顾晶伟
摘要：企业文化指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。
关键词：企业文化 和谐发展 核心竞争
企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦，离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强。
石油石化设备厂是有着光荣传统和厚重文化底蕴的老厂，在新形势下如何继承和发扬，培育具有时代特色的企业文化，是摆在我们面前的关键课题。特别是建设集团与油田设计院整合后，作为油田压力容器制造行业的“龙头”，在拥有设计、预制、施工一体化的整体优势的新形势下，该厂抢抓机遇，打造鲜明特色文化，大力拓展油田内外市场，为推动实现诚信、效益型企业目标，提供强有力的文化保障。
1 加强学习宣传力度，让员工全面理解企业文化的深刻内涵
石油石化设备厂在培育文化力上，始终把大庆精神、铁人精神作为战胜各种困难和挑战，实现企业发展目标的力量源泉。同时结合企业自身特点和现阶段发展要求，提出了“遵纪、勤奋、好学、文明”的建队育人八字方针，作为该厂新时期发展企业文化的重要内容。遵纪是广大员工行为规范的首要前提，企业员工不但要遵守国家的法律、法规、标准，还要遵守厂里的各项规章制度；勤奋是广大员工爱岗敬业的衡量尺度，是勤恳务实，永创一流的具体体现；好学是广大员工追求上进、干好本职工作的态度，是提高素质、完成任务的根本保证；文明是广大员工所具备的社会公德和职业道德的标准，是企业对外形象的“窗口”，是企业构建和谐的关键。为了让全厂广大员工全面深刻地理解“八字”方针的内涵，该厂加强学习宣传力度，并在广大员工中广泛开展形势、任务、目标、责任教育活动，让每一名员工都清楚企业面临的形势、目标及任务；都清楚自己应该怎样做，不应该怎样做；都清楚自己肩负的责任和使命；都清楚该厂继续推进诚信、效益型企业目标的目的和意义。从而使全厂上下统一了思想，达成了共识，增强了广大员工的信心和勇气，逐渐培育形成了具有行业特色和时代特征的企业文化氛围。
2 打造企业特色文化，让员工牢固树立企业全新发展的经营理念
一是树立“协作就是双赢”的理念。随着市场拓展的不断深入，企业与企业间的协作越来越多地被诸多企业所重视。协作的本身就是一种互惠互利的行为，更具体点说就是文化交流、效益双赢，以此形成市场链、效益链。在油田内部产能工作量逐渐减少，市场竞争不断激烈的情况下，该厂积极寻求解决企业发展的“瓶颈”问题，跟进中石油国内、国际市场，把握社会机遇市场，大力实施“走出去”的发展战略，取得了一定的市场开发业绩。
二是树立“文化推动发展”的理念。该厂着力培育自己的特色文化，打造自己的文化理念，用文化丰富企业的内涵，凝聚广大员工的思想，规范员工的行为，使员工保持良好的风貌。在企业的经营管理中，该厂转变思路，全力打造以诚信为主题的企业文化，以诚信是企业的“信誉之源、立身之本、发展之基”作为引领，坚持“工期按时完、质量过得硬、服务创一流”的工作理念，下大力气在“工期、质量、服务”上做好企业发展的这篇大文章。
三是树立“品牌就是效益”的理念。市场竞争也是企业和产品品牌的竞争。尽管多年来该厂已经创出了一批国优、部优和局优产品，但还未创出品牌，尤其是一些产品质量不稳定，特别是在任务急、工期紧的情况下，产品质量有时还出现问题。这就极大地影响了该厂在市场拓展中优势的发挥，也不利于该厂竞争力的提高。为此，在实际工作中，我们首先从思想深处认识品牌的重要性，转变观念从行动上切实改变了过去那种“只重效益、不重品牌”，“只重干、不重名”的习惯，培育“标准在脑中、质量在心中、工艺在手中”意识，强调“七分准备三分干”，加强过程管理，实现全方位控制，保证产品质量创优。其次，我们采取靠制度约束来强化广大员工的责任意识，努力打造精品名牌。几年来，该厂大力推进“问责制”，加强团结协作，职责清晰分明，杜绝推诿扯皮现象，提高工作效率和质量。由于坚持“品牌就是效益”的新理念，使该厂预制的产品在油田内外形成了较强的竞争优势，为“大庆建设”品牌化奠定了基础。
四是树立创新就是发展的理念。该厂不断加强科技创新能力和培育市场，加大新产品研发力度，拓宽市场占有份额。相继开发应用了油田专用相变加热炉，撬装式三甘醇脱水装置等新产品；开发完成了力神热泵项目的水源热泵系统新技术；取得了压力容器设计资质，为未来该厂打造独有的专利产品序列，集设计、预制、安装一体化发展方向打下了坚实的基础。自主研制了2台2000吨球罐专用压力机，为今后该厂在该领域占领市场，提升市场竞争力提供了有力保障。
3 突出体现人本管理，让员工成为推动企业和谐发展的力量源泉
一是整章建制，以身作则，抓好引领示范作用。加强企业行为文化的组织领导，使企业行为文化达到干部能讲能带头、职工能动能信仰。厂领导带头跑市场、带头学习提高、带头参与文化建设、带头拼搏奋战、带头廉洁自律，起到了很好的引领示范作用。
二是塑造高素质的员工队伍，实现人的全面发展。该厂注重学习氛围的创建，不断提高员工思想道德素质和文化技术素质。该厂针对子女合同化用工人员技术水平偏低等现状，提出了“技能就是铁饭碗”、靠技能吃饭、靠知识成才等理念，创建“没有能力找自己，没有舞台你找我”的成长环境，激发员工学知识、学技术的热情，通过签订“师徒合同”，将“传、帮、带”作为丰富和发展行为文化的重要举措。
三是丰富员工文化生活，培养和强化团队精神。在企业文化的组织实施上，开展丰富多彩的文体活动。利用生产淡季，先后举办乒乓球、羽毛球、篮球、文艺娱乐联欢会、春节团拜会、知识竞赛等各种文体活动，同时积极协助公司举办各类文体活动。通过广泛开展文体活动，愉悦了员工身心，增强了员工队伍的凝聚力和向心力，密切了干群关系，为企业赢得了荣誉，树立了良好形象，营造了和谐的文化氛围，推动了两个文明建设的协调发展。让员工充分意识到了团结就是力量，从而达到团结推动发展的目的。
四是真心、真诚办实事，构建和谐环境。人文关怀是加强企业文化建设的关键，是把企业与员工凝聚为命运共同体，从而达成上与下的心理契约，形成上对下真诚的关爱，负责任的承诺；下对上发自内心的认同，忠诚和奉献。
五是关注、关爱三大群体，筑牢稳定基础。企业不但要做到暖人心，还要做到安人心、宽人心。该厂“三大群体”队伍比较庞大，他们的和谐稳定直接影响到一个家庭、一个群体，是企业发展的前提和保障。多年来，厂里给在职员工送去关怀和温暖的同时，还认真、细致地为离退休职工、有偿解除劳动合同职工、退养家属服好务、办实事。厂离退休稳定服务中心工作人员在离退休、家属管理工作中，采取了“六个一”，即一个送：70岁以上的老人来厂办事一定要送到办公楼大门外；一个微笑：面对老人要脸挂笑容，拉近感情的距离；一杯水：老人来到办公室要亲自倒上一杯水，让老年人感到亲切；一声问候：见到老人首先问一声好，让老年人感到温暖；一次电话访问：每个月给每一位老人打一次电话，让老年人感到企业没有忘记他们；一件事：主动为老人办一件事，让老年人感到组织的关怀；“两到现场”即老年人住院要探望到现场；老年人去世要主持到现场的做法。除此之外，我们还做到了“五尽”即“尽心、尽力、尽职、尽责、尽孝”。在有偿解除劳动合同人员管理工作中，采取了“三情”、“三细”、“三快”、“两掌握”的做法，同时，对有偿解除劳动合同中退休的员工，还采取了“一块蛋糕、一束鲜花”的做法，即把员工退休的日子当作员工人生中的又一个生日来对待，给每位退休的男职工送上一块蛋糕，给退休的女职工送上一束鲜花，以表达该厂对老职工的关心、关怀、关爱之情。通过以上一系列行之有效的工作方法，将厂里的关怀及时地、最大程度地送到“三大群体”人员身边。由于该厂倾力打造“心相通、情相融、力相合”的“三相”文化，有力地促进了企业的和谐稳定发展。
打造诚信，创新创效，观念领先，文化随行。实践使我们深深体会到，企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证，企业文化建设的根本目的，就是用文化激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，进而提升核心竞争力。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。只有不断用科学的理论武装人、正确的舆论引导人、高尚的情操塑造人、全新的文化培育人、合理的机制促进人，形成全员参与、齐抓共建的浓厚氛围，不断打造具有特色的企业文化，才能使企业在激烈的市场竞争中占有不败之地，才能实现全面、快速、可持续的发展。
参考文献：
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[2]王自文.企业文化是企业的核心竞争力[J].价值工程，2004（04）.
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