王雪娇
摘要：随着通讯技术的不断发展，手机得到了广泛应用。通过对3G手机的功能进行深入挖掘，进而将其应用于电力系统。在电力系统抄表工作的过程中，通过使用3G手机，可以提高抄表的准确性，并且可以降低劳动强度，进而在一定程度上得到推广性使用。
关键词：手机抄表 3G 流程
随着国家电网公司“大营销”体系的深入推进，电力企业的抄表方式也随着发生了重大的变化，由原来的人工抄表发展成手机抄表、智能抄表等。
作为新型的抄表工具，3G手机抄表软件得到开发和应用，在一定程度上减少了二次开发的成本，并且操作界面更加人性化，用户资料更加完整，操作流程更加简单，进一步方便了抄表员的使用。3G手机抄表系统是以手机当做抄表机硬件，利用手机的无线网络通讯技术的优势，通过电力企业外置抄表通讯服务器进行远程实时数据传输，对电力营销系统的抄表数据进行实时的处理和更新，进一步完成抄表，这是手机的3G网络功能，将抄表与数据通讯完美结合的一种移动互联网应用软件系统。
将手机抄表软件安装到手机中，在通过手机抄表软件鉴权对应的抄表员登录账户，电子派工单获取工单中任务编号，并把抄表任务数据下载到3G手机中进行抄表，再将抄表完成后的数据上传回抄表服务器进行处理，而全部下载和上传都是通过手机的3G通讯功能自动完成的。并且对抄表员的工作时间、现场抄表路线、抄表实时数据、抄表实抄率、抄表准确率等进行监督，对抄表过程中发现的异常电量进行自动提示并拍照，从而大幅度提高实抄率和准确率。3G抄表系统与电力应用软件的对接，大大降低了抄表员的劳动强度，一次录入，数据直接导入电费系统，准确无误，省时省力。
1 抄表方式的对比
在抄表过程中，三种抄表方式各有自己的优缺点，并且其特点非常明显，如传统的人工抄表，抄表员使用抄表本对电表的读数实施手抄记录，并且需要挨家挨户的进行，然后将记录的数据交给电力公司电费员，通过手工输入的方式对电力营销系统进行计费，这种抄表方式的缺点主要表现为存在估、瞒、漏抄表现象，并且难以避免人情电，同时增大了二次录入的劳力强度，抄表时间比较长；智能抄表主要适用于住宅小区等用电客户较为集中的地区。通过采用智能电表进行抄表，通过数据线将电表与集控器进行连接，抄表工作由集控器自动定时进行，抄表数据通过远采集抄，可以直接发送到电力企业的接收端，同时转入电力营销系统进行相应的计费，这种抄表方式的优点主要表现为抄表效率高，差错率低，并且节省人力，但是这种抄表方式同样存在不足，主要表现为前期成本太高，对用户住宅的集中度要求比较高；现在广泛应用的抄表机抄表是指抄表员手持抄表机到每户的电表进行读数输入抄表机中，优点减少抄表员二次输入工作量，缺点是传统抄表机价格高，后期维修成本大，一个手机多名抄表员轮流使用，耽误抄表时间，而且传统抄表机必须通过USB接口与电脑连接，通过传输平台才能将抄表数据导入电力营销系统，这就要求抄表员不论多晚都要回到抄表班交回抄表机，上传已完成的抄表任务后再下载新的抄表任务，无形中延长了抄表员的工作时间。
2 3G手机使用流程
①每月月初由资料员在电力应用系统中做好3G抄表计划，并通过电力营销系统接口下载到3G智能抄表系统平台，把抄表任务按组下发给各个抄表员。
②抄表员按照抄表例日将抄表任务下载到3G手机中。
③抄表员现场抄表时，把获取的抄表数据直接录入到3G手机中。
④整个台区抄表完成后，抄表员将抄表任务上传到3G智能抄表系统。
⑤在3G智能抄表平台上，对抄表数据进行检测核实，发现抄表异常情况及时上报。
⑥将完成的抄表任务上传回电力营销应用系统。
⑦电费班对抄表异常情况进行实地抄表核实。
3 3G手机抄表的优势
①在3G信号正常的情况下，抄表员可以随时随地通过网络自动下载和上传抄表数据，工作时间地点灵活，节省往返公司时间成本。
②抄表数据通过3G手机自动下发、上传到数据库，减少了核算员的数据录入环节，不仅降低了工作强度，而且有效避免了人工录入时的人为错误，进一步提高电费核算效率。
③3G手机的抄表数据按抄表段上传，如果有未录入的用户，及时显示有未抄用户，抄表段无法传回3G智能抄表系统平台，有效的避免了漏抄情况的发生。
④3G手机抄表可以自动检测大电量用户，对电量值可以自己设定范围，一旦超出设定范围，在数据录入过程中及时提醒电量异常，减少了电费核算员后期的稽查工作。
⑤3G手机具有抄表异常整理功能，在抄表过程中对表计不正确的电表信息，如表号表位有误的用户通过手机直接现场更正，及时准确。对有表无户、有户无表、计量故障等用户直接记录在3G手机中，在抄表数据上传时一起传回电力营销应用系统，保证了抄表异常的及时上报。
⑥抄表手机一组一个，抄表职责明确，记录抄表时间点，分析抄表频率，防止估抄漏抄，还可以采用手机定位功能监督抄表员的地理位置，监督抄表过程。
⑦3G智能抄表系统对抄表例日有严格的控制，当天任务必须当天上传，有效的控制了不按例日、线路抄表的现象，同时可以实时进行实抄分析、数据查询。
⑧电力公司通过与联通公司、移动公司或电信公司的话费换手机政策对接，在对员工话费补贴的同时免费获得抄表手机，免除了抄表机购置成本，节约了设备费用。
4 3G抄表手机软件的其他功能
①抄表手机除了具备抄表功能之外，普通手机的功能也可以使用，如抄表班长可通过短信通知系统发布抄表工作指令，催促抄表员工作等。
②3G抄表手机可以实时定位，通过抄表人员的手机号码，通过联通、移动或电信的LBS接口，结合地图，可实现查找抄表人员的当前位置，实时监控抄表人员的地理位置。
③在稽查工作中使用3G手机，可以储存大量的用户信息，在现场核查中及时准确的核实用户信息。
④通过用户编号或是用户名称的检索，抄表员可以在抄表手机上直接查出用户的用电量和应缴电费，用在手机软件上进行用户收费，并现场打印收据，为用户节省缴费时间。
⑤3G手机软件还可以辅助工作人员在户外工作时同通过网络及时使用手机进行办公审批。
以上这些手机扩展功能，是传统抄表机不可能实现的，而3G手机则通过JAVA编程轻松实现。
5 应用3G手机存在的问题
3G手机抄表虽然有很多优势，但应用到实际抄表过程中也遇到这样那样的问题需要解决。
①使用3G手机抄表过程中，查询条件选择表箱号抄表时，3G抄表手机里的表位号顺序与实际不符，手机里的表位顺序混乱，现场抄表时需反复切换用户表位，此外，升级新版本后，表箱和表位号无故丢失，更加大了抄表难度，从而大大降低了抄表进度。
②3G信号不稳定，经常连接不到服务器，影响抄表速度和抄表数据上传。
③在3G平台上下发高压任务时，线路不能按所查询。
6 结论
随着未来电子信息技术的快速发展，智能手机将具备更为先进的技术功能获得更为广泛的应用。3G手机抄表系统在电力企业的广泛应用，改变了传统的抄表模式，提高了电力企业的抄表准确率和及时率，推进了电力企业更快更好的发展。
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