员面临退休需要进行信息核查时，大量相关书面内容处于无法及时查询或已经丢失的状态，不仅损害这部分人员的个人权益，而且也会影响人力资源管理工作效率提升。

信息化建设实施之后，事业单位人力资源管理工作可以借助类型多元的信息化手段展开不同管理模块的数据分析，强化庞杂工作资料的信息化存储。一名工作人员配备一台高标准计算机就可以轻而易举地完成之前若干工作人员才能完成的工作内容，尤其可以借助关键词检索在庞大的信息数据库中调取所需内容，不断提升人力资源管理工作效率。信息化建设实施前后，事业单位人力资源管理工作的具体开展呈现出显而易见的变化，其管理工作效率能够伴随着类型多元信息化手段的积极落实与使用得到循序渐进提升。

（三）实现信息化与人力资源管理有效融合

在新时代，信息化、智能化的发展是大势所趋。事业单位人力资源管理工作同样需要与信息化相结合才能展现出应有的发展优势，这也是人力资源管理信息化建设重要性价值的集中体现。事业单位人力资源管理工作内容广泛，不同的管理模块都需要与信息化相结合。其中，在员工培训方面，深化线上培训与线下培训的结合，注重工作人员对评估系统、管理平台的培训。在薪酬管理方面，评估系统的良好运用，用大数据了解员工的工作状态，以此作为评定薪酬层级的重要标准。在绩效管理方面，将信息化的具体掌握作为重要绩效指标予以衡量，以此带动事业单位整体工作的信息化建设发展。除此之外，员工招聘、劳动关系管理、人力资源规划等同样也需要与信息化进行有效融合，展现出时代化、智能化发展趋势。只有如此，才能让事业单位人力资源管理工作的信息化建设更加深入，展现出良好的可持续发展态势。

不断推进事业单位人力资源管理信息化建设的有序运行是改变传统意义人力资源管理工作方式，优化管理理念，突出管理信息化建设必要性的重要尝试，信息化建设能够让事业单位的人力资源管理工作效率提升，成本不断降低。

二、新时代事业单位人力资源管理信息化建设的有效途径

新时代事业单位人力资源管理信息化建设的有序开展是凸显时代化、智能化、高效化的必由路径。所以，事业单位决策层、人力资源管理部门工作人员等不断强化有效路径的思考，以此循序渐进地推进信息化建设与人力资源管理工作高度融合、合理融合。

（一）细化在线沟通，以单位管理实时化凸显工作高效

信息化建设可以通过丰富多彩的渠道路径，拉近人力资源管理部门工作人员与其他事业单位干部的沟通距离，增强信息共享、经验共享，以此彰显人力资源管理信息化建设的高效性。所以，无论是事业单位决策层，还是人力资源管理部门工作人员都需要逐步细化在线沟通方法，以单位管理实时化凸显工作高效性。

具体路径实施在于，一是事业单位决策层强化在线沟通，科学决策，丰富沟通路径，大到不同部门之间的工作沟通系统架构，小到人力资源管理人员与其他干部的在线沟通，都需要得到决策层在人力、物力、技术、资金等多方面的投入与保障，这也是在线沟通不断强化，彰显人力资源管理信息化建设高效性的重要前提。二是事业单位人力资源管理部门工作人员在获得决策层的大力支持前提下，积极构建在线沟通落实机制，将工作沟通系统、微信群建设、腾讯会议建设等纳入在线沟通工作序列，并在实际工作中自由随机组合，凸显沟通的宽松性与随时性优势，以此完善官方工作沟通、私下职工沟通的双重沟通机制，不断展现出单位管理的实时化优势。三是事业单位其他部门充分发挥辅助作用，积极参与到在线沟通之中，在必要时安排沟通专员循序渐进地提升人力资源管理工作的沟通效率，实现信息共享、经验共享效果更大化。事业单位人力资源管理信息化建设无论如何开展，都离不开类型多元在线沟通模式的构建，事业单位决策层、人力资源管理部门工作人员、其他部门等主体各司其职，实现沟通主体的多元化、沟通过程的实时化、沟通效率的合理化。

（二）引入评估系统，以数据分析智能化展现技术优势

人力资源管理信息化建设离不开数据化评估要素的有效支撑，只有不断完善不同管理模块的智能化评估成效，才能为事业单位人力资源管理工作人员提供真实有效的数据支持。所以，人力资源管理部门工作人员在单位决策层的帮助下积极引入评估系统，以数据分析智能化展现人力资源管理应有的技术优势。

具体举措主要体现在，一是事业单位决策层向人力资源管理工作进行重点倾斜，根据日渐科学的人力资源规划有针对性、目的性地引入信息化评估系统，并赋予人力资源管理部门足够的评估系统使用权限。二是事业单位人力资源管理部门工作人员将评估系统作用于不同部门之中，使得不同管理模块都置于评估系统覆盖范围之中，以此为基础突出管理数据的实时更新，将数据分析具体到部门，落实到每一个岗位、每一个人员，并在条件允许的情况下获得员工的及时反馈，展现出人力资源管理信息化建设的信息共享优势。三是根据评估系统数据分析的智能化优势，实现庞大数据的信息化汇总，为每一次人力资源管理工作落实形成数据支撑，并且对年度、月度、季度等不同区间的数据动态进行分析，了解不同管理模块可能存在的不足，进而逐步形成行之有效的应对举措。事业单位人力资源管理信息化建设中的评估系统实际应用能够展现出数据分析智能化优势，从而为事业单位工作人员深化人力资源管理效果提供行之有效的数据支持，也为事业单位决策层介入人力资源管理工作提供借鉴。

（三）完善管理网络，以多方互动平台化提升建设质量

在新时代，事业单位人力资源管理信息化建设同样离不开管理网络的积极探索，通过管理网络的不断完善让多方互动平台化运行。所以，从事业单位决策层，到人力资源管理部门工作人员、其他部门职工等不同主体细化管理举措，并贯彻落实，以多方互动平台化提升信息化建设质量。

具体举措主要体现在，一是事业单位决策层从单位战略发展层面出发明确探讨人力资源管理下管理网络的构建，以决策层为引领、人力资源管理部门具体实施、其他职能部门共同参与完善管理网络体系，使得人力资源管理信息化建设不再局限于某个部门，而是成为整个单位群策群力、共同开展的系统化工程。二是人力资源管理部门工作人员在决策层的助力下细化管理网络构建，明确不同主体的具体角色定位，完善多方互动机制，架构决策层与人力资源管理部门之间、人力资源管理部门与其他职能部门之间多方互动，充分发挥人力资源管理部门的中间者作用，丰富多方互动渠道，必要时可以借助在线沟通形成的共享式渠道，提升管理网络运行效率。三是事业单位其他职能部门专人负责，在探索在线沟通的同时将部分精力放到落实多方互动的工作上来，既要展现参与多方互动的积极性，也要积极发起多方互动，使得事业单位不同部门之间的互动联系更加多元、更为高效。事业单位人力资源管理部门通过管理网络的不断完善展现出多方互动的平台化运行，让不同主体的互动与在线沟通渠道共享，还可以与评估系统平台相联系，从而在共享平台的前提下节省管理成本、提升管理成效。

（四）明确管理模块，以管理内容多样化突出工作亮点

六大模块是事业单位人力资源管理工作的重中之重，信息化建设的不断突出也需要与管理模块相结合，将信息化建设作用于员工培训、员工招聘等管理模块之中，才能让信息化建设得到不断深化，不会流于表面。所以，事业单位人力资源管理部门积极明确管理模块，以管理内容的多样化突出信息化建设工作亮点。

具体举措主要体现在：一是人力资源管理人员根据管理模块的不同情况展现出信息化建设的差异化探索，并与原有的传统化管理理念相结合展现出人本化管理、制度化管理彼此联系的管理体系。二是人力资源管理人员将事业单位普通职工的个人意志展现在信息化建设之中，无论是员工培训，还是劳动关系管理，不同管理模块下都要咨询职工的个人意见，展现出管理内容的民主化。三是人力资源管理人员不断完善管理内容的动态化调整，实际情况实际思考、具体问题具体分析，展现出差异化的内容考量。并且不断细化差异化考量的过程性，实现动态化与过程性的彼此融合，在过程中完成多次反思与调整，使得信息化建设能够更加贴合事业单位的实际诉求，并不断下沉到事业单位的各个部门、岗位之中，为管理内容的多样化尝试形成更优守护。在管理内容的多样化上需要将制度化、人本化、差异化、动态化密切联系，并在信息化建设中逐一凸显，以此突出事业单位人力资源管理与信息化建设的密切结合优势。细化在线沟通、引入评估系统、完善管理网络、明确管理模块等多元化举措的不断贯彻落实，能够让事业单位人力资源管理信息化建设的落实更有实施目标性，在循序渐进中展现出信息化建设高效发展态势。

结语：

新时代信息化建设的不断开展为事业单位人力资源管理工作落实提供了系统化、智能化、高效化的发展思路。换言之，对于广大事业单位来说，人力资源管理信息化建设已是大势所趋不容忽视。只有突出信息化建设成效，才能让事业单位在时代化发展浪潮中获得更多工作优势。所以，事业单位人力资源管理人员推进信息化建设探索，多措并举，在细化人力资源管理信息化建设有效路径层面形成更多有益思考，以此推进人力资源管理信息化建设优化发展，循序渐进地提升事业单位工作效率。

（作者单位：泰国格乐大学）