周聪 王家杰

摘 要：近年来，随着互联网技术和应用的飞速发展，对电子商务发展有着巨大的影响，而电子商务和物流是密不可分的，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。电子商务对物流的影响是各个方面的，从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。本文简单的论述的电子商务对物流影响的几个方面。

关键词：电子商务;现代物流

导语：电子商务源于英文Electronic Commerce简写为EC。电子商务，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务以数据（包括文本、声音和图像）的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动，如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务。

一、电子商务的模式

电子商务可以分为企业对终端客户的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。

在我国的各类电子商务中，B2B居于绝对主导地位。2005年中国B2B电子商务市场规模达到6446亿元，约占电子商务市场交易总额的95%，也是发展最为迅速的电子商务领域。在世界范围内，B2B电子商务的比重大体相当。在20世纪90年代，企业管理者开始意识到对上游和下游活动的管理和控制--包括与企业外部合作伙伴间的关系和内部的实际生产活动一样重要。

1.传统物流与现代物流之间的区别

近多年，很多人都会提到“现代物流”一词。在西方发达国家也有“现代物流"这个说法。那幺传统物流和现代物流之间到底有什幺区别呢？现代物流在不同国家和经济背景下逐渐发展而来，可以体现物流的“现代”这一特点。例如，美国物流管理协会对于物流定义就进行了不断的修改。传统物流和现代物流的区别实际上就在其服务、管理、技术和经济上的变革表现出传统物流和现代物流的区别。

2.现代物流发展存在的问题

现代物流是一个高度现代化的高技术含量、高资金投入的产业。我国虽然近年来经济增长神速，结构合理，各类指标健康，但毕竟还是个发展中国家。与国外的物流业发展相比，我国现代物流业还存在一些问题。

（1） 基础设施和管理手段落后，社会化服务水平低;适用于电子商务的现代物流配送基础尚不完善，技术还很落后。当前， 道路的建设、配送中心的规划与管理、仓储设施的现代化配置、配送运输工具的更新换代、物流管理模式和经营方式的优化等等问题亟需解决。

（2） 缺乏物流发展的统规划。 全国大部分的物流企业处于小、多、散、弱的状况，难以形成有效的社会服务网络，导致物流成本过高。

二、电子商务对现代物流的影响

1.电子商务将改变人们传统的物流观念

电子商务作为新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中。人们可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。

2.电子商务对库存的影响

由于电子商务增加了物流系统的各个环节对市场变化的灵敏度，可以减少库存，节约成本。例如戴尔公司别具一格的电子商务化物流。该公司在用桌面PC市场上已成为第一大供应商，其销售额以40%的增长率递增，是该行业平均增长率的两倍。使用电子商务化物流后，DELL-方面可以先拿到用户的预付款和运费，另一方面， DELL是在货运公司将货运到后才与其结算运费。也就是说，DELL既占压着用户的流动资金，又占压着物流公司的流动资金。DELL的竞争对手一般保持着几个月的库存，但DELL的按单生产没有库存风险，使其具有只保持几天库存的水平，这些因素是DELL的年均利润超过对手50%。由此例可以看出电子商务对库存的影响。

3.电子商务对采购的影响

近年来，国际上一些大的公司己在专用网络上使用EDI，以降低采购过程中的劳务、印刷和邮寄费用。通常，公司可由此节约5-10%的采购成本。因特网与之相比可进一步降低采购成本。与专用增值网相比，大公司能从因特网的更低传输成本中获得更多收益。因特网也为中小型企业打开了一扇大门。通过因特网采购，可以接触到更大范围的供应厂商，因而也就产生了更为激烈的竞争，又从另一方面降低了采购成本。

4.电子商务对物流服务的影响

企业的任何业务，其生产和发展来的基础都是向顾客提供服务并尽力满足其需要。在当前市场竟争激烈的环境下，物流服务的差异性将为企业提供超越子竞争对手的竞争优势。那幺，影响物流服因素其中一点就是信息水平。如果企业通过物流业务进入了电子商务的领域，那幺电子商务将会提高物流服务的水平，增加竞争的优势。例如UPS （美国联合包裹公司），UPS提供的服务，已经成为美国人日常生活中须臾不可缺少的东西，成为美国经济运行中一只几乎无所不在的“手”，每年装载了美国国民生产总值的6%。UPS的及时追踪系统是目前世界上快递业中最大、最先进的信息系统。UPS的电子跟踪系统跟踪每日130件包裹的运送情况等等。公司通过物流业务进入了电子商务领域。

三、发展电子商务中对物流业的对策

1.提高对全社会电子商务物流的认识

要把电子商务与电子商务物流放在一起进行宣传，电子商务是商业领域内的一次革命，而电子商务物流则是物流领域内的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想，把物流提升到竞争战略的地位，注重社会电子化物流系统的发展。

2.加强现代物流人才的培养和培训

要建立一个高效、畅通、合理的适应电子商务发展需要的物流系统，必须要有一支既懂管理、又懂技术的高级物流人才。在中国目前物流人才相当匿乏的情况下，加强物流人才的培养、增加物流人才的数量、提高物流人才的质量，将是促进中国物流发展的一个关键问题。

在物流人才的培养中，一是要加强对现有职工的培训，提高职工的业务素质和政治素质等;二是高校要加强对物流人才的培养。在课程设置上，既要重视物流专业课程的设置，又要重视电子商务方面的课程及管理课程的设置。

结语

综上所述，我们必须正确对待电子商务与物流的关系，新形势下电子商务和物流作为现代商务流通的两大手段，相互之间有着密不可分的联系;充分认识电子商务与物流之间正反两方面的影响，电子商务对物流及其管理有着新的要求，物流业的地位有待于大大提高;重点放在如何协调发展电子商务与物流上，第三方物流将成为电子商务环境下物流企业的主要形式。

参考文献：

[1] 周伟，牟援朝等编着.电子商务理论与实践.北京.化学工业出版社.2007.9.

[2]田园主编.物流管理概论.北京.机械工业出版.