韩晓爱 董鸿飞

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人追求精神生活更加注重旅游,中国的旅游业的发展已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求,成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业,在全球范围内随着经济、社会、以及科技的共同推进,旅游业的发展步伐还将继续前进。

一、旅游进口服务贸易发展现状分析

我国具有丰富的旅游资源,中国国土广袤,山川锦绣,文化灿烂,民族众多而习俗迥异,土产丰饶且工艺绝伦,风味美食更是名扬海外,我国旅游资源非常丰富,并且具有十分好的发展前景,我国国土面积广大,共有960万平方千米,河流,湖泊资源丰富,相应的发展了河运和海运,不仅便利了交通更能吸引人们旅游,增大客流量。综合对比,东部以及沿海地区是我国出境游客源产出的主要地区,而中部与西部的客源产出能力较弱,出境游还没有成为大众化的消费活动。

二、中国旅游进口服务贸易发展存在的问题

(一)客源市场不足

我国属于人口大国,并且国土面积位居世界第三,旅游资源丰富,据报道显示,2006年,在我国旅游人数外国客源流量中,有84%的游客来自港澳台地区,仅有16%来自其他国家,这充足说明在我国旅游服务贸易中,外国客源市场不够丰富,有许多的景点处于不饱和状态,形象反映出我国的旅游服务贸易并未挖掘出更为广阔的外国客源市场,世界旅游服务贸易市场还有很大一部分未被我们深入开发。

(二)立法滞后

各个旅游景点存在竞争,并且十分严重,对旅游业市场监管不严,缺乏相关的法律体系,出现纠纷时往往通过争吵、协商、调节、仲裁等,此等解决方法效率低且耗时严重,不仅损坏了消费者的权益,更加破坏了我国旅游业的形象,并且各个经营商缺少一定的营业执照、非法经营严重 、虚假项目众多,欺骗消费者,让消费者购买往往比市场价高许多倍的商品。在旅游过程中一些游客素质较低,再加上管理不当造成一些游客在名胜古迹周围进行涂抹,刻字到此一游等,有的游客随手乱扔垃圾,随地吐痰均为常态,破坏了生态环境以及旅游景点的美感 。

(三)地区发展不均衡

我国旅游发展的特点是东重西轻,南方及一些沿海地区因其良好的环境及气候促使旅游业发展良好,每年旅游人数占全国旅游人数的三分之二多,中部地区因其历史文化发展状况良好,而在一些西北地区旅游人数相对较少,发展不均衡。

三、中国旅游进口服务贸易发展的政策建议

(一)优化产品结构 拓展客源市场

我国应该重点开发一些极具民族特色的地方,以及民族特色的产品,吸引游客,可以利用我国广袤的国土,资源,举行一些徒步的活动,绿色行走,为旅游增加一道风景线。加强旅游宣传,拓展客源市场,增加游客量,还可以提供一些地方特色产品,平价让游客购买,减少随意增长价格,以此增加消费者的购买欲,发展地方经济特色。

(二)完善相关法律体系

完善旅游服务贸易相关法律体系,应该从各个方面协调参与,各个地方应该配合政府的引导,依据取其精华,弃其糟粕的原则,借鉴发展国际先进的管理旅游贸易的有效经验,加强监管力度,坚持执法必严,违法必究的原则,全方位提高我国旅游服务的质量,完善相关的法律体系,对黑心卖家采取相应的法律措施做到杀鸡儆猴,让那些黑心商家无处可逃,全方位保障消费者权益。

(三)协调区域发展 各展所长

协调区域发展指应该全方位发展旅游业,国家是一个整体,每一个地方的特色均属于部分,整体由部分构成,整体的发展离不开部分,二者相互存在,相互发展,互相制约。对于部分而言,应加大西部地区的发展,利用各个地区的发展优势取其所长,避其所短,应大力宣传,增加旅游游客人数,发展旅游业。协调发展,依靠部分拉动整体。

(四)培养高素质的旅游人才

坚持人才资源开发是旅游业可持续发展的根本保证,要大力实施旅游人才战略,在全行业进一步倡导科教兴旅、尊重知识、尊重人才的氛围,努力营造用好人才、吸引人才的良好环境,加快建立有利于各类优秀人才脱颖而出、人尽其才的机制,以提高旅游队伍整体素质,推动旅游业可持续发展。

四、结语

旅游业,发展速度快,凭借得天独厚的旅游资源、全方位的旅游设施等,从而使旅游者体会到人性化游览服务的行业。旅游业的发展要基于整个国民经济发展水平,反过来直接或间接促进国民经济的发展,从而影响着国家和地区的经济。本文从中国旅游服务贸易发展现状入手,对我国旅游业进行了全方位分析,并且针对我国旅游业以及旅游服务贸易的优势和劣势展开分析,提出有效的政策建议。中国经济的发展离不开政府和国家,离不开人们,所以旅游服务业需要政府加强宏观调控,制定相关政策促进旅游业的发展,带动经济的发展。(作者单位:沈阳工学院经济与管理学院)