（重庆城市职业学院 重庆 402160）
作为职业教育领域的尖端，高等职业教育源远流长，具有悠久历史。然而在当前信息传媒发展迅猛、网络普及率日益高涨的新时代下，传统的教育管理方法和手段已愈发难以适应新形势下高职院校人才培养工作的需要。因此，近年来，教育界掀起了创新教育这一理念热潮，创新精神已成为高职院校教育管理改革的主流思想与重要方针。因此，基于创新教育理念探究高职院校教育管理改进对策具有重要的现实意义。
1 理论背景
1.1 创新教育理念阐述
美国经济学家熊彼得被誉为是“创新理论”的鼻祖，创新教育这一概念就是由他最早提出的。创新理论的提出与经济学密切相关，基于当时美国的经济发展状况，熊彼得提出了一种改良美国经济的“新组合”，提出“新组合”的目的是拓宽企业家的思维、拓展企业的服务范围，以此来全面提升企业的核心竞争力，使企业可以更好适应时代的发展，避免被激烈的竞争淘汰。经过多年的探索和实践，我国对创新理论的认识更加深入，创新是思想和市场完美结合的产物，创新是实现理论和实践有机融合的最佳途径，要充分鼓励和发扬创新精神。
对创新教育理念的探讨和研究始于1998年，联合国教科文组织在巴黎专门举办了一次有关创新教育方面的大会。大会对创新教育作了充分的讨论，为各国开展创新教育提出了一些崭新的思路，大致可概括为以下四条：第一，开展创新教育可以从创新课程内容入手。通过研发新的课程来丰富教学的内容，提升学生对知识的理解和运用能力；第二，学校、家庭、社会要密切配合，发挥各自优势，共同推动教学主题、内容、方式和方法的创新；第三，坚持以学生为主体的教学模式。老师要鼓励学生勇于发言、勇于质疑，营造开放、宽容、积极的课堂氛围；第四，重视学生交流表达等能力的培养。结合以上论述，不难发现创新是当前时代的一个主题，创新教育是教育发展到一定阶段必然会经历的一个课题，是时代进步和发展的产物。当前，创新教育是我国实行教育改革的一个重要方向，只有通过不断对教育理念、教学方法、教学模式进行创新，才能更好地培养面向未来的富有创新精神、创新意识和创新能力的人才，打造崇尚创新、敢于创新的教育教学氛围。
1.2 创新教育与高职院校教育管理的关系
创新教育是一种教育理念，贯穿于高职院校教育教学的全过程，对学生德、智、体、美、劳的教育都可以运用到创新教育理念。将创新理论应用到教育教学中，是对传统教育教学观念的革新和否定，这种革新是全局性的、全方位的，是对教育意识、教育方法、教育目的等的革新。与传统教育理念不同的是，创新教育理念突出强调培养主动适应性强的人才。落实创新教育理念必须首先对教育管理模式进行创新。创新教育的根本目的是培养建设未来社会主义的高素质的创新型人才。创新型人才的培养离不开合适的教育管理，所以必须要对传统的教育管理进行创新。所以，高职院校的创新教育和教育管理是密不可分的，二者相互促进、相互依存。
创新教育注重教育的个性化和人才培养的个性化，在教育管理过程中必须坚持以学生为本，鼓励并引导学生积极参与到课堂中、参与到教学过程的各个环节，共同营造一个学习自主、讨论自由、个性发展的良好氛围。推进创新教育理念必须要摆脱传统教育管理观念的束缚和羁绊，敢于建立一个崭新的、符合时代发展的教育管理环境。前面提到，高职院校的创新教育和教育管理相辅相成，推进创新教育将倒逼教育管理的创新。当今社会需要高校培养创新型人才，创新教育是培养创新型人才的必由之路，高职院校实施创新教育不仅是社会的需求，也是高校自身保持竞争力的需要。各高职院校只有下决心冲破传统教育观念的束缚，大胆创新教育管理，才能培养出具备创新能力的人才，跟上高等教育发展的步伐。
2 高职院校教育管理存在的问题
2.1 教学管理存在的问题
当前，绝大部分高职院校采用的是传统教育管理模式，即通过制定和运用一系列规章制度对学生和教师进行教学管理和行政管理。传统的教育管理模式可以维持学校教学活动的正常开展，但对学生和教师教学过程的管理不够深入，很难对教学质量、人才培养质量等进行有效、规范的管理。在实际教学过程中，教师虽然做到了准时，但仍有部分教师在课前未进行充分的教学准备，上课时往往照本宣科，对着PPT和教材“念书”，很少与学生产生互动交流，而学校对此也缺乏有效的监管措施；有的学生在课堂上虽然从不缺席，但经常走神或做其他事情，根本不听老师讲课。这样的课堂，从表面上看严格遵循学校的时间安排，但教学质量和成效并不过关。传统的教学管理模式也严重影响了教师队伍的进步和发展。许多老师长期只教几门课程，教学内容多年不变，备一次课便可以用好几年甚至更久，长此以往造成教师队伍的懒惰和专业水平的衰退。许多专家都指出，高职院校的教学管理必须要保持灵活，灵活的教育管理才能最大程度培养出创新型人才。高职院校可以通过多多开展专业课外拓展活动等来培养学生自主探索、发现问题、解决问题的能力，减少对学生不必要的束缚。
除了课堂教学存在问题之外，高职院校的教师评价机制也存在问题。许多高职院校在期中或期末会组织学生对授课教师进行网络评价，许多同学反映在评价教师时非常随意，完全是根据个人喜好来进行评价，对教师的教学能力并不是很了解，对此类教师评价不感兴趣。由此可见，高职院校的这种教师评价机制存在巨大缺陷，此类评估对教师实际教学能力的反映不具备参考价值。究其原因，还是学校的教育管理模式束缚了教师和学生，无法调动教师教学和学生学习的积极性，进而无法为教育改进提出真正有价值的意见。
2.2 学生管理存在的问题
近些年来，高职院校的招生规模越来越大，在校学生人数逐年增长。面对庞大的学生群体，传统的学生管理模式已经难以发挥作用，高职院校的学生管理工作主要存在以下四个方面：第一，辅导员或班主任没有真正发挥作用。辅导员或班主任过于关注学生课堂出勤、考试成绩等，缺乏和学生“心与心”的沟通交流，没有真正走入学生内心。第二，宿舍管理工作不到位。许多高职院校存在学生宿舍闲杂人员进出随意、管理混乱的情况，时有学生贵重物品失窃的事件发生。第三，学校信息发布不及时、不灵通。传统的宣传栏发布信息的方式已经无法适应信息化的发展，学校需要搭建专门的信息发布平台，确保每位学生都可以利用手机、电脑等接收通知，避免错过重要信息。第四，图书馆、自习室等管理、安排不合理。在考试周，学校图书馆经常出现排长队的现象，考研学生和其他学生的需求无法同时保证。综合以上四点问题来看，部分高职院校管理者并没有树立服务学生的观念，应该想尽办法服务好学生。
2.3 校园文化管理存在的问题
高职院校是开展社会主义精神文明教育的一个重要阵地，高职院校必须要加强校园文化管理。高职院校文化管理工作存在的问题可以归纳为以下三点：第一，学校的讲座过于形式化、缺乏实用性和吸引力。学校举办讲座应该关注学生实际需求，比如可以开展安全意识教育、急救知识教育等。学校举办活动要满足学生们的多元化需求，可举办户外拓展、达人秀、摄影展、辩论赛、音乐节、读书节等活动。第二，学校应服务于学生未来发展。学校可通过组织举办高质量、专业性强的比赛帮助学生提升个人能力，为学生就业或工作增加筹码创造机会。第三，学校活动宣传力度不够。传统的展板宣传方式已经难以满足需求，学校应积极利用微信公众号、微博等广泛宣传活动或讲座。
2.4 招生宣传管理存在的问题
互联网技术、多媒体技术的发展和普及极大地方便了高职院校的招生宣传工作，许多学校借助学校官网、媒体等进行招生宣传，但还是存在一些问题，存在的问题可分为两大类：第一，部分高职院校制作的官网粗糙单一，且不稳定。高校招生季，学校网站访问量大幅度增加，许多高校网站难以承受，市场崩溃，影响了考生的浏览，极大影响学校招生。第二，学校咨询服务不达标。许多考生打咨询电话，长时间无人接听或无法打通，网站的问题留言的回复也不够及时，有些学校的咨询人员态度甚至过于生硬，这些都是高职院校在招生时需要解决的问题。
3 基于创新教育理念的高职院校教育管理改进对策
3.1 教学管理改进对策
创新精神是后天培养的，在高职院校推行创新教育的目的是通过一系列灵活性、开放性的教育环境、教育手段、教育理念等鼓励学生勇于探索、勇于尝试，最终培养出具备创新精神的高素质人才。在高职院校推行创新教育需要一个过程，需要多方的努力。
教学管理是高职院校教育管理的重要组成部分，推行创新教育需要对教学管理工作做出改进。对高职院校教学管理的改革是一个系统性的工程，高职院校可以以课程教学体系改革为切入点，建立规范的课程体系，然后逐步推广，一步一步地完成对教学内容、教学方式、教学评价等的改革。教学形式可以向课堂内外教学结合、线上线下结合、课堂与现场结合方向转变，教学评价将平时成绩与期末成绩相结合。对学校课程教学体系进行系统性改进的目的是克服教师授课偏重教材、学生被动学习的弊病，有效提升教学的质量和成绩。除了改进提升课程教学体系，高职院校还需要采取措施将教学主体从教师向学生转变，让学生做自己学习的主人。学校可以建立课程的数字资源库，搭建线上教学资源平台，鼓励学生线上学习并完成适当学习任务。这样的资源库是对传统教学资源的补充和延伸，学生利用资源库可以查漏补缺，增强自主学习意识。
3.2 学生管理改进对策
随着高职院校教育改革进程的加快，高职院校学生管理工作的模式也需要发生转变。高校管理者要转变传统观念，将自己的定位从“管理者”向“服务者”转变，真正做到以学生为中心，从学生的实际需求出发来制定规则，更好地帮助学生成长进步。改进学生管理工作可以从以下两个方面着手：第一，精简机构，明确责任。有些高职院校存在管理机构冗杂、人浮于事的现象，高校管理者应该精简学生管理机构，明确各部门、岗位职责，做到责任到人、责任到岗。高校还可以根据自身实际情况，建立一站式服务中心，更便捷地做好学生的日常管理工作。第二，利用QQ、微信、微博等网络技术平台进行学生管理。高职院校学生人数众多，辅导员难以做到和每位学生面对面交流沟通。借助网络平台，学生可以及时联系到老师，完成材料提交、情况汇报等工作，不仅减轻老师负担，也减轻学生负担。当然，网络世界存在很多诱惑，学校要加强监管，避免学生在网络上受到危害，及时掌握学生的状况。
3.3 校园文化管理改进对策
校园文化是一个学校软实力的体现，所谓校园文化是指以校园为主要空间、以学生为主体、以体现校园精神为主要目的的课外文化活动。校园文化建设水平的高低反映出学校管理水平和服务水平的高低，展现的是学校学生的精神风貌，关系到学校的形象，因此必须要给予重视。针对校园文化管理存在的弊端和不足，对校园文化管理的改进可以从以下两个方面入手：第一，秉承创新、开放的理念，大力推动校园网络文化建设。网络文化对学生潜移默化的影响是巨大的，学校要搭建面向所有学生的信息发布平台，及时地将校园的讲座及活动信息发布出去，当然也可以利用这些平台来发布学生社团的一些活动信息，如体育竞技比赛、课外拓展活动等。第二，做好宣传工作，吸引学生。许多有意义、有趣的活动之所以没有同学参加的一个重要原因就是活动宣传不到位，宣传部门要把握当代大学生心理和喜好做好宣传。还可以通过网络投票等，让学生选出自己喜爱的活动，如读书分享、音乐会、摄影展、绘画展等。
3.4 招生宣传管理改进对策
招生宣传工作对高职院校来说至关重要，对高职院校招生宣传工作的改进有以下三点建议：第一，利用好微博、微信、抖音等新媒体信息发布平台。微博是年轻人喜爱的网络平台，高校可以在微博上发布校园景色照片，在微信公众号上发布招生简章，在抖音上发布宣传短片，实现对学校的多方位宣传，微博、微信、抖音宣传的重点是互动，只有积极、活泼的互动才能为学校赢得更多关注。第二，招生咨询工作要热情、耐心、及时。每一年的招生季，无论是家长还是考生，都表现得很活跃。考生和家长会通过电话、微博留言、邮箱等形式咨询相关问题，这就需要招生人员工作要耐心、热情、细致，招生人员是考生和家长了解一个学校的窗口，招生人员的表现会影响到考生最终的择校。第三，建设并维护好学校的官方网站。通过学校官网进行招生时高职院校招生的一个主要渠道，高校官网应该包括学校简介、院系设置、专业介绍、师资情况、机构设置等基本信息，这样便于考生和家长对学校进行了解。学校还可以将招生宣传片放在网站醒目位置，以便考上观看。最后，值得一提的是，校园官网建设要美观、流畅，最好不要出现网站卡顿或者崩溃的情况，对于校园官网信息的更新也要重视，学校应设立专门机构或人员负责网站建设和维护。
4 结语
本文的主要创新主要体现在两个方面：其一是研究内容层面的创新，过去的文献大多仅仅对创新教育理念进行了阐述，或利用创新教育理念对高职院校教育管理优化中的个别要点进行说明，内容较为单一。而本文从教学管理、学生管理、校园文化管理以及招生宣传管理管理等多个角度入手，具体研究了创新理念在教育管理中的应用。其二是解决问题的对策具有针对性和可操作性。在本文中，笔者结合创新教育理念，系统分析高职院校教育管理工作中存在的各种问题，并有针对性地提出了相应解决方法。
