李瑞

国贸实训课程是培养国贸专业应用型人才的重要课程,但是在实际教学中存在诸如熟人交易等问题。POCIB比赛作为全国性相对成熟的赛事,其经验可以作为国贸实训课程改革的借鉴。

国贸实训课程是国际经济与贸易专业的专业核心课程,是培养应用型人才的重要支撑课程,对于学生培养国贸专业素质技能具有重要的作用。但是就目前来看,该类课程还存在着一些问题和不足。

一、国贸实训课程存在的问题

(一)熟人交易。目前实训类课程作为国际经济与贸易专业及相关专业的必修课程,已经在相关的专业人才培养方案中有所体现,由于教学安排和班级管理的特定原因,交易对象仅限于班级内部,交易对象本身范围太窄,学生可以线下联系交易,从而避开线上的沟通和函电交流。减少实际交易过程中的谈判磋商和报价等策略等环节,无法达到课程教学目标。同时熟人交易还会导致交易细节类同,无法让学生体验到不同商品的交易的不同情况,训练效果有限。

(二)模拟失真。目前使用SIMTRADE作为模拟软件,其中的过程环节设置相对合理,可以模拟相对真实的国际贸易环节。但是由于国际贸易发展迅速,相应的监管手段和措施也出现较大的变化,SIMTRADE软件的更新速度较慢,无法跟上这些变化。另外软件中的不确定性较少,无法有效的模拟现实,只有风险导致货损这一种情况,而且风险损失后的操作更简单便利,没有考虑索赔或仲裁等实际情况。

(三)考核落后。目前实训课程的实际教学中师资相对稀缺,教师在考核过程中不可能面面俱到,只能借助于软件本身的计分和评价体系。但是由于软件本身的考核指标不多,只能监管到部分核心指标,无法具体到细节,无法全面记录学生的具体行为特征,也无法全方面地考核学生的学习效果。考核制度不全面导致学生避重就轻,通过一些小技巧减少学习效果得到相同的成绩结果。这对于学生培养诚信思想也是很不利的。

(四)奖惩缺失。目前实训课程作为一门独立课程,考生通过软件取得学分和成绩。通过软件平台进行实际操作的学习形式可以有效地激发学生的学习兴趣。但是由于后期成绩增长速度太慢,学生学习积极性随着时间下降较快,特别是到了中后期成绩增长困难时,学生学习过程很容易出现倦怠心理,许多学生在后期已经基本放弃提升成绩。

二、POCIB竞赛的经验借鉴

POCIB(Practice for Operational Competence in International Business,国际贸易从业技能综合实训)是中国国际贸易学会继外销员考试、跟单员考试等考试项目之后,联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网培训证书课程。POCIB项目重点针对国际贸易及相关专业的高校学生以及国际贸易行业新进人员,以提高学习者的外贸综合业务技能为目标,以仿真的在线国际贸易游戏为核心方式,通过体验式学习的科学方法,帮助学习者在短期内全面体验国际贸易企业运作的过程,获得对国际贸易相关工作的系统性认识,熟练掌握相关的工作技能。POCIB竞赛由商务部中国国际贸易学会等组织主办,由南京世格软件有限公司承办的全国性赛事,每年举办两次春季和秋季赛。2018年第八届POCIB全国外贸从业能力大赛(秋季赛)共有210所院校、287支队伍、共计5740名选手参加。

POCIB竞赛的优点是相对真实的模拟,参与人员众多,基本杜绝熟人交易等环节。但是竞赛的打分标准不够明确,无法解决线下交易现象,对函电及仲裁等无考核压力,另外对于风险的处理也相对简单。

总体来看,竞赛的一些设定解决了现在SIMTRADE中熟人交易等问题,短时间20天的集中比赛有利于学生连贯思考,设置奖励制度也有助于提升学生的学习积极性,但是贸易流程中的一些具体设定还存在一些不足,鉴于此国贸实训课程问题的解决思路是将比赛与课程进行适当的融合,激发学生的学习积极性,更加真实地模拟实际贸易情形,设置全面的考核指标和方式,从而有效地提高学生的学习效果。

三、国贸实训课程问题解决对策

(一)扩大交易范围。为了减少或杜绝熟人交易现象,必须扩大交易范围。在课程教学过程中可以适当打破交易教学班设置,改变之前按照教学班内部交易的模式,将不同的教学班设置为统一的教学大班,不以学生学号为账号名称,这样可以有效地减少熟人交易的概率。也可以将行政班级学生分散在不同的教学班级,学生之间熟人交易也会适当减少。在条件成熟时可以适当地进行校际合作,联合周边高校国贸专业进行统一教学或模拟交易,以此杜绝熟人交易现象。

(二)场景更加真实。更准确和真实的模拟实际贸易流程和环节需要对现有软件进行实时更新,同时要安排教师参与其中,并设置不同的交易对象。由教师在交易过程中人为制造一些意外情况。教师在模拟过程中的参与可以使任课教师更加熟悉软件系统,从而方便教学;另外在实践过程中真实了解学生对于各个知识点及技能的掌握情况;还可以针对不同的学生存在的问题,设置不同贸易障碍,以此来提高学生对于特定技能的学习效果。另外在减少熟人交易后,必须适当考虑增加仲裁委员会的功能,为学生之间的交易提供仲裁服务,以减少学生之间实施报复而无法达到教学目标的情况。

(三)完善考核比例。在实际考核指标中,对于盈利性和交易质量等分数适当调整,强调学生在盈利性方面的考虑,而不是只重数量,不重质量。这些考核比例要求应当在第一次课前明确告知学生,以防止学生在实践过程中存在疑问或不满。同时在实践过程中也应当不断地强调这些标准的权威性,并在实践课程过程中定期地公布学生的成绩总和及各项指标分值。同时增加学生行为特征考核点,利用系统统计数据进行二次计算,将增长率作为核心指标,在班级中进行排名或标准化处理,作为考核体系的重要一环,确保学生能够全程保持较好的学习动力和效果。

(四)加大考核奖励。在考核奖励方面,除了在学生成绩方面给予直接的体现之外,还可以适当给学生一些物质和精神奖励。可以将成绩较好的学生选拔出来参加POCIB竞赛,通过竞赛提升自己的专业技能,并给予一定的物质和精神鼓励。还可以设置不同的奖项,对每个考核指标的前几名和总分前几名进行一些物质奖励,以此避免优秀学生在课程后期的倦怠心理。除了给予课程内的奖励之外,学科竞赛的奖励也可以体现出对该课程的重视,提高学生学习积极性。

四、教学改革的保障措施

为了保障以上措施的落实及完善课程教学管理制度,应当从以下几个方面给予适当的保证。

(一)扩大交易的学生范围,将适当的周边高校纳入到本课程教学体系之中,减少熟人交易之间的可能性。这样的教学安排对于学校及教师而言都是一个相对复杂和全面的工作,不仅涉及到学校之间的管理问题,还涉及到学生的学习成绩及教师的课时计算等问题,因此必须要得到学校的支持。

(二)对于国贸实训课程教学的改革,首先应当改变以学期为单位的教学周期,改变为集中性教学形式,在一个月内完成相应的教学环节。这样的安排有助于学生真正体会实际的业务模拟操作流程。但是这样的安排会打乱学校的教学管理和教学安排,尤其对于师资的影响非常大,会造成该课程教师某段时间内课时集中的现象,给教师备课及其他工作带来不便。因此需要学校在此背景下给予任课教师更大的自由幅度,同时在课时费上有所体现。

(三)全国性的学生竞赛是体现学生应用能力培养成果的有效途径,因此各应用型本科学校都对于学生专业竞赛给予了一定程度的支持。相对而言,学校对于政府行政部门主办或承办的学科竞赛给予的关注度和鼓励政策更优惠和完善,对于行业协会等主办的学科竞赛给予的关注度不够。但是国贸专业的学生更贴近行业,因此行业协会主办的学科竞赛更能够有效地反映学生的专业能力,所以学校在制定学科竞赛鼓励办法时可适当考虑国贸专业的特殊性,给予行业协会主办竞赛与政府主办竞赛同等地位。(作者单位:浙江越秀外国语学院)

项目课题:论文为浙江越秀外国语学院2017年度校级高等教育教学改革课题(《国际贸易综合模拟实训》教学改革研究)成果。