曹妍

(山西能源发展中心,山西 太原 030024)

绩效考核工作主要指的是在对应配套制度和对应考核系统支撑条件下,对被考核者的任务完成工作情况、专业工作态度、工作业绩等各项指标展开综合评价和分析,有效反映出工作人员的发展潜力以及现有的工作成绩情况,以此为基础有效开展工作人员工作岗位调整、薪酬激励以及工作人员培训等各项人力资源管理工作,充分激发出相关工作人员的工作积极性,保证各部门工作人员可以充分完成自身的工作任务指标,有效落实组织管理工作,保证事业单位内部各项工作的有序开展。因此,必须要针对现阶段事业单位绩效考核工作中存在的缺陷和不足进行全面分析,提出有针对性的绩效考核工作策略并解决相应问题。

一、事业单位绩效考核工作开展的重要性

第一,事业单位采取内部绩效考核工作模式是选拔人才的重要依据。事业单位基于科学有效的绩效考核工作机制,可以进一步推动本单位人力资源的合理整合与配置,进而加强科研创新和业务开展工作活力。通过绩效考核结果,对承担本单位重点工作的基础性人才实施必要的激励,能有效激发出事业单位内部工作人员的工作积极性。绩效考核工作不但是构建科技强国、人才强国的重要工作方法,同时也是促进事业单位开展创新性工作的必然方向,对于整个社会、国家、事业单位与个人都具有至关重要的意义[1]。

第二,事业单位内部绩效考核工作,可以有效促进事业单位工作人员的综合素养提升。事业单位内部的绩效考核工作成果,主要取决于相关工作人员的专业素养、工作态度、专业技能以及自身发展潜力等多方面影响因素。而对于绩效考核工作而言,可以实现更加深度的剖析本单位现有人力资源体系结构当中存在的缺陷和不足,保证单位内部工作人员可以更加全面的了解自身的工作优势和不足,开展针对性的素质培养和提升活动,全面提高事业单位内部工作人员的整体综合素养,实现整个单位内部人力资源质量的全面提升。

二、事业单位绩效考核工作中存在的主要问题

(一)对绩效考核工作的重要性认知程度不足

在事业单位内部,不但上层领导需要重视本单位各层级的绩效考核工作,参与考核工作的专业人员也需要关注本单位的发展战略,做好考核工作计划,积极开展工作。在传统的思想模式下,事业单位内部的领导干部和基层职工,由于担心自身的绩效考核评价结果,会对本人今后的发展产生不利影响,往往会在工作中产生矛盾,严重的会使考核评价人员无法按计划顺利开展工作,绩效考核难以真正发挥作用。近些年,绩效考核管理工作模式被越来越多的引入到行政事业单位当中,单位内部的管理人员没有充分认识到绩效考核工作的重要性,经常会采用一些陈旧思维,对整个绩效考核工作的价值和意义缺少整体性思考,因此不能有效调动单位内部工作人员的工作积极性,影响到工作人员的创新工作能力,在整个绩效考核工作的落实方面受到了比较严重的影响[2]。

(二)缺乏完善的绩效考核工作体系

当前我国一些事业单位内部,由于缺少比较完善的绩效考核工作体系,在绩效考核工作制度建设方面不够健全,同时在日常工作过程中没有积累有效的绩效考核信息,以及没有及时对相关绩效考核信息资料进行整理,造成无法实现更加系统科学的分析每个工作人员绩效的情况,只能通过年终总体考核的模式来完成各项工作评估。同时还存在一部分事业单位仅考核基层干部职工,在绩效考核过程中必要环节有所欠缺,最终无法生成公平的、科学合理的绩效考核内容。由于事业单位整体绩效考核工作没能有效融入公开透明、统一完善的衡量工作标准,在绩效考核工作策略运用方面也存在一定的缺陷,容易造成被考核人员误认为绩效考核,是对自身的一种惩罚性监督行为,因此在整个绩效考核工作的推进过程中会存在很多的阻碍。

(三)缺乏明确的绩效考核工作指标

事业单位在制定绩效考核标准的过程中,参与绩效考核的工作人员不了解各岗位工作的内容和特点,缺乏对岗位的分析,单位管理层对于绩效考核的导向性意见等因素,会使绩效考核参与人员制定出很多不能精准评价被考核对象的考核工作指标,对于绩效考核工作而言产生了形式重于实质的结果,单纯在固定的时间点,对员工进行了一些比较空泛的工作业绩评价。绩效考核实施人员在设计绩效考核奖惩机制过程中,仍然延续使用比较传统的考核工作思维,并没有对整个事业单位内部全体工作人员的工作情况做出综合考虑和分析,经常会出现违背考核工作科学性和公正性的情况。现阶段,绩效考核评估和考核系统模式比较相似,没有使用岗位分析后的规范性绩效考核工作指标来评价各个不同岗位的工作人员,造成事业单位内部工作人员的职务升降、职称评聘、薪资发放等方面考核内容出现偏差。

三、事业单位绩效考核问题的有效解决策略

(一)提高事业单位所有工作人员对绩效考核工作的重视程度

精准有效和各方接受度都高的绩效考核工作方案,才能在执行中促使工作人员追求更高的绩效水平,同时使整个事业单位的绩效水平得到全面提升。首先,事业单位内部可以建立起与绩效考核相关的组织文化,充分发挥出组织文化对于职工的影响与导向性作用。在组织文化中要树立绩效考核是促使工作人员实现更高绩效的有效手段的观念,是单位运行制度化和规范化的表现,绩效考核结果与激励相关联,也是员工在工作中得到公平回报的基石,为整个事业单位营造出一种更加和谐的内部组织文化。其次,参与绩效考核的工作人员需要对事业单位管理层对于本单位的战略发展方向的规划有全面和深入的了解、认知,对事业单位内部各方所期望的绩效水平加以明确,这样才能设计出适合本单位的绩效考核方案并有可能顺利执行。对于绩效考核和各级领导考核内容加以重视,有效保证绩效考核管理工作质量和效果[3]。最后,绩效考核工作人员需要通过和单位各职能部门、各层级工作人员展开必要的交流和讨论,深入了解单位内部所有岗位,通过职位分析,准确描述岗位内容和规范任职资格,制定出相应岗位的绩效考核指标和考核标准。要根据每一期绩效考核结果,对评级级差进行合理划分,不同考核等级体现合理的薪资差异,才能充分调动起事业单位工作人员的工作积极性,使其看到自己的努力方向和目标,进而使整个单位能够向着既定的战略目标靠拢。

(二)建立起更加科学完善的绩效考核工作模式

各项工作的开展都需要建立起比较完善的管理工作体制来进行维持,进一步规范和体制化绩效考核工作。事业单位人力资源管理在日常工作过程中,需要建立起更加科学完善的绩效考核体系,保证整个绩效考核过程更加公开化和合理化,保证绩效考核工作对于每一个工作人员都实现公平对待,以此来保证整个事业单位各项工作的良性发展。通过明确和规范绩效考核工作制度,建立起更加科学完善的绩效考核工作体系,不断完善绩效考核工作管控水平。通过强化绩效考核工作管理力度,保证绩效考核工作效率和科学性得到全面提升,事业单位在针对绩效考核工作开展中,需要始终坚持开拓创新的工作理念,不断借鉴更加高效、合理的绩效考核工作方法,对传统的绩效考核观念进行革新,保证绩效考核工作的公正性和合理性。对于传统形式下“一刀切”的考核工作模式,不能直接运用在科学的绩效考核工作当中,针对不同的考核方式与标准,需要在不同层级和职能的岗位中进行择优使用,在事业单位绩效考核过程中,需要有效发挥出绩效考核工作的最大化效能,使其成为事业单位内部人力资源管理工作的重要手段,充分保证事业单位内部各项工作的有序开展[4]。

(三)建立起更加科学明确的绩效考核标准

在对事业单位绩效考核标准进行设定的过程中,需要持续性创新和拓展绩效考核工作理念,需要与科学考核工作方法之间进行有效联合,不但要保证绩效考核具体标准的科学性与合理性,同时还要适合工作人员在事业单位内部各岗位上的实际工作环境。事业单位首先需要对单位内部不同岗位工作内容和性质的差异进行判断和分析,通过采取定量考核与定性考核相结合的方法,对每一个或每一类工作内容进行量化和细化处理,将其中具有差异性的绩效考核标准和同质性的绩效考核标准设置不同的评价权重,使得最终的绩效考核结果和工作人员的薪资待遇、职位升降以及职称评定等各项目挂钩。绩效考核工作指标将会得到全面体现工作人员的创造性主动性也会得到全面增强[5]。其次,还需要基于不同岗位的现实要求,比如,工作人员的专业知识水平和技能等,进一步对绩效考核工作内容加以修正,保证各个不同岗位工作人员都可以全面了解自身的工作职责,将自身的工作成果提供给绩效考核工作人员来进行评定。最后,在进行绩效考核工作过程中,需要全面分析和研究职工与现任工作岗位的匹配问题,对工作人员的未来发展做出正确的分析和判断,根据最终的绩效评价等级,兑现工作人员薪酬。通过考核前交流、绩效考核和结果反馈等环节,帮助事业单位工作人员规划其职业发展道路,保证员工的工作创新精神以及工作认同感得到充分激发。

四、结束语

综上所述,事业单位的管理层和参与绩效考核的工作人员需要对绩效考核工作给予充分的重视,在日常工作当中需要充分重视绩效考核工作的开展。通过正确的绩效考核理念、完善的绩效考核程序和精准的绩效考核指标,更加客观公正地对所有需要进行绩效考核的岗位上的工作人员进行考核,保证事业单位在各项工作上取得良性发展。