陆剑驰
摘 要：科技是把双刃剑，可以造福人类，也可以威胁人类，人工智能的发展已经影响到了传统的家装设计行业，将来还会改变行业格局。未来，家装设计师将另谋出路，家装公司也不复存在，家居设计将与家具及建筑设计融为一个整体。科技的进步，人工智能的发展会迫使传统设计行业的设计人员不得不思考自身及行业命运的问题。
关键词：人工智能 家装 设计
中图分类号：TP18 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）05（b）-0054-03
科技是一把双刃剑，在造福人类的同时，也会威胁到人类。在传统的设计领域，人工智能的发展提高了设计工作的效率，但也威胁了设计师的饭碗，人工智能经过半个多世纪的发展已不再是实验室的神秘科技，它悄然地渗透到我们生活的方方面面，设计行业受之影响，并发生着深刻的改变在所难免。以家装设计行业为例，人工智能设备及运行在设备上的软件的发展，正在打破传统的由设计公司向顾客出售设计和施工的商业模式。
1 人工智能在家装行业中应用的现状
今天所谓的人工智能设备多指正趋于同质化的电脑手机平板等，这些设备已经进入千家万户，成为普通人手中的“玩具”。它们的普及已经改变了很多行业，而近几年问世的可运行在手机、平板上的3D House Design、My Dream Home 3D这一类的移动应用以及Lumion、酷家乐这样的电脑软件，又使得家装设计的制图过程变得极其简单，即便是从未学过专业绘图的普通业主，花几分钟就可以简单地了解软件操作之后，也能绘出专业级的设计图纸和效果图。
这一类软件的特点是将制图操作的过程模块化，使用者只需停留在设计层面的意图表达模块中，而设计表达的技术实现模块则交给电脑或网络服务器去完成。虽然这类软件目前使用范围不广，使用者较少，一些业主只是拿它来参考，部分设计师也只是将其作为提高工作效率的工具。但是，这类软件的出现已经为行业的深层变革来打开大门，当它们逐步完善、普及，人们将不再需要设计公司为其设计家装，业主可以将开发商提供的房屋主要尺寸输入到软件中，软件将根据需求和当地材料市场行情提供各种风格的装修选项，并输出设计图纸和效果图。而酷家乐这样的网页软件可以帮助业主管理装修预算和在线收集各地小区楼盘户型及其他信息的功能，为业主自主设计提供了更多便利。部分本地的装修材料市场也会积极主动地与软件开发团队合作以保证自己在未来行业里的地位，不至于被科技发展淘汰，比如：宜家就和Planner 5D合作推出了手机与平板应用Home Planner for IKEA。
2 家装行业受到影响的原因
那幺，是否人工智能技术的发展必定会冲击传统的设计行业，还是家装设计业更易受到冲击。
就像电脑和输出设备的普及导致手绘户外广告行业的消失殆尽一样，人工智能的发展必然会给很多传统行业带来深刻的变化。但在传统设计行业内部，一些对原创性依赖更强的行业可能受影响更少，比如：工业产品设计，只是工作方式和工作效率的变化，毕竟现今的人工智能还只是计算机算法，尚没有达到自主思维的高度，而我国的家装设计业在传统的设计行业中属于原创性相对较低的行业，家装行业的内部模块化使得业主有DIY的可能性。
从设计的目的性角度来看，如果装饰材料供应商和家具生产商可以为业主解决安装和功能性服务，那幺家装设计公司的设计人员工作是：（1）提供风格建议；（2）绘制设计图纸；（3）进行施工协调。试想一下，如果业主决定根据自己的喜好，从一家装修网站上自主选购和搭配装饰材料以及成品家具，装饰材料供应商和家具生产商能够根据业主提出的个性化要求满足定制需要，家装网站所提供的应用能够根据业主的DIY方案自动绘制设计图纸和效果图，并计算出工程预算，提供在线选购的施工方案，那幺，实体家装公司的设计人员就要失业了。
当然目前只是趋势，智能设备应用商店提供的应用正在不断地让设计施工图和效果图的绘制变得“傻瓜化”，设计方案的呈现技术不再是部分绘图员的专长。在家装领域，设计技术的门槛降到极低点，这让普通人为自己的家进行装修设计提供了可能。将来，VR虚拟技术还会进一步降低设计技术的门槛，VR虚拟技术将使普通人体验到更便利、更快捷、更真实的自主设计过程，以后，业主的天马行空的想法也会随着个性化定制和3D打印的普及而轻易实现。
3 家装行业将要如何改变
如果真如上文所述，家装公司的设计人员失业了，家装公司也就关门了。从家装设计行业的乙方角度来看，人工智能技术的发展无疑是一个巨大的威胁，转型已势在必行，固步自封则注定要被市场淘汰，那幺家装设计公司及设计人员该走向那里，具体如下。
第一，转入公装。公装和家装在工作形式上很相似，设计工作的对象都是空间，转型做公装相对于从事家装业务的人来说难度不大，只是空间设计的功能不同罢了，那幺公装设计行业就不会受到人工智能科技的冲击吗？答案是：会的。但比起家装设计，公装行业受到的冲击要小得多。家装业主的甲方是有可能实现完全自主的DIY设计的，而公装设计项目的甲方很难完全通过自己的技术手段实现自主的设计。一是由于多数项目工作量大，非专业团队无法承担，甲方没有必要牺牲宝贵的时间去做专业团队的事情；二是由于项目任务的专业性强，和家装设计中业主自己只对自己的设计负责不一样，公装设计中的公共空间多数具有公众活动的需求，公众行为对空间设计的要求是非常专业的，对于公装设计中的甲方而言，专业的事情理应交给专业的人去做。
第二，转向个性化家装设施定制设计。当家装公司没有存在的必要时，个性化家装设施定制将会成为热门的行业，业主们可能不会满足于智能软件提供给他们的设计方案套餐，有更多精神层面需求的业主会利用软件和网络的帮助设计出完全个性化的家装方案，但是这个方案中的一些家具或厨卫用品的风格或尺寸没法在成品市场中买到，必须到生产厂家去定制，这种出于客户特殊需求的定制在行业中实际已经存在了很长时间，未来的科技发展将更有助于这个市场的发展，到时原本熟悉家装实施过程的家装设计师可以在客户需求和厂家生产之间架起一座更容易沟通的桥梁，他们可以帮助业主实现个性化家具的设计过程，他们对家装设施的设计制作及材料工艺的专业知识将有助于业主实现他们天马行空的想法，并能保证其实用性和可操作性。设计师的指导意见也可以为生产厂家制作这独一无二的产品提供帮助，所以，未来家装设计师可能会选择跳槽到家具企业、厨具企业、洁具企业等，当然，也有可能他们会自行组建个性化家具定制公司，并寻找下游有条件的生产厂家合作。
第三，转入便捷化家居设施的设计与生产。与个性化家居设施主要是业主根据自己的偏好、需求，自行设计的独一无二的家居设施不同，便捷化家居设施主要是指业主在自行设计的过程中，由网站或软件素材库提供设计好的成套的家具和成套的具有统一风格的装饰材料等，便捷化家居设施的设计与生产早已具备了一定规模，人工智能设备和相关软件的普及应用，将会对成套家具和装饰材料的需求大大增加。实际装修中多数客户缺少专业知识，他们可以选择较好的软件提供给他们的现成装修设计套餐或结合实际情况做少量修改，这样的操作过程如同客户去西式快餐店点套餐，客户可以直接选择A、B、C之中任一套餐，这些套餐中室内设施和家具的样式风格是由网站的专业设计师事先搭配好的。网站将会完全按照套餐里的搭配向客户提供整套的装修（包含施工、家具、饰品）客户在网上订购家装的整个过程将会变得非常简单，省去很多时间和精力，届时网站会向客户提供很多的套餐选择，而套餐的不断推陈出新需要有很多懂家居空间设计的人投入到整套家具和装饰材料的设计和生产过程中。这是技术的进步导致的产业结构调整，在人工智能技术的冲击下，设计师为客户一对一服务的传统模式必将在未来的一段时间内演变成工业化模式（套餐）和个性化模式（客户自主设计）同时存在的结构。
第四，转入智能家居的设计与生产。智能家居的概念已被一部分人接受，近几年已走向市场，虽说份额尚小，但广泛普及已是可以预见的。智能家居的范围将不再是在电视广告上看到的少量家具和家电拥有智能化的功能，而是整个家居的方方面面、各个环节都依赖于人工智能，即便是室内的一个花盆也会自动测量和记录盆内植物的生长状态，并自动浇水补充养分，这预示着未来整个家居设计的所有细节都会被智能化考虑，以提升人的生活质量。在传统家装设计行业中的设计师如果有足够长远的眼光，应将精力投放到智能家居设计中，当然IT技术的问题会摆在他们面前，直接利用或改造已有的科技产品是一个不错的选择，与IT技术人员合作研发智能家具或其他家居产品也是不错的选择。
面对人工智能技术的冲击传统家居设计师理应跟上时代的步伐，甚至应该比普通人接受和运用地更早。
4 人工智能的发展对传统设计行业的冲击面将不断扩大
在传统家装过程中业主要为了省心就整个包给家装公司，为了省钱就找人帮忙设计，自己跑材料、找施工，无论哪种做法，都实现不了完全的自主设计，也没有办法全面地对比价格和施工质量。人工智能的发展给人们的生活带来便利，帮助业主实现自主设计自己的家、全面地比对价格、轻松地掌控施工。当人工智能技术代替了原本家装公司的功能，家装公司的职能将被打散，设计、制图将由业主在网站和软件的帮助下完成，施工可在相应网站上配套，或在专门网站上自由选购，行业网站上还可提供监理和评级服务，加之网购家具和其他家居设施早已成为现实，未来，业主们坐在屏幕前动动手指就能完成传统家装环节中的每个环节，传统家装公司的职能将完全被网络化、实体的、专门的家装公司将彻底消失。
智能设备、设计软件、互联网技术的提高还将把人工智能的应用范围持续扩大，整个装修甚至建筑行业都会受到影响而改变行业运营模式，随着科技的进步，未来家居建筑和家装、家具等行业必将融合成同一个整体行业。
5 人工智能的发展给我们带来的思考
1950年，艾伦·图灵发表了划时代的论文《机器会思考吗？》。图灵作为“人工智能之父”对后世产生了广泛而深远的影响。半个多世纪过去了，人类还在不断地假想着科技高度发达的未来世界，很多科幻电影都在表现人工智能对未来世界的影响，当我们在电影院里感慨电影作者的想象力时，人工智能正悄然地侵入到我们的生活中，并快速地改变了许多行业的传统模式，甚至让某些行业彻底消失了。从艾伦·图灵为破译德国人的“英格玛”而发明第一台计算机开始，到今天的智能手机和网络普及，不禁要为这个世界的变化感叹不已，应该说若干年后人工智能必将不断地发展，最终渗入到各个设计领域。如果预测准确，人工智能先是帮助设计人员提高工作效率，随着生物科技与人工智能的结盟，专业设计人员的工作将彻底被取代，一旦它会独立思考，人工智能将可轻易骗过图灵实验，摆脱传统意义上的“计算”，从而能够胜任需要思维和情感共同起作用的设计工作，当科技发展到这一步给人们生活带来巨大便利的同时，也会彻底夺走设计师们的饭碗。到那时人工智能虽然依旧是“人工”的，但是会独立思考的它，我们还能否将它视作工具？还是否有权力拥有它？真正会思考的人工智能是否还会愿意服务于人类？科技作为一把双刃剑，应该如何正确看待它呢？在可预见的人工智能时代，传统设计行业和行业设计师该何去何从？
或许仅仅从一个家装设计行业的角度看人工智能的影响，还无需杞人忧天，担心哪天人类会沦为科技产品的奴隶，但是，科技与人的关系确实通过行业的变化，结结实实地展现在我们面前，让我们无法回避造物主与被造物之间的冲突。
人类发展科技，目的是造福于人，但也会事与愿违，传统行业的设计师们必须不断关心科技动态、预测行业未来，随时调整工作方式和方向，或者投入到智能家居的研发中，让自己永远走在时代的前面。
参考文献
[1] 海天电商金融研究中心.一本书读懂智能家居[M].清华大学出版社，2016.
[2] 诗玫.装修不上当 省心更省钱[M].当代世界出版社，2013.
[3] 松下希和.装修设计解剖书[M].南海出版社，2013.
