冯建

摘 要：图书资料作为当今社会十分重要的文化资源，对中学素质教育和课程改革至关重要。图书资料的管理服务不仅关系到图书、文献、资料的储藏和借阅，而且与学校文化传播平台、硬件资源配置等息息相关。本文针对图书资料管理服务中出现的主要问题，采取相关措施进行解决，保证图书资料管理服务的有效性，满足中学教育要求。

关键词：中学;图书资料;管理服务;有效性

1 引言

随着经济社会的不断发展，现代图书资料不仅是传统意义上的图书汇集、整理和储存，而且是图书信息、文化资源、文献资料的集中平台。在素质教育的贯彻落实下，中学图书资料不仅为学生提供了自主学习和探究的条件，而且在中学生阅览能力的提高和文化素养的培养等方面发挥重要作用。所以，在现代化教育需求下，中学要做好图书资料管理服务工作，保证其合理性和有效性，是图书资料更好地为教师和学生提供资源服务和保障。

2 中学图书资料管理服务中的主要问题

1）图书管理人员素质有待提高。中学图书馆的职能与大学图书馆相比略有不同。在传统教学模式的局限下，中学图书馆大多受到中高考的影响，不能够很好地行使图书资料的职责。对于中学图书馆来说，图书管理服务人员的工作较为轻松，基本以书籍的采购、整体、汇编、借阅、归还为核心，设计层面较少，工作难度较低。因此学校忽视了图书资料的管理服务工作，导致部分图书管理服务人员专业素质不高，专业技术水平不达标。图书资料的管理服务人员与师资队伍存在一定差距，不能很好地发挥教育职能，也就达不到预期的教育效果。另一方面，随着信息时代的发展，图书资料的管理也趋于信息化和现代化，而其中一些管理服务人员信息技术水平较低，严重影响了图书资料的整理、归还、编码等过程，不能满足师生借阅需求。

2）图书资源配置不合理。中学图书资料的配置应该符合师生比例、借阅兴趣等实际情况的需要。在一些中学图书馆中，图书资源的配置超出了合理的范围。在配置图书资料时，学校要以读者年龄、知识需求、心理状态等基础，但是，由于图书管理阶层对图书分配工作的认知度不高，导致书籍资料等配比不均衡，新书、藏书等质量与数量都有所欠缺，无法满足学校的借阅需求，在一定程度上影响了图书资料管理服务工作。

3）学生阅读兴趣较低。在目前教学模式下，中学生的学业压力较大，学习负担重。在完成基本学习任务的基础上，对阅读图书的兴趣较低，已没有足够的时间和精力阅览图书。另外，图书资料的管理服务也会受到图书借阅率的影响，低借阅率导致了管理服务工作经验不足，工作效率和质量也受到了较大的限制。

3 提高中学图书资料管理服务有效性的策略

1）提高图书管理服务人员专业素质。首先，学校应该定期组织图书管理工作人员进行学习和培训，不断提高专职人员工作素养，加强对图书管理和服务知识的学习力度，提高自身教育水平，使中学图书资料更好地服务师生，达到预期的教育效果。其次，图书资料的管理工作人员要充分认识到图书管理服务的重要性，有意识的学习图书资料相关工作，以先进的理论知识指导实际工作，严格规范图书的编码、整理、借阅、归还等环节，提高图书管理服务有效性，切实发挥图书资料的引导作用。最后，图书资料管理服务人员加强信息技术学习，适应信息时代发展需求，在科学合理的管理服务中，体现图书资料的价值，保证图书资料最大限度地发挥作用。

图书管理服务人员的形象展示了图书馆和学校的形象，工作人员要加强自身修养，不断提高工作水平，以实际行动体现工作责任感和使命感，积极进取，勇于挑战。

2）营造阅读氛围，优化服务环境。图书管理服务工作还要体现出服务的重要性。一方面，图书管理人员要深入调研分析中学师生团体中，了解其书籍需求，根据实际调查情况进行图书采购工作，尽可能满足大部分读者的阅览要求。另一方面，图书管理服务人员要主动营造阅读氛围，在图书馆、阅览室等场所，布置温馨舒适的阅读环境，书架、桌子等要摆放整齐，保持地面整洁，最大程度地优化师生阅读感受。另外，在图书馆的醒目位置张贴管理制度、阅览准则等，提醒读者遵守阅读规范。

图书资料管理服务人员不仅是图书的维护者，更是阅读氛围的良性引导者和创造者。在中学图书管理服务中，学校和工作人员要规范自身言行，倡导正确的阅读习惯，并敦促学生爱护书籍，按时归还。

3）丰富借阅形式，提高服务能力。中学图书馆要认真做好调查研究工作，分析学生的借阅特点，并以此丰富借阅形式，提高为学生的服务能力。首先，图书馆要抓住学校教育时机，在主题教育日、安全教育周、感恩教育等活动中，向学生推荐相关书目，并根据学生兴趣提供相应服务。其次，在特殊节日中，如国庆节、青年节、建党节等重要节日中，图书馆要充分发挥教育基地作用，向学生推荐与介入相关的书籍、文献等，引导学生形成正确的价值观，体现图书的教育价值。另外，图书馆可以举办图书管理服务活动，根据不同学生的兴趣爱好推出多种借阅形式，鼓励学生形成阅读思维。最后，图书馆可以通过与具体班级合作，按照不同年级学生的需求，为学生提供专业化指导，提高学生阅读能力，发挥图书管理服务的引导作用。

4）合理安排时间，提高阅读效率。中学图书资料的管理服务的主要目的就是满足师生阅读需求，优化师生阅读体验。所以，图书馆要做好充分的调研工作，科学合理的安排开馆时间，除了学校设置的阅读课外，可以利用一些课余时间开馆，满足不同时间段学生的阅读要求。中学生的借阅时间相对固定，在一段时间内往往会造成人员拥挤、流动性大等问题，还会造成秩序混乱问题，影响图书摆放，对阅览环境造成不利影响。所以，针对以上问题，图书馆要合理安排时间，尽可能多地延长开馆时间，减少秩序问题的发生，提高师生的阅读质量和效率，保证图书管理服务的有效性。

合理的时间安排不仅能错开借阅高峰，还能有效避免借阅过程中出现的问题，提高借阅效率，节省师生时间。

5）增加阅读活动，做好服务工作。图书管理服务不仅仅局限于图书馆、阅览室内，还要在教学活动中发挥图书的导向作用，体现精神价值。首先，图书馆要积极利用课余时间规划阅读活动，开展图书推荐活动能够使学生互相学习书籍知识，增加阅读广度;写图书观后感与读书笔记等活动，可以锻炼学生阅读与写作本领，提高阅读和写作技巧;组织读书研讨会能够提高学生的阅读修养，互相分享阅读感受，借鉴阅读方式。有意义的阅读活动不仅能给予学生良好的阅读服务体验，还能提高图书馆的管理服务能力，提高管理和服务水平。其次，图书馆还可以与班级结合，鼓励学生在图书馆进行演讲活动，积极表达自己阅读感受，使学生走进图书馆。

阅读活动的有效开展，是图书资料发挥作用的重要保障。提高图书管理服务有效性必须以图书资料为依托，以多种活动为基础，从根本上做好服务师生的工作。

4 结束语

在中学教育中，图书资料发挥着重要的导向作用，图书资料管理服务的有效性关系到师生的阅读体验和感受，影响着学校的教育质量。所以，在新时代的教育需求下，图书馆要抓住发展机遇，提高专业人员素质，营造阅读氛围，优化阅读服务体验，丰富借阅形式，提高服务能力，合理安排时间，提高阅读效率，增加阅读活动，做好服务工作，最大限度地服务学生素质教育，为学生综合发展提供条件，切实保证教学水平的提高。

参考文献

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