《新媒体营销》课程是5G时代电子商务专业的专业核心技能课。随着5G时代的来临,新媒体已经成为个人、企业以及政府机构宣传观点、推广品牌、销售产品的必备工具。课程以“创业式项目”为依托,让学生了解并掌握当下企业在微博、今日头条、微信、抖音、微视、斗鱼等平台如何开展新媒体营销。通过本课程的学习,学生能全方位认识新媒体以及其类型、特征、投放载体,并能依据项目实际做出一定判断并选择适合投放的新媒体,具备渠道选择把控和新媒体运营策略的能力,能够灵活运用不同类型的新媒体。

一、教学改革

(一)教学内容制定

广西国际商务职业技术学院电子商务团队主动适应电商行业变化,与广西云云创科技有限公司合作,成立新媒体工作室,举办抖音短视频创业、新媒体农村电商扶贫、网红直播带货等研讨会,紧跟新媒体市场发展动向,引入“新媒体创业项目”。课程以“创业式项目”为主要推动力量,强调在企业参与的基础上,双方共同开展创业项目的研究,分析新媒体行业就业岗位和职业行为,如表1所示。

表1 就业岗位和职业行为分析

(二)学习目标

根据就业岗位和职业行为分析,制定教学内容,根据学院现有的情况,设定教学目标包括知识目标、技能目标和态度目标三方面,分别如表2、表3和表4所示。

表2 知识目标

表3 技能目标

社群运营 掌握社群构成要素、ISOOC社群模型、打造优质社群、实现社群裂变、社群用户转化以及社群KPI考核等小程序运营 了解第三方制作平台、小程序应用上线以及上线后的推广入口关联配置、小程序排名和数据分析活动策划运营 掌握不同类型、不同行业的活动策划流程、策划要素、专题页策划、H5页面策划等知识微信公众号运营掌握微信公众号内容撰写、模板使用、菜单设置、发布、数据分析等知识短视频运营 了解短视频推荐机制、内容选题规划、权重提升、脚本撰写、视频剪辑软件操作、数据分析、情景剧制作、Vlog制作、短视频账号付费推广形式、电商变现打造网红IP、抖音/快手直播等内容产品思维 了解产品思维认识、互联网思维、用户运营基础、用户成长体系及数据运营等产品知识,具有微信、微博、社群运营,网络推广和短视频的整合运营能力

表4 态度目标

二、教学设计

课程以“创业式项目”为依托,围绕“广西北流土特产”这个中心,在目前几大热门的新媒体平台上展开项目实训。项目情境设计分为6个主题,涵盖新媒体营销的六大技能,循序渐进地展开,全方位让学生了解新媒体营销的运用。项目情境描述如表5所示。

表5 项目情境描述

项目1为内容营销,要求学生掌握内容规划、内容选题,具有排版美化的能力,学会制定微博平台、自媒体平台(如今日头条)运营策略,在这两大平台上发布“广西北流地特产”的推文并运营推广。

项目2为微信公众号营销,以“广西北流土特产”为题,要求学生制定长期微信公众号的策略,学会公众号注册、配置、图文编辑、排版和发布,能配合数据分析进行运营和推广。

项目3为短视频营销,要求学生以“广西北流梅菜干”为主题,要求学生在了解短视频平台视频算法推荐机制、完成短视频平台的搭建和剪辑技巧后,利用手机软件及拍摄方法完成自媒体短视频,并运营推广。

项目4为社群营销,要求学生掌握构建“北流吃货群”社群,掌握社群的技巧与方法、社群推广与传播的技巧与方法,了解社群营销与变现的套路和方法,具备社群运营专员的能力要求,能结合营销策划、网络推广,有竞争运营经理的能力。

项目5为活动营销,了解活动策划运营思维和活动策划文案的撰写,掌握活动策划工具(如:H5、H5小游戏、长页等)的使用方法,结合某个具体的电商活动节,开展“北流土特产”促销活动。

项目6为小程序营销,要求学生以“北流土特产”为中心,快速搭建小程序,学会在公众号中关联小程序、跳转小程序、添加小程序、公众号文章插入小程序等知识,掌握小程序的运营和推广。

通过这六个创业式项目的实践夯实,能切切实实地提升学生的实操技能,打造真正具备竞争力的新媒体运营人。

三、结语

新媒体营销是伴随着新媒体兴起而产生的一种新的营销方式,受到了各大企业的追捧,企业积极地推行新媒体营销,却苦恼于新媒体营销人才的供需结构的不平衡。以“创业式项目”为依托的《新媒体营销》课程,着重培养学生微信、微博、短视频、社群、小程序等“新媒体营销”手段,切实掌握各类营销技巧和新媒体营销工具,解决了企业新媒体人才缺乏的难题。