●赵子骏 张 丹
生态系统是指在一定时间和空间范围内，由生物群落与其环境组成的一个整体，该整体具有一定的大小和结构，各成员借助能量流动、物质循环和信息传递而相互联系、相互影响、相互依存，并形成具有自组织和资源调节功能的复合体。从上世纪80年代开始，生态系统的概念被越来越多地应用于产业发展中，形成一系列产业生态理论。正如生态系统是一个有机的整体一样，只有健康的产业生态才能支撑技术创新、商业模式创新和企业的成长，进而推动产业的繁荣。近年来，随着移动互联网的普及和大数据、云计算、人工智能的广泛运用，电子信息行业正在迎来新一轮的高速发展，越来越多地表现出产业生态竞争的特点。
一、我国电子信息产业生态构建现状
近年来，小米、百度、阿里、腾讯、华为等国内知名企业以自身核心产品为出发点，通过多种方式构建电子信息产业生态，对其他企业具有较强的借鉴意义。
1.小米。小米公司成立于2010年，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司，同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。2018年，小米实现总营收1749亿，其中智能手机收入1138亿，同比增长41.3%；互联网服务收入160亿，同比增长61.2%。截至2018年12月31日，IoT平台已链接的IoT设备数(不包括智能手机和笔记本电脑)约1.51亿，同比增长193.2%。
从发展路径看，小米成立的前3年专注于手机业务，之后延伸到平板、电视等领域。2014年起，小米开始打造小米生态链，通过自营+投资布局的方式不断扩大生态链，在这些链条中硬件、文娱是小米的主线。据《小米生态链战地笔记》介绍，小米生态链的核心是小米智能手机，外围由近及远有三大圈层。第一圈层是手机配件，比如生产移动电源的紫米；第二圈层是智能硬件配件，如小米生态链首家上市公司华米，主要生产小米手环等智能穿戴产品；第三圈层是生活消费品，如电池、毛巾等生活用品。据官方统计，目前小米投资或者孵化的生态链企业已经超过90家。
2.BAT。百度、阿里、腾讯（BAT）自PC时代起就掌握了搜索引擎、电子商务以及社交联络这三大流量核心入口，成为国内互联网公司的标杆。随着移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能的发展，商业模式和商业行为出现了巨大的变化，BAT通过构建产业生态，在各自核心领域不断拓展，进一步拉开了与其他对手间的差距。据不完全统计，目前BAT的产业生态已遍及流量分发、社交、金融、电商、O2O、文体、教育、医疗、硬件、工具、企业服务等各个领域。
百度在很长时间里都践行着“连接人与信息”的战略，但目前其战略已开始调整为“连接人与服务”，围绕服务相关的O2O生态进行布局，无论是糯米网等服务载体，还是百度地图、直达号、度秘等流量入口，百度都有飞速的发展。从2017年起，百度重点围绕Apollo开放平台打造了无人驾驶生态，已成为国内车联网领域合作伙伴最多、上市合作车型最多、覆盖场景最广、合作车企最强的生态系统。
阿里巴巴则紧紧围绕交易核心，构筑全新的产业生态。其中，电子商务、金融是绝对领先的业务，本地生活O2O、文娱媒体、医疗健康、企业服务(云计算)是相对领先业务，旅游、硬件、游戏、教育、汽车、房产是持续投入的业务。早在2014年8月，阿里云就启动了“云合计划”，聚集合作伙伴构建新的云生态体系，为企业、政府等提供一站式云服务。目前在阿里云生态平台上已经有超过8000家软件开发企业，遍布咨询公司、系统集成商、行业头部ISV，服务客户超过10万家。以太极股份与阿里云的战略合作为例，两家公司聚焦政务、智慧城市等行业市场应用，已经在北京、天津、广东、陕西等地落地，打造了众多标杆用户，为政务畅通服务提供了保障，真正实现了“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
腾讯主业聚焦于“链接+内容”。在“链接”上以微信作为用户的入口、支付的闭环，形成分发入口，在“内容”上围绕游戏、文学、动漫、影视等方面打造文娱帝国。2017年1月9日，微信正式了发布小程序。据统计，小程序生态已涵盖八类参与者，分别是运营者、应用商店、第三方开发／服务、媒体、分析工具、开源项目、BaaS、投资机构。截止2018年上半年100万已发布小程序、150万开发者、2000款小游戏，小程序生态呈现空前繁荣的局面。
3.华为。华为是“哥斯达黎加生态”的积极倡导者，在2016年9月召开的首届全联接大会上华为就提出ICT产业进化论，即ICT将进化为整个社会数字化转型的使能工具和平台，ICT产业也要从垂直整合型的产业链升级为开放合作、共生共赢的生态系统。华为在打造“哥斯达黎加生态”过程中始终坚持以下四个原则：一是做大蛋糕、做大产业、做大市场。华为利用有竞争力的核心业务以及积累的用户作为发展基础，把饼做大，形成共生、互生和再生的利益共同体。在生态中不强求“为我所有”，而是“为我所用”，有效地与外部资源发生联接，共同赢得未来。二是管理合作比管理竞争更重要。竞争与合作是生态中不可分割的两个概念。竞合时代，竞争是激烈的，不出众就出局，但合作又是必须的，独行虽然走得快，但众行才走得远。在生态，中华为扮演的是“土壤和能量”的角色，2018年3月华为成立了生态大学，计划为合作伙伴培养超过1万名高级管理人员、职业经理人和技术人员。三是坚持利益分享。华为在过去20多年，通过构建员工利益分享机制，极大激发了全体员工的持续奋斗热情，造就了强大的组织能力。如今，华为将这种利益分享机制从内部延伸到了整个生态圈，进行更为广阔的利益分享，团结学术机构、研究机构、行业组织等对象。华为承诺：“在数字化转型的巨大蛋糕中，我们只拿1%，其他都是伙伴们的。”四是坚持有所为，有所不为。华为在打造生态的过程中始终坚持“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”，这“三不”是华为对自己业务边界的界定，更是对生态伙伴的一个重要承诺。相比而言，当今的互联网巨头没有哪一家给自己的业务规定了明确的边界，每家都是多元化发展，华为能坚持“三不”十分不易。
二、电子信息产业生态的特点
如今，电子信息产业核心竞争力正从单一技术、单一产品、单一服务的竞争转向产业生态的竞争。由于自身的特殊属性，电子信息产业生态的构建形态、构建过程等与传统的产业生态存在较大不同，主要体现在以下六个方面：
1.核心产品是产业生态的根基。电子信息企业要打造强大的生态，往往要先从打造生态根基入手，在核心产品做优、做大、做强的基础上，逐步向生态链上下游延伸，打造出基于核心产品的生态系统。例如，阿里的核心是电商平台，在此基础上逐步向金融、娱乐、O2O等领域拓展，构筑起强大的生态版图；反之，乐视非但没有将其核心的视频业务做到全国最强，反而急于进入了其他领域，直接导致了乐视生态的坍塌。
2.创造价值是产业生态的目标。为用户创造价值是企业最基本也是最重要的经营价值观，唯有围绕用户创造价值这一目标，为用户提供最好的产品，这样才能在市场中更具有竞争力。目前，由于单个企业很难独立为用户提供最好的产品、最优质的服务，为满足用户的需求，企业之间必须紧密合作，这也是电子信息产业生态的首要目标。例如，苹果公司为了向购买者提供超用户体验的 iPhone、iPad、MacBook 等产品，从夏普、JDI、LGD等公司采购液晶面板，从高通、三星、AMD等公司采购闪存芯片，将生产外包给富士康等代工厂，向第三方开发者开放App Store，由此构建出一个强大的生态系统。
3.共生共赢是产业生态的关键。生物学家对于共生是这样定义的：共生是生物在长期进化过程中，逐渐与其他生物走向联合，共同适应复杂多变环境的一种生物与生物之间的相互关系。电子信息产业生态同样如此，每家企业都需要在生态中找到自己合适的位置，实现共同成长、共创共赢，如果只有个别企业能盈利，那么就不能称作产业生态，更不可能发展壮大。太极股份与华为在政务云领域的合作就是典型案例，如太极股份中标北京市政务云项目，负责应用系统顶层设计、实施，以及后续政务云运营服务，华为则提供底层全部ICT基础设施，目前该政务云被业内认为是运行效率最高、承载应用最多的项目之一。此外，双方还共同合作建立“太极政务云超市”，华为已引入中间件、数据库、OA系统、行业场景应用等一系列生态伙伴入驻，可为用户提供多元化、可选择的SaaS服务。
4.动态优化是产业生态的精髓。电子信息产业生态并不是一成不变的，特别是随着大数据、人工智能等技术的兴起，企业的战略定位、商业模式正在快速迭代，产业生态也需要不断进行动态优化。百度在构建生态过程中一直采用试错的方式，是产业生态动态优化的代表企业。近年来，百度发展的重心更多地转为人工智能和无人驾驶，因此将自己不擅长的领域出售或整合。例如，2015年百度音乐业务与太合音乐集团合并，在太合音乐的主导下改名为千千音乐，百度转而与网易云音乐进行战略合作，后者接入百度研发的AI操作系统DuerOS平台；2016年将百度文学以10亿人民币价格出售给互动娱乐公司完美世界；2017年将百度外卖以42亿元的价格出售给竞争对手饿了么，更名为饿了么星选。
5.跨界融合是产业生态的表现。习近平总书记在十九大报告中指出，要“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。”随着电子信息技术的不断进步，其与实体经济不断融合激发出新的活力。不仅表现在传统的电子信息企业纷纷进入传统行业，如BAT的产业生态已从传统的搜索、电商、社交等扩展到实体店、硬件、汽车生态等领域；同时，不少传统企业也借助电子信息技术跨界融合，如海尔通过COSMOPlat平台打造工业互联网产业生态等。
6.资本经营是产业生态的推手。目前，越来越多的电子信息企业通过资本经营手段打造产业生态。从资本经营的形式上看，主要有战略联盟、收购兼并、战略投资、成立合资公司等常用手段。资本经营是一把双刃剑，用好了企业就能充分运用资本的力量，打造强大的生态系统，用不好就可能面临乐视资金链断裂，最终生态系统分崩离析的结果。阿里是资本经营的高手，其通过战略性投资、持股性投资和收购极大地拓展了业务版图，使产业生态不断向内深化、向外扩展、拾遗补缺，打通了上下游链条。
三、我国电子信息产业生态存在的问题
一是我国在电子信息核心技术生态上难以与国外生态系统竞争。电子信息领域生态一旦建立，则新的生态很难取代，特别是在自主可控等核心领域。以目前国际主流的Wintel（Windows+Intel）和 AA（Android+ARM）两大生态为例，二者分别主导了个人电脑和移动设备的生态系统，绝大多数的硬件开发、软件设计和增值服务都是围绕Wintel和AA展开的。虽然我国龙芯、飞腾等CPU芯片在某些指标上已超过国外CPU，但由于缺乏生态系统的支撑，难以同Wintel和AA进行竞争，只能在特殊领域得到应用。二是在电子信息行业某些新兴领域中存在生态发展无序的情况。由于电子信息多属于我国战略性新兴产业，在生态构建的速度显着领先于法律法规等监管措施制定的速度，难免存在无序发展的问题。以互联网内容生态为例，海量的草根自制内容一方面制造了网络空间话语表达的繁荣，另一方面也使得内容生产过度，大量低劣、恶意、非法的内容被“眼球”经济激发出来，极大地提升了人们内容识别的成本。三是电子信息生态构建方式较为单一，难以充分发挥各有机体的合力。从目前国内电子信息企业构建产业生态的实践看，主要有组建联盟、搭建平台、投资收购等几种方式。以最常见的组建联盟为例，虽然在一定程度上可以实现优势互补，快速弥补企业的短板，但是其产业生态组织形式较为简单、松散、粗放，难以在联盟内部形成合力，难以在打造产业生态、提升核心竞争力方面发挥应有的作用。
四、关于构建电子信息产业生态的几点思考
针对我国电子信息产业生态存在的问题，笔者认为应从政府和企业两方出发，共同打造电子信息产业良好的生态。
对于政府而言，一是应加强顶层设计，通过政策支持和引导，建立健全产业发展的标准和规范，避免恶性竞争。二是加强统筹协同，在政府部门间形成监管合力，不断创新监管方式，提升专业监管能力。三是集中力量办大事，通过市场化等手段高效推动自主可控等核心产业生态的建立。
对于企业而言，一是应创新生态构建方式，不以单一企业盈利为最终目的，而是实现共同成长、共创共赢。二是加强与传统产业特别是实体经济的融合创新，建设更加完善的产业生态系统。三是积极参与电子信息核心产业生态构建，以生态的思维共同做大市场，实现良性竞争。
