“9.9”包邮再登淘宝首页，杀价背后的配送暗战

郭勇

今年以来，随着京东上线百亿补贴，电商平台们参与相互比价、“买贵必赔”的商品层出不穷，任何关于“低价”的调整都可能触发平台竞争的敏感神经。

近日，有消息称，淘宝已面向部分用户，在淘宝App首页上线了99特卖频道。第一财经向淘宝确认，该频道将会在之后面向所有淘宝用户上线，上线时间预计在本月底之前。

根据用户分享的新版淘宝首页截图可见，99特卖频道将与淘宝直播入口并列，在首页显眼处展示，标有“9.9”“便宜”等标签。页面展示的频道商品为拖鞋、巧克力豆等小商品，价格不超过10元，全场包邮。

不少人认为99特卖频道的上线或许是淘宝为强化平台价格竞争力的动作之一，而淘宝近期还在内测商品“同款比价”功能，并在部分商家后台上线了“五星价格力”新款营销工具，为商家提供对应在售商品的价格竞争力评分、建议售价等信息，价格竞争力档位评价星级的不同，可能影响淘宝给到产品搜索流量推荐的不同。

显然，在“百亿补贴”点燃本轮电商价格战的同时，淘宝似乎也有了相应的动作，只不过在不愿卷入“低价竞争”的同时，面对同行高举“低价”、大力补贴的情况，淘宝在如何留存价格敏感型用户、提升平台商品竞争力等方面将面临更多压力。

在阿里最新一次的财报电话会上，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇曾在谈到行业低价竞争时表示，“其实价格补贴不是新鲜事物，隔一段时间就会有人主动跳出来做一些价格补贴，希望能够通过这个方式转换局面、赢得先机。但是历史上没有一家企业可以通过自身的持续价格补贴改变局面。”

而今年3月，在天猫的一场品牌闭门恳谈会上，阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊曾表示，“好货好价”、“内容化”、“用户价值增长”才是天猫和品牌的增长机会，这三个方向也各自代表着天猫平台的发展及投入重心。

可无论是创新还是品质好货，对消费者的感官刺激显然无法同价格相比，不过同一时间段对比同一商品在多个平台“百亿补贴”上的价格会发现，本轮电商价格战相对克制，真正的竞争焦点其实是在“物流速度”上。

3月31日，天猫超市在杭州正式启动半日达服务，覆盖全市8大城区，这也是全国首个实现快递包裹半日达的城市。对于消费者来说，可以率先享受“上午买下午到”“晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务。

这背后正是源于天猫超市推出的“1212”物流履约新模式：消费者中午12点前下单，当天21点前送达；晚上24点前下单，次日12点前送达。

据悉，为了让快递包裹再提速，天猫超市联合菜鸟从2022年底开始筹备半日达，打造出“1212”物流履约新模式：以中午和晚上的两个12点为订单截点，订单商品的分拣、打包、分拨、配送实时进行，让仓配全链路环环相扣，各环节作息交替轮换，实现24小时运转。

显然，物流成为本轮电商角力的关键。

在即时零售的武装下，美团、京东不断缩短履约周期、扩大配送范围，重新构筑自己的护城河，消费者在享受半日达便利的同时，也忍不住好奇，从下单到收货的时间究竟能压缩到多短呢？

菜鸟副总裁、国内供应链事业部总裁帅勇曾表示，半日达几乎触达快递物流行业的“时间极限”——背后需要仓储、分拣、配送等部门通力合作，打造一条极为高效、稳定的供应链。这当中，商品和配送是最核心的两个环节，也只有这两个环节准备就绪，天猫才敢亮出半日达这个大招。

早在去年10月，美团优选宣布更名“明日达超市”，并将品牌slogan升级为“真的真的省”。调整过后，明日达超市逐渐和社区团购划清界线，和依赖前置仓模式的美团买菜一起组成美团在即时零售赛道的双保险。

而京东推出“小时购服务”的底气是京东超市和超过20万家线下实体店，除却已经收缩的京喜，京东过去几年还接连孵化了京东超级体验店、京东电器城市旗舰店、京东七鲜超市等业态，涵盖数码3C、生鲜、家电等主营品类。

这显然已经是各电商平台履约、商品的综合实力较量，而电商之外，传统线下商超自然也不会坐以待毙，除选择相应的电商阵营加入外，积极构建自有配送体系和私域流量生态，也让本轮电商竞争变得复杂。