粉丝文化决定企业成败

小米的互联网企业模式——粉丝经济，彻底颠覆了传统企业的传统思路。传统企业的思路只是传统的营销理念，而小米正是靠着粉丝的力量将自己推到了大众的面前。令人不可思议的是，除手机通讯行业，还有消费电子、家电、网络设备以及其他生产、制造型企业，都在学习小米，试图复制小米的粉丝经济。

其实，小米的粉丝经济学并不神秘，它源自美国苹果公司，却将之扩展到极致：作为创始人的雷军，并非像乔布斯那样高高在上，而是作为“小米品牌第一人”冲在社交媒体第一线；他创办米粉节，让全国各地的小米粉丝有了一种集体归属感；创办“小米之家”，不断推出针对粉丝的线下活动；从微博到微信，小米可谓深谙社交媒体沟通交流之道……这一系列举措，让小米公司成为中国发展最快的互联网公司之一，2013年估值已高达100亿美元。

由此可见，粉丝经济的核心本质是品牌社群，只不过这个品牌社群是要像小米一样的纯社交网络的品牌社群，还是要像苹果一样线上、线下融合的品牌社群？对于大部分传统企业，小米的神话既看不懂，又跟不上，究其原因是不了解粉丝经济、品牌社群，更无从下手。而传统企业转型互联网的突破口，正是粉丝经济。