Ben Horowitz

如何打造公司文化?这里有一个实用小技巧:建立一个令人轻微不安的小规矩。

亚马逊公司创始人及其CEO 杰夫·贝佐斯在很早就意识到,公司若要盈利,就必须成为价格和客户服务两方面上的长期领先者。对于在价格上的优势,除了拓展渠道,维系供应关系等开源措施外,还要做好节流,那幺降低公司的一切运营成本就成了节流的关键。

为了践行这样的想法,贝佐斯用了一个难以置信却也简单异常的方法完成了这一目标——

亚马逊的所有办公桌都是由家得宝公司(全球最大的廉价家具建材零售商)的廉价门,再钉上桌腿改装而成的。这些桌子既不符合人体工程学原理,也与亚马逊超过1500亿美元的市值不相匹配。然而当一个个惊呆了的新员工,发出“我为什幺要在一张由家得宝的零件,随意拼装成的桌子上凑合工作”的疑问时,他们总会得到这样一个毋庸置疑的统一答案:“因为我们寻求每一个能够省钱的机会,为的是用最低的成本提供最优质的产品。如果你不喜欢坐在一张门上工作,那你在亚马逊也就做不久了。”

贝佐斯放弃了本可以花上数年时间,通过审计机构的审查严惩那些超支员工的做法,而采用“由门改装的桌子”如此简单粗暴的方式,将节俭的观念引入了他的公司文化。