徐鹏

(吉林交通职业技术学院,吉林长春 130012)

网络营销是高职电子商务专业的核心课程,然而“营销”课程并未培养出“热销”人才。究其原因,现行的“理论”加“实训”的教学模式无法引导学生去自主学习,很难提升学生的专业技术能力;也无法培养学生独立思考、 解决问题敢于向权威挑战的学习态度和竞争精神;更无法造就创业意识和创造性思维的综合素质。因此,若能把“互联网+”的创新创业新思维融合到该课程教育中,无疑可以更有效率地组合教育资源,激发学生的兴趣,让学生及早体验创业的成就感,这对于提升学生综合实力、职业素养很有帮助。

1 网络营销课程常规式教学存在的问题

1.1 教学内容滞后于实践

网络营销是伴随着互联网发展和成熟起来的融多学科于一身、实践性和时效性很强的课程,新的理论和技术处于不断地变化与升级中。而大多数学校的人才培养方案几年一修订,课程教学目标与内容不能与时俱进;教材陈旧缺乏新意,偏向于搜索引擎、营销理论等传统的知识体系,而对于电商中如火如荼的新媒体营销及移动社群营销的内容在教学中却少有涉及,这和快速发展的社会环境不相适应。

1.2 教学模式单一落伍

在教学中,网络营销课程多采用“理论+实训”的模式,理论部分在机房上课,但教师仍占据主导地位,配以多媒体辅助教学,口头讲授伴以学生实操。机房授课本为增加学生动手操练的机会,但效果不佳,突出问题表现为学生较难管理。原因在于职业教育的学生自觉性和自律性不高,教师若不控制学生机,就会出现各式各样的“网游”;若控制学生机,在内容不足以吸引学生的时候,他们会转向手机上网。这种单向灌输知识的模式不能激发学生主动思考和解决问题的内在动机,学生的课堂参与度不高,专业技能得不到充分提升。再说实训,以该校为例,集中实训通常被安排在学期末,但这个“实践”环节只是教师带领学生做营销方案设计,或是简单的企业网络营销推广分析,并没有具体的商业实践项目及真实企业的参与。所谓的“实训”根本无法培养学生网络应用能力以及网络营销技能。

1.3 不能培养学生创新思维意识与创业实践能力

电子商务是非常适合创业的专业,它的创业门槛相对较低,但也不是学生一入学就可以创业的。创业实践能力是以创新意识和创新技能为前提和基础的,而这种意识和技能的养成非一朝一夕之功,要经历启蒙、训练、提升、应用等多个阶段。网络营销课程对创新创业能力的提升至关重要,原有的课程体系不能激发学生的主观能动性、创新精神和合作意识。

2 “创学融合”视野下网络营销课程互联网教学模式创新与实践研究

2.1 建立PC 端在线教学系统、在线学习系统

在信息网络时代,计算机和互联网的普及使得在线学习、随时学习、互动学习变得可行和现实,教师应充分利用互联网进行教学资源的整合与储备,引导学生充分利用网络上优质的教育资源来自主学习。

该校对于网络营销课程核心知识点引入慕课平台进行在线授课,教师的声音、视频和PPT 同步传输。慕课可满足学生随时随地无限次查阅库内主题教学的需求。除此以外,建立网络营销课程电子教材及案例库、提供线上训练与考试测评、 上线电子商务专业其他精品课程,并将这些资源发布到校园网,供师生查阅。这样既能有效满足学生的求知欲望,又能开阔学生的视野。

2.2 以赛促学

技能竞赛是结合电商专业多门核心实训课程的技能综合。学校将学生必须掌握的专业技能与各类比赛相对接,合理设置教学体系,将大赛引入课堂。对于学习能力差、自控能力差的职教学生而言,网络是一个充满诱惑的世界,教师单纯的授课很难激发他们的兴趣,而技能竞赛颇为有趣,接近实战,且具备一定的对抗性,可以唤起他们的兴致与求胜之心,起到事半功倍的效果。

该校在2018年购进7 款技能大赛软件,平时用于辅助课堂教学,在训练中选拔成绩突出者参加比赛,对于获奖的同学会给予各种形式的奖励,以吸引优秀的学生踊跃参赛并为了目标而努力前行。

2.3 移动教学

智能手机已经成了当前高校学生的标配,既然学生“机不可失”,教师就要想尽办法使手机融入课堂教学,发挥手机的正向作用,成为课堂教学的辅助工具。这种利用移动终端学习模式的另外一个好处是它不受面对面教学的时空限制,可随时随地互动,而且使用方便、费用低廉。

该校教师利用微信群、QQ 群与学生建立密切的联系,完成授课、辅导、消息推送一系列的教学活动。在课前发布学习任务,学生在强烈的问题动机的驱动下,可积极主动的利用网络资源先自行解决问题,剩下的重点和难点教师会在课上有针对性地“答疑解惑”。在课上,教师完成授课内容后会预留出15min 让学生在线答题,自动计分。授课教师最深刻的体会是课上将学习内容安排的越紧凑,内容越丰富(课堂小测、小游戏、最佳学员打赏等),越能充分调动学生的积极性,有效避免上课玩手机现象。课下为了检测和巩固学习效果,教师可在移动教学平台布置作业,学生在平台上集体讨论,教师即时点评。通过课前求索、课上解惑,课后巩固这“三部曲”,学生可不断强化所学知识与技能,直至掌握整个网络营销体系的内容,为今后就业和创业提供能力支撑。

2.4 校企合作

校企合作是提升学生实践能力的一个最为有效的途径。该校的做法是与企业进行深度合作,企业参与教学计划的制订,并指派优秀的网络营销员工到学校授课,企业专员具有丰富的实战经验,能够给学生更具指导性的建议。在最后一个学期安排学生去企业顶岗实习,这种对口的实习,既能真正提高学生的实际操作技能,同时也能让学生感受到社会生活及工作的压力,发现问题和自身的不足并积极地寻求解决方案。

2.5 创业实践体验

为了让学生亲身体验到创业的乐趣与成就感,该校购进了校园O2O 实战教学系统,这是一款专注于校园特卖的综合性平台,由线上APP 和及线下活动构成。学生组建运营团队,利用在网络营销课程中学到的知识与技能自行设计校园网的营销页面信息与活动执行策划方法,进行创业活动;平台设有“优淘”模块,直接链接阿里巴巴“淘宝联盟”接口,学生可以淘客模式进行优惠自购或发展团队开展营销推广项目来创造经济效益,获取佣金,实现商业变现。平台还包括校内购、二手市场等服务模块,可以说这是一个校内自主运营的“58 同城”,服务于全校师生。学生在真实的企业项目运营中,培养创新创业思维,并身体力行,继而提升就业竞争能力与创业能力。教师可通过PC 及APP 端口,全方位跟踪和考核学生。除此之外,教师也鼓励学生通过做微商、 开设网店等其他低风险的方式来走进商场、获取经验。

3 结语

基于“创学融合”人才培养对电子商务专业网络营销课程带来的影响与变化,各职业院校教师要转变观念,在互联网生态环境下运用互联网思维设计教学内容、积极有效地组织课堂教学,让学生体验创业,全面提升学生自主学习能力和信息资源整合能力,真正做到教学内容“项目化”、学习情境“职业化”、学习成果“社会化”的开放型教学模式的创新与创业实践。