薛恒
摘要：智慧校园是数字校园发展的必然趋势和高端形态，是智慧教育研究的核心组成部分，也是打造现代化学校的必经之路，对智慧校园创新应用模式的探究，能有效地弥补学校常规管理的不足，提高学校管理效益和办学水平。本文立足于学校多校区的管理需求，借助新媒体技术的应用，构建智慧校园，实现多校区的高效管理，有效缩小校区之间在管理、资源配置、教育教学质量、师生发展等方面的差距，希望能够促进优质教育均衡发展。
关键词：智慧校园；创新应用；模式；实践探究
中图分类号：G627 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）19-0091-04
学校在迈向集团办学过程中，由于时空差异和物理距离等因素，造成多校区管理费时耗力；各校区之间在管理水平、课堂执行力、师资水平和教研能力上存在差异；优质教育教学资源共享不够等问题，这些都制约着学校的发展。为此，从2012年开始，学校开始探索“鱼洞二小智慧校园”管理新模式，解决校区之间在管理、资源配置、教育教学质量、师生发展等方面的差距，促进优质教育均衡发展。下面笔者就学校的具体实施过程进行分享。
智慧校园管理模式构建
目前我校共五个校区，对智慧校园的应用与探索重点聚焦于解决学校在多校区管理上存在的诸多问题。其主要操作流程为：①在核心校区（主校区）的资源统一配置、管理下，各校区相对独立、各有特色地开展教育教学工作；②借助智慧校园云计算服务平台的管理功能，将环境、资源、信息及管理活动全部数字化，并通过物联网传感器实现对物理校园的全面感知，利用云计算对感知的信息进行智能处理与分析，实现校园内任何人、任何物、任何信息载体、任何时间、任何地点的互联互通，完成校园的信息传递和服务，从而实现多校区的智能化管理，突破管理的时空局限，提高管理效率。
1.多校区常规管理模式
要实现多校区智慧管理，需要常规管理方式作为支撑。认真做好、研究好常规管理，搞好这个顶层设计，是实施智慧校园管理的必要条件。目前，我校多校区内部常规管理分为三大管理团队，从上至下，既垂直又交叉，既统一又分散，体现了统筹集中与分散管理相结合的多校区管理方式。但在常规管理模式的实施过程中，还是存在不少问题：由于人力的分散，各个校区的优势和特色打造变难；资源分配、优质资源共享等远不如单校区容易实施；在管理过程中，管理人员要经常奔走于各个校区，浪费了很多的人力、物力资源等。因此，要突破现有的管理瓶颈，我们可以借助多校区智慧校园管理的优势，来实现多校区的高效管理。
2.多校区数字化校园管理
智慧校园是数字校园发展的高端形态，因此对数字校园的分析建构是实施智慧校园建设的基本保障。多校区数字化校园管理是由人、环境、机制三个基本元素组成。人、环境、机制三者是有机的统一体，它们相互影响：环境是基础，是先决条件；机制是管理应用的保障，是必要条件；人是应用者和实施者，是主体；三者缺一不可，必须同时存在并有机协调，才能发挥多校区数字化校园管理的有效性与高效性。
3.智慧校园管理模式构建
经过近几年的探索，学校逐步形成了智慧校园管理模式，即借助物联网和云计算技术，将学校常规管理方式与数字化、智能化结合，形成了鱼洞二小智慧校园七层管理结构模型（Seven Layer Management Model，简称SLMM），通过七层管理结构的实施，实现多校区的高效便捷管理。其结构图如图1所示。
结构图共七层，自上而下，中间部分有交叉，形成管理逻辑结构图，简称七层管理模型图，每层的具体功能及应用阐述如下：
第一层：校长是首席执行官，具有最高管理权限，是管理体系的决策人。
第二层：信息部是管理CEO，直接为校长提供管理思路及策略，负责信息化管理的统筹规划，并分别与课程部、德育部、服务部、幼教部衔接与沟通，深入了解课程、德育、服务、幼教的应用需求，制定相应的应用及管理策略，是管理机制与保障机制的起草者。
第三层：在多校区常规管理模式中，管理团队是校长的智囊团，是学校课程、德育、服务的顶层设计者，在虚拟的数字化环境下，管理团队给信息部提供应用需求分析，为顶层设计提供建议和策略，同时为下层管理部门提供理论指导，督促与检查部门应用情况，实时回传并统计数据。
第四层：管理部门是具体应用执行机构，对下层的应用模块进行具体操作，总结好的应用措施提供给上层分析。管理部门与管理团队是管理的中间层，也是管理应用的核心层，两者既交叉又并列，可直接作用于应用模块和应用对象，对上提供应用思路及决策，对下进行应用检查、督促管理。
第五层：应用模块部分直接面向应用对象，是多校区智慧校园管理探索的重点，含办公、教学、教务、德育、学习、教研、科研、资源建设、评价、后勤等10个管理模块，涵盖学校管理的方方面面，怎样把这10个管理模块用好，真正发挥它们的实效，才是实施智慧校园的关键。
第六层：应用对象是虚拟数字化管理终端应用的执行者与作用者，师生及家长会在这个虚拟的管理环境中受益，同时也会促进这个虚拟环境中各大管理平台的应用。
第七层：基础环境是智慧校园基本架构，是底层建筑，要实施多校区智慧校园管理，只有上层建筑是无法完成的，必须要有基础设施支撑，即智慧校园基础设施建设及管理平台的支撑。
在上述SLMM结构图中，第一、二、三、四、六层应用主体都是“人”，第五层是应用服务的管理平台，第七层是应用及实施的环境，每层既相互关联，又相互影响，管理实施的内在关联是管理机制和保障机制。
智慧校园环境支持
结构图中的第七层是基础环境，是实施多校区智慧校园管理的基本保障，包含基础设施建设和基础服务。
1.后台环境
后台环境包括云计算服务器、分布式文件服务器、非关系数据库服务器等；智慧校园云服务平台包括综合数字校园管理系统、智慧课堂教学系统（优课、易教）、智慧课堂备课系统、作业管理系统、网络辅导与自主学习系统、互动教学数据分析系统、电子书包等。
云计算服务平台的搭建是智慧校园的重要支撑，是智慧校园“智慧”的体现。云计算平台是支撑智慧校园的高集成、高效率、高智能的网络数据平台。[1]环境支持结构由信息服务层、应用服务层、基础服务层、数据层、基础设施五层组成（如下页图2），其中第五层基础设施是实施多校区智慧校园管理的基础保障。
2.硬件环境
硬件环境包括传输系统、感知系统、终端设备。物联网技术为智慧校园提供了一个开放、互动、协作的智能化综合信息服务平台，使师生全面地感知教学资源，有效地采集信息，获得智慧化的学习、教学、管理和生活服务。物联网的感知系统，是利用传感器、采集器、RFID、二维码、高清视频监控等感知技术和设备，实现校园环境的数字化管理和全天候监控，使校园管理科学化、智能化、人性化和智慧化。[2]
智慧校园具体应用
1.智慧办公
通过智慧办公系统（hppt：//oa.cqydex.com），教师只要利用移动终端就可以在校园任何位置实现无线办公。智慧办公系统主要包括个人事务、工作流程、行政办公、人事资源等模块，模块可根据管理需要动态增减，其中个人事务包括邮件、手机短信、公告、通知、新闻发布、考勤、工作安排等项。智慧办公基本涵盖了常规办公管理，能实施真正意义的数字化办公。
2.可视化应用
借助五个校区的阶梯教室、会议室、礼堂的高清摄像头、无线话筒、音箱、投影机等多媒体设备，依托五校区的网络基础、感知系统、可视化会议管理系统及云计算服务平台，能够实现多校区的可视化会议和互动教学教研。视频会议有效地解决了目前学校多个校区开会、培训、研究等难于集中进行的问题，提高了多校区管理的有效性、统一性。
3.智慧科研
全面实施科研管理数字化，主要应用为科研档案管理，校本教研、校级课题、区级课题、市级课题、国家级课题等全面数字化、系统化，并进行数字化归档等。数字化归档包括音频、视频、图片、文档类及Flash动画等，并实现分级、分层、分类或按关键词进行查询；同时包含在研课题研究，管理平台提供后台分权限实施动态管理。智慧科研管理，能使研究成果“活”起来，让更多的人能够受益于我们的研究成果，而不是让研究成果“长眠”于档案室。
4.智慧服务
一是通过手机、笔记本电脑等移动终端，随时共享教学、生活和服务信息，发布和接收任务。二是借助移动终端支付、远程无线抄表等方式，方便地完成校园各项费用的支付。三是利用移动终端的短信、彩信等功能享受校园和公众的各项服务。四是实验设备智能检修提醒、自习教室照明设施智能感应操控、门禁安全智能防范等。五是利用数字化的视频监控、无线定位、空气检测、红外感应等技术，实现对校园及周边环境的全天候监控检测，预防犯罪。
这种基于角色的智慧校园个性化服务，除以上应用外，目前学校还有智慧学习、智慧课堂、智慧德育、智慧评价、资源建设等模块正在建设及探索，这些也是智慧校园创新应用的重点，能为学校的多校区管理提供实时的智能化管理。
实践反思
对智慧校园创新应用的探索是针对我校逐年扩大办学规模，形成集团化办学后带来的管理瓶颈所提出的，目的是解决跨校区管理存在的问题，以促进多校区协调发展，使我们的管理更有效、更高效、更便捷。目前智慧校园的建设尚处于初级阶段，所以在探索过程中我们也遇到了一些问题和困惑。
1.标准规范问题
智慧校园的建设过程中既要有宏观的建设标准规范，也要有细节的标准规范。[3]一是国家在推进智慧教育发展的过程中，务必重视相关保障机制，如资金、队伍、制度、组织机构等的建立与有效运行。[4]二是地方教育机构在进行智慧教育规划设计时，务必重视相关标准，如环境、资源、管理、服务、评价等方面标准的制定。只有这样，智慧校园才有实施的肥沃土壤。
2.安全性、可靠性问题
智慧校园建设涉及基础设施、系统运行及信息数据的安全性、可靠性等问题，尤其是信息数据的安全性问题。[5]如将资源存储在云端，这些资源就涉及第三方，且对第三方是完全透明的。同时，在智慧校园中全面感知数据的处理过程有很多环节，服务系统的成熟度以及对无线通信的广泛使用，都增大了信息泄露的可能。
3.系统整合问题
智慧校园是在数字校园的基础上建立的，因此在智慧校园的建设中要考虑与原有基础设施的兼容问题，避免对数字资源的重复开发和浪费。
4.经费保障问题
智慧校园建设是一个长期而复杂的工程，每年用在教育信息化建设上的费用相当可观，加之信息化技术发展和变化日新月异，设施设备和技术的更新需要大量资金，所以智慧校园建设必须要有大量的资金支持。
5.教师应用问题
“建”是基础，“用”是关键，一线教师信息技术应用能力和意识相差很大，学校需要加大师生对智慧校园的应用力度。
总之，中小学智慧校园建设仍处于起步阶段，既对传统教育模式、管理体制及业务流程有巨大的冲击，又面临着来自管理机制、成本控制、信息安全等方面的诸多问题与挑战[6]，学校领导要清醒地认识到技术推动学校改革的根本趋势，对智慧校园的建设与发展进行顶层设计，不盲目跟风，要因地制宜，探索适合本校的最佳应用模式。
参考文献：
[1]许晓冯.浅谈云计算及其应用[J].信息化研究，2010（11）：5.
[2]冀翠萍.智慧校园信息化运行支撑平台的建设[J].现代教育技术，2012（1）.
[3]曹春梅.云计算、物联网及其在智慧校园建设中的应用[J].中国教育技术装备，2013（12）.
[4]唐斯斯，杨现民，单志广，代书成.智慧教育与大数据[M].北京：科学出版社，2015.
[5]陈明选，等.基于物联网的智慧校园建设与发展研究[J].远程教育，2012（4）.
[6]赵佩华.基于云计算的“智慧校园”探析[J].常州信息职业技术学院学报，2012（2）：8-10.
