蔡慧

[提要] 当今大数据时代,互联网信息技术的发展渗入到各行各业,对于一些大型企业集团而言,对跨地区的子分公司的财务管控需求也日益强烈,财务共享以利用大数据时代的高超信息技术和新型财务核算管理模式结合的方式为企业创造了更多的价值,逐步受到众多大型跨国企业集团的青睐。本文以华为科技有限公司为例,就大数据时代财务共享对企业业绩的影响进行分析。

关键词:大数据时代;财务共享

中图分类号:F23 文献标识码:A

原标题:大数据时代财务共享对企业业绩的影响——以华为科技有限公司为例

收录日期:2016年11月21日

一、大数据时代

李国杰等我国学者认为,“大数据”具有“4V”特征。其中,大数据是一个集合的概念,是指在可容忍的时间内,无法运用传统的技术和工具去感知、获取、管理和服务的数据;而“4V”特征包括海量数据(Volume)、类型复杂(Variety)、实时处理(Velocity)、价值巨大(Value)。首先,海量数据是从数据集合规模角度来说的,从GB到TA再到PB级,甚至是EB和ZB,体现了数据规模空前扩大;其次,类型复杂是从数据类型角度将数据分为半结构化数据、结构化数据和非结构化数据;再次,实时处理是从数据处理的时效性角度出发,说明“大数据”通常以高效快速的数据流的形式产生,伴随时间和空间的变化,数据的价值和状态也能随之而变;最后,价值巨大是立足于商业角度,通过不断分析和挖掘“大数据”从而发现其中隐含的商业规律和价值。这些特征导致企业间普遍存在着较强的竞争,要想获取持续的竞争优势就必须抓住企业经营管理过程中的重要要素:通过从外界获取有价值的数据,掌握先进的信息和知识,构建良好的企业财务共享系统,从而提升企业的核心竞争力。另外,在实践中,“大数据”已经被大量的企业关注和应用,并服务于企业决策,某些知名的企业例如华为、三星、苹果和腾讯等都开始基于“大数据”着手建构企业财务共享系统。

二、案例分析——华为科技有限公司

(一)华为简介。华为科技有限公司成立于1987年中国深圳。华为公司的性质:华为技术有限公司是一家民营通信科技公司。华为公司的产品:华为的产品包括通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络等产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

(二)华为在发展过程中遇到的问题。在创业的前10年里,华为产品的主要战略为“引进产品、国内推广”。但自1998年后,随着国内电信市场竞争机制的引入,特别是诸如爱立信、诺基亚、摩托罗拉等一系列跨国公司在中国电信设备市场的主导地位逐步确立,华为靠进口设备求发展已非常困难。全球“大数据”时代的到来使得华为在产业环境方面发生了历史性的巨大变化,表现出一种产业融合与细分协同的格局。一方面产业融合的现象越来越明显,从前看来完全没有关联的行业通过“大数据”技术创造出了之前不为人所知的全面的内外关联,隐藏在行业之间的价值关联有了新的表现形式;另一方面“大数据”使企业生态系统变得更加开放,竞争相比以往更加残酷和激烈。例如美国次贷危机所引发的全球经济危机、电信运营商之间的兼并、残酷的价格战等负面影响,所有的这些都使华为面临着外部环境的各种挑战以及不乐观的市场形势。

随着华为步入世界市场层次的深入,建立一个全球化的财务共享服务中心来有效地解决以上问题,支持财务处理形式从事务处理型向价值创造型转变,继而支持公司的全球化战略,成了华为不二的选择。

(三)华为财务共享的构建

1、打下根基:华为创立先后共创建了8个海外地区部,在将近100个国家建立起了由服务网络支撑着的强大的国际市场体系。

2、步步深入:首先进入市场占有量较大的发展中国家,占领其一定的市场份额。企业“进军”国际的一开始并没有什么涉及国际贸易的经验,所以在国际化的道路上相当于白手起家。因此,华为首先与香港的电信企业合作。之后才能开发开拓发展中国家的市场,在开发的过程当中,华为旗下的产品质量以及员工的服务质量得到了大大的提升,使华为公司更加具有国际范,更能达到国际的生产与贸易标准。在相对稳固了其在发展中国家的销售领先地位之后,华为从2000年后开始进入发达国家的市场。

3、结盟友商:发达国家为突出核心竞争力,不得不与华为达成合作,华为表示要与国际同行在技术创造和市场开发领域进行合作。

4、国际营销:华为为了吸引更多的海内外精英科技人才,在20多个国际通讯展上努力招贤纳士,在英美国家和瑞典等将近20个国家招揽了大批优秀员工,实现了人才的本土化。

5、政府关系:淡化政治色彩,强调华为是私企,不涉及任何国家政治间敏感话题。华为在国际市场中占领着重要地位,这归功于华为采取了政府和国际绿色等国际营销手段。

6、科技进步:华为的企业定位是技术导向型企业,公司依靠其强大的技术创新实力和人才研发能力,同时实施全球研发战略并主动购买国外核心技术。当然,华为的技术优势中,全球一流水平的自主知识产权的解决方案也是不得不提的一部分。供应链的重整是为了设计和建立以客户为中心、降低产品生产成本的集中供应链,这为华为能尽早成为国际化知名大企业打下坚实的基础。

7、建成体系:华为创建初期,由于制度的不完善实行人治,紧随其后的是“基本法”制,最后再到“制度制”。其中,IBM(全球性的信息技术和业务解决方案公司)通过为PID(集成产品开发)提供咨询,将先前的老旧模式转化为以业务流程为核心的管理模式。ID(集成产品开发)作为一种关于产品开发的新观念,它强调产品开发的驱动力是客户和市场需求,它的优势在产品设计中构建产品成本、提高产品质量、产品的可服务性以及可制造性。为了设计和建立以客户为中心、降低企业成本的集中供应链,重整供应链这一环节必不可少。从产品的研发、供应产业链等后端业务流程入手,逐渐加入人力资源管理等。建立了一个财务共享服务体系来保障信息系统的完善,加快财务处理方式从事务处理型向价值创造型的转变,从而达到企业全球化的战略。

(四)华为财务共享体系对企业业绩的影响

1、构建绩效评价的企业文化环境。华为的管理层在发挥领导才能的同时与员工积极沟通,帮助员工解决工作中遇到的困难让员工知道自己的强项和弱处,并且这个沟通过程贯穿绩效管理的所有阶段。作为企业文化的传播者和建设者,管理者说的每一句话和做的每一件事都直接影响了员工对本企业文化的认同和维护。TCL总裁李东生认为华为公司是中国着名的通信设备企业中成功走向国际化的企业。

2、明确财务共享服务绩效的管理目标。充分调动员工的工作积极性,让公司利益达到最大化。同时吸引住人才、鼓励人才发展,争取留住人才,最终实现公司销售额不断增长或保持其稳定增长就是华为财务共享服务中心的主要目标。

3、完善信息化系统。信息系统是财务共享服务中心体系强大的后盾。华为运用了全面预算系统、资金支付系统、费用报销系统的信息化系统对会计核算做出标准,强化了企业管理。华为抽取了大量的财务共享数据,从而为绩效考核提供了量化依据,加强了考核的公平公正性。

近年来,华为的业绩可谓步步高升。华为2006年和2007年的销售额分别达到了655亿元人民币和160亿美元(约1,100亿元人民币)。近年来,华为与许多世界知名的运营商达成了合作共识。截至2006年,包括中国移动、中国电信、法国电信、沃达丰、英国电信等在内的31家处于全球前50强的运营商与华为建立了合作关系。在2007年,华为纯利润收入同比2006年的5.12亿美元增长了32%,为6.74亿美元。在2008年,华为全球销售额稳步增长,同比增长46%为230亿美元,占了超过75%的国际市场收入。由华为官方公布的销售收入额一般指的是合同销售额,依照惯例,实际销售额大约为合同销售额的72%~75%。所以,华为在2008年的实际销售额约为170亿美元。自刚创业开始至2010年底,华为一共呈交了26,880份专利申请书。在2010年合同订单所获的160亿美元中,有高达72%的订单来自国际市场。官方表示,在2007年,华为在美国、日本以及欧洲一些发达国家所接到的订单相比上一年增加了约150%。

主要参考文献:

[1]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究——基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2010.7.

[2]白长虹,刘春华.基于扎根理论的海尔、华为公司国际化战略案例相似性对比研究[J].科研管理,2014.3.