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摘 要：随着经济的发展，客户的用电需求量逐渐递增，用电过程中出现的各种问题也层出不穷，对供电企业的经济效益产生了巨大的影响。本文结合多年来供电工作中的经验，对用电检查过程中的难点进行了全方位、多角度的分析，通过提高检查效率、反窃电、加强用电检查人员管理、有效控制线损等手段，来解决目前的常见问题，对用电检查工作的顺利进行提供了有利的条件。
关键词：用电检查；问题；对策
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2018）18-0181-02
现阶段，各供电单位的用电检查工作都在紧锣密鼓的进行中，虽然起到了一些的作用，但在用电量日益增长的今天，客户对供电质量的要求越来越高，用电模式也逐渐丰富多样，为此，用电检查工作效率应不断提高来应对当下的用电环境，有效增加电力单位的营销效益。
1 用电检查工作的常见问题
1.1 用电检查效率不高
供电企业对用电客户的合理监督可以保证电力市场和谐有序。但现阶段，很多供电企业用电检查工作人员不够、设备不够完善、检查方法还存在很多弊端，导致无法满足日益增多的用户需求，致使电力管理上出现很大的缺陷，不能更为有效的开展用电检查工作。
1.2 窃电行为的肆虐
随着科技的进步，许多供电企业也从人工化逐渐转向智能化，利用远程抄表技术来取代传统的人工方法，大大提升了抄表的效率，使电费回收更加有速率，也为供电单位的风险提供了保障。但随之而来的是用电客户窃电的不良行为正在逐渐递增，窃电手段也不断提升为科技化窃电，从个人窃电逐渐发展为大型企业窃电，从低级的窃电手段扩展为运用职业窃电技术和设备，乃至有严重恶劣性质的团伙窃取电能。电能和实物商品不同，销售和其生产运行同步进行，因此不易对非法窃电人员进行查处。
1.3 线损问题加剧
线路损失情况是影响供电企业经济发展的问题之一，同时也体现了企业的管理情况。线路的损失与电网的发电、供电、变电等各阶段都有着密不可分的关系，而用电检查在监督防止管理线路损失方面占据着很重要的地位。在用户中做好用电检查，能实现线损的有效管理，使线损率下降，避免供电企业不必要的经济损失。但是，由于很多供电企业工作人员在用电检查时不够细致，检查计量的过程中存在偏差，对电能表检验方法不准确等行为导致线路损失问题不能得到及时解决。
1.4 工作人员不专业
在用电检查中，工作人员的想法和行为可能会受到外界因素的影响。很多用户抵触用电检查，对工作人员存在偏见，致使很多工作人员在用电检查时懒散松懈，态度消极。此外，随着用户的不断增多，用电量也急剧增长，而用电检查工作人员的数量不足，会导致检查效率过低，时间过长等现象。此外，用电需求量增长对工作人员的要求也更为苛刻，但检查人员缺乏不断更新的理论知识，技术水平不达标，设备也不够先进，不能满足当下的用电所需，和不断科技化的窃电技术相比也不占优势。当前反窃电工作仍处于不成熟阶段，技术水平和经验都不足，在窃电技术日益猖獗的今天，若不能有合理高效的手段，供电企业的营销效率难以提升，用电环境也得不到良好的发展，因此，用电检查人员技术的不足成了用电检查过程中的一大隐患[1]。
2 用电检查工作中问题的对策
2.1 提升用电检查效率
通过以下方法可以有效提高检查效率：
2.1.1 缩小检查区域
若全面检查用电情况耗时耗力，效率低下，可以根据线路每月的损失情况对各个台区做好明细记录，对一些线路损坏异常的区域及一些低压台区线损不正常的情况进行整理筛选并着重检查，尤其要注意用电量大的客户突然大幅度减少电能的使用，要及时和客户取得联系并掌握情况，并对其合理性进行分析。这种检查方式可以有效节省检查时间，可以更快速高效的完成用电检查任务。
2.1.2 进行重点抽查
用电检查的准确性可以通过重点抽查来完成。在用电巡查过程中，各种通信终端配电场所繁多，检查时没有目标就会很棘手，若是用电检查人员较少，检查会速度很慢，效率不高。若是在检查时采用抽查的方法，在现场巡查时检查用户表箱的锁头和铅封、确定用户空调的使用量，观察电能表的读数并在计算机中了解客户用电情况，用这些方法对现场检查作业中的重点进行抽查，会使用电检查事半功倍。
2.1.3 强电装置的选用
安全的信息系统离不开强电设备的利用，安全高效的供电装置，接地设备及优质的配电规划都能降低信息系统的风险。通信终端对电力设备的运用要注意计算机的数量和所需功率，在保证电源有多余的供电以外根据当前需求适当扩充用电量。为了确保电源供应充足，使照明设备用电不影响计算机正常的运行，建议将照明和计算机设备所用电分别开来，两条线路各司其职，计算机、交换机等为设备用电，灯、空调等各类电器用照明用电。
2.1.4 电网谐波的治理
在当今经济的发展下，居民的生活质量和工业的生产力不断提高，电网中引进了许多非线性用电装置，导致电网中的谐波亟待被治理。谐波可以使供电量耗损严重，还会对电力系统的保护设备造成干扰，对供电的安全稳定构成了威胁。谐波的抑制可以通过两种方法实现，方法一是采用无源电力滤波器，由无感电阻器、滤波电抗器和滤波电容器等装置构成，出现谐波时，电抗器感抗和定容器容抗相时，可以得到很低的串联等效电抗，这一频率的谐波会呈现低阻抗状态，可以阻止谐波电流的走向；方法二是通过有源电力滤波器，其中指令电流运算电路可对电流进行监控，使模拟信号转化成数字信号，再经DSP分离谐波和基波，有效治理谐波。
2.2 反窃电措施
2.2.1 对窃电情况进行检查
可以通过直接观察电能表，检查线路及互感器，考虑用电客户的实际情况与计量数进行核对，还可通过电流表、电压表等装置进行检测，推断出用户所用装置是否正常，当线路和互感器检查后没有出现故障，猜测可能是电能表的问题时，可用携带的无损坏电流表进行校对，或用故障检测仪来检测。
2.2.2 采取法律的制裁
窃电行为属于违法行为，不利于社会用电的和谐稳定，给用电环境造成了恶劣的影响，为了防止此种不正之风的传播，应采取法律手段视情节轻重对窃电人员处以相应的制裁。在用电检查工作的进行中要及时获取窃电证据，并拍摄所在现场。同时要鼓励市民积极参与到举报不良用电行为的活动中，奖励提供窃电证据的个人或集体，可以有效扩大反窃电的查处范围。若遇到严重的窃电事件可联系公安部门共同搜集证据，查处窃电行为，这样可以更好的保护电力工作人员的人身安全，起到威慑的作用。
2.2.3 对电能计量设备的科技化研究
在科技进步的今天，很多窃电者利用高科技来满足自己的窃电行为，想要对窃电技术进行有效的打击，还需反窃电技术的科技化发展。可以从以下两点有效提高反窃电技术：
第一，采用现代化手段，通过负荷控制系统分析并监控电量的产生，在逐渐对各用户用电量进行采集查验，对合适的地区采用远程抄表方法，让供电企业能更为有效的进行线路损失监控及用电量的远程查验。第二，目前运用的电能计量设备存在或多或少的缺陷，利用科技手段对其进行研究和系统化的改造，通过改变计量方法和计量线路使其具有反窃电的功能[2]。
2.2.4 防范查处双管齐下
用电检查人员在开展反窃电工作时，可以尽量对计量设备进行改善。对计量表柜、一、二次线路、计量柜、互感器等要严格把控，做好封锁，加大窃电难度。同时要加大新型高科技设备的投入力度，有效控制窃电行为的泛滥。此外用电检查要实现“抓防并举”，在负荷控制系统的远程监控下，有效管理客户的实时用电情况，可以在窃电者实施窃电操作时及时发现并及时进行查处。在打击窃电的工作中要加强用电检查人员的法律意识，灵活运用于反窃电工作中。全国各地的电力部门在打击反窃电行动上都有着丰富的经验，可以组织企业进行技术交流，使科学的反窃电手段能得到有效推广利用。
2.3 线损的有效控制
线损有效控制关键在于对用户进行及时高效的用电检查。
首先，要对用户的计量设备进行仔细查验，计量设备出现偏差将会直接影响线损的分析，阻碍线损计划的有效实施。所以，在审查工程图纸的时期，要及时查验计量设备的准确性，以确保线损检查的有效进行。计量装置的检查主要有以下几种方法：针对计量方式的检查，判断其准确性及合理性；对接电线路的查验，避免偏差；对电能表的合格证和倍率进行准确性比对；观察电能表有没有独立使用电流互感器；计量设备是否独立接线并装于一个计量小车中，与进线柜安装了锁。
其次，电压越低，变压器和线路中的损耗约多，反之电压越高，则电量的损耗越少，因此，合理提高电压可以有效控制线损的产生，但不能超过电压的上限。但需注意的是，若在低谷负荷较小的时候提高电压反而可能背道而驰，更易增强线路的损耗，由于变压器和线圈中的铁芯是随着电压的提高而增加线损的，因此要根据实际情况合理的分析操作。
2.4 培养高素质工作人员
窃电技术不断科学化的今天，用点检查人员是有效阻止这一行为继续肆虐的武器，只有提高专业素质和技术，持续的学习和经验的积累才能应付不断发展的窃电技术。用电检查工作人员需要专业丰富的知识储备。首先，要学习渗透电工的基础知识，对发电机、开关电源、电容器、电动机、变压器等的构造特征及功能要熟悉，并能熟练运用常见的电气设备和计量仪表。其次，在进行用电检查时，需要具备对电气设备的查验能力，及时发现电力装置存在的问题，并能有效保障用户安全设备的使用。另外，能掌握客户所设计的电气图并且能够正确绘制客户一次系统的线路图纸。能及时发现用户的窃电行为，可以详细记录用电检查情况上交报告。与此同时，用电检查人员需要不断通过公司的培训教育提高自身的技术水平，加强对电力知识的掌握，学习经验丰富的老员工，总结用电检查工作中的经验，不断探索当前窃电技术的手段，思考研究反窃电技术的运用，通过对用电检查知识的学习来提高自己目前的技术水平。供电企业要经常开展用电检查人员技术培训工作，对企业员工进行指导教育，针对用户自行改装二次回路、改造计量装置、绕越计量设备等各种窃电方法进行研究整理并传授给用电检查人员，同时，用电检查人员要学会将所学理论知识利用到工作实践中，活学活用，有效防止窃电行为的发生。
3 结语
电力行业正在不断的发展，未来还会有更为广阔的前景，而用电检查也会不断涌现出更多值得探讨的问题，供电企业也应不断充实自己，以科学高效的技术水平全力以赴应对各种难题，以提升供电企业电力营销水平和服务用户为宗旨，为供电企业创造一个更美好的明天。
参考文献
[1]高传贤.新时期供电企业用电检查面临的问题及对策[J].电气时代，2018，（01）：24-25.
[2]王强，王涛.新形势下用电检查面临的问题和对策[J].山东工业技术，2017，（08）：190+267.
