风险防范是现代护理中的工作重点之一，其开展对于减少和规避医疗纠纷的发生意义重大，在儿科护理中更是如此[1-2]。本文分析儿科护理管理中的风险防范方式及施行意义，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

按照随机数字表法将2016年2月—2017年1月84例儿科患儿进行分组。观察组男31例，女11例；年龄1～14岁，平均（5.13±1.28）岁。对照组男30例，女12例；年龄1～14岁，平均（5.21±1.21）岁。两组基本情况对比，P＞0.05，差异无统计学意义。

1.2 方法

对照组在儿科护理管理中采取常规模式，观察组在儿科护理管理中采取风险防范模式。（1）风险评估。对儿科病房中护理工作以及儿童身体状况做出风险识别和评估，针对风险进行评估，并提出相应的预防措施和预警机制。（2）预防措施。第一，良好环境。为患儿提供舒适住院环境，减轻其不安感，消除其对治疗的抵触情绪，并通过适当布置温馨的窗帘、张贴卡通墙纸等方式提高愉悦感，减轻患儿恐惧心理，减轻其治疗抵触。第二，良好沟通。和患儿沟通中需结合患儿心理特点、年龄等采取合理方式，给予积极引导、保持微笑，注意语气平缓，保持爱心和耐心，提高患儿配合度。和家属需提前告知各项操作目的和潜在风险，使其充分知情，以减少护理纠纷[3-4]。第三，风险防范。因儿科病房患儿年龄小，易发生坠床等风险，可根据患儿疾病、年龄和性格特点设置护栏，预防坠床；部分躁动患儿可在家长同意下合理应用约束带；另外，在用药时需注意安全性，如片状或粉末状药物需先用水溶解后服用，避免误吸。输液时需注意选择粗直血管，尽可能一次穿刺成功，减轻患儿痛苦。第四，不断完善护理风险管理流程。在出现护理意外事件、静脉输液事件之后需及时上报，并对发生的原因进行分析，提出改进措施[5-6]。

1.3 观察指标

比较两组家长对护理管理的满意度；风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力（满分100分，分值越高则护理质量越高）；儿科护理管理风险发生率。

1.4 统计学方法

采用SPSS20.0软件统计作数据比较，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组家长对护理管理的满意度相比较

观察组家长对护理管理的满意度高于对照组，P＜0.05。其中，对照组家长非常满意20例，比较满意有12例，不满意10例，满意有32例，满意度76.19%；观察组家长非常满意32例，比较满意有7例，不满意3例，满意有39例，满意度92.86%。

2.2 两组风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力相比较

观察组风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力短于对照组，P＜0.05，见表1。

表1 两组风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力相比较（±s，分）

表1 两组风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力相比较（±s，分）

2.3 两组儿科护理管理风险发生率相比较

观察组儿科护理管理风险发生率低于对照组，P＜0.05。其中，对照组静脉留置针问题有5例，给药问题1例，意外伤害4例，发生率23.81%；观察组静脉留置针问题有1例，给药问题1例，意外伤害1例，发生率7.14%。

3 讨论

儿童因年龄小，心智尚未完全成熟，在护理中存在更多的风险，通过强化风险防范，可从患儿心理疏导、优化住院环境、家长和患儿良好沟通、积极预防常见风险事件等的实施，有效预防风险出现，保障医疗安全，减少医疗纠纷，提升家长满意度[7-9]。本研究中，对照组在儿科护理管理中采取常规模式，观察组在儿科护理管理中采取风险防范模式。结果显示，观察组家长对护理管理的满意度高于对照组，P＜0.05；观察组风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力短于对照组，P＜0.05；观察组儿科护理管理风险发生率低于对照组，P＜ 0.05。

综上所述，儿科护理管理中的风险防范实施效果确切，有助于提高护理人员风险评估质量、防范意识、预警机制、处理能力，防范风险发生，提升患儿家长满意度，维护护患关系。

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