王凤青
企业领导力的发展及领导风格，能够塑造、维护并创新企业文化，成为企业持续深远发展、做强做大的重要因素。优秀的企业领导者、领导风格能够直接影响员工的工作态度和行为，激发员工的智慧和潜力，提高员工的工作效率和质量，从而实现企业管理的最终战略目标。
一个好的的企业能够长期生存下来，领导力是核心、是灵魂，对员工个人成长及企业的壮大起着至关重要的作用。在企业管理中，领导力以适应企业不同发展时期的领导风格展现出来，企业才能实现持续的创新和竞争优势，进而实现个人和企业的共同成长和成功。
一、领导力的定义与重要性
领导力是指一个人影响群体、影响他人团结协作，以实现组织整体目标的能力。一个优秀的能带领员工将企业做大做长久的领导者必定是内外兼修的，在外具备一系列的特质和技能，在内要修炼心性，拥有“博大无私”的胸怀，从而对团队产生号召力和凝聚力。
（一）个人特质：领导者拥有健壮的体魄，自信、有远见和想象力，以德服人、德行垂范，智慧、有责任感，富有耐心和坚韧不拔的精神等。
（二）认知能力：主要包括对事物独特的思维方式、思考能力和分析能力等，认知能力决定了领导者的眼界和格局以及做出正确的选择。
（三）愿景规划能力：领导者能够清晰并准确地设定出促使员工不断进取并努力奋斗的未来目标。长远的美好愿景能够激发所有员工的潜力，为员工指明方向并增强组织团队的凝聚力、向心力和战斗力。
（四）表率能力：领导者应以身作则，成为下属的表率。在实践中能够身体力行，真正得到下属的拥护和认可，企业才能更加高效地发展。
（五）前瞻与决策能力：对未来环境的变化有敏锐的感知能力，以及果断准确的决策能力。商场如战场，商机有时稍纵即逝，领导者要透过现象看本质，对未来有准确的判断，并果断根据现有资源做出调整策略与方案。
（六）居安思危的能力：领导者应具有忧患意识，未雨绸缪，对预见的风险在战略上有所准备，能应对突如其来的变化，防患于未然。
（七）情商影响力：领导者能够更好地认知并管理自己的情绪，具有较强的沟通能力和为他人服务的意识，能够与他人建立信任和良好的关系，并可以对他人有较强的影响力。情商高的领导者更能够获得更多的资源和支持，更能够权衡协调各种关系，创造出更好的工作环境，从而更容易获得成功。
（八）爱与感恩的能力：领导者心中应怀有大爱、深爱，善待企业员工，为他们创造条件，营造舒适协调的组织氛围，使员工有成长的机会，提升员工幸福感；心系社会，弘扬企业家精神，用心做事，用爱回馈国家。
团队领导要奖励和鼓励“有工作能力有意愿”的员工，使其忠心耿耿地为企业打拼；激励引导“有工作能力没有意愿”的员工塑造梦想；培训锻造“有意愿没有工作能力”的员工，使其能力不断提升，实现“上下同心”，进而构建一个为企业创造价值的团队。
二、领导风格的类型
领导风格是指领导者在企业管理中对待员工的态度、言行，处理事务、决策问题的方式。常见的领导风格包括关系导向型领导、任务导向型领导、交易型领导、变革型领导、魅力型领导、创新型领导以及致良知型领导等。
（一）关系导向型领导：领导者以人为本，关注每个员工的需求和动机（包括情感、健康和生活），帮助员工解决问题并尽力创造满足员工积极工作的环境及发展平台；尊重员工意见、意愿，注重上下级之间的人际关系，给予下属极大的信任与支持，增强员工的满意度、归属感和忠诚度，提高员工的士气，增强团队的凝聚力与向心力。但如果领导者过分执着于维护良好的人际关系，与下属没有合适的边界，可能会有失威严，影响工作进度与组织目标。
（二）任务导向型领导：领导者明确自己与下属之间的关系，更加强调生产力、效率与技术管理以及任务的完成，关注任务的进度，关心工作目标的达成。会积极介入员工的活动，指导并帮助员工制定明确的工作计划与目标，规定工作日程，通过强有力的绩效辅导、监控及有效的反馈来提高团队工作效率并实现组织目标。但任务型领导可能会使员工感觉到倦怠、不被重视，气氛冷漠、压抑，从而降低员工的工作热情。
（三）交易型领导：领导者通过呆板的规则、制度或标准告诉员工需要实现什幺样的目标，付出什幺样的努力，能得到什幺样的回报，通过指引员工更好地实现目标来达到良好的绩效。交易型领导会明确其与下属在组织中的角色关系与组织战略目标，强调其在组织中的地位权威及员工的顺从，明确工作任务的流程、标准，通过奖励和惩罚来影响员工的绩效。这种类型的领导过于理性且消极放任，相对平庸，缺乏情感魅力，可能会导致有些员工工作热情与动力不足而影响企业目标的达成。
（四）变革型领导：领导者通过更高的理想和组织价值观激励追随者，鼓舞下属将个人利益升华为组织利益，并对下属产生深远影响。变革型领导更加关注并强调组织的目标，鼓励员工当家做主，给予员工足够的自主权和决策权，激励、调动和鼓舞下属为实现组织目标付出更大的努力。这种类型的领导能够最大限度地激发员工的愿望及热情，但必须以强有力的规章制度为前提。
（五）魅力型领导：领导者自信并信任下属，高瞻远瞩，拥有愿景目标，清晰地勾勒出更加美好的未来。他们热情饱满，极富激情地将组织愿景传递给每一位员工，使追随者在同一条跑道上，坚持不懈地努力把愿景变成现实。领导者具有个性化的风格，行为常被认为是标新立异的和不合规范的。他们敢冒风险，不惜付出高成本，为了实现愿景作出自我牺牲。他们是教练和导师，对员工的能力有深刻的了解，并能对他人的需要与情感做出积极回应，给员工提供成长与发展的机会。但如果员工过于崇拜魅力型领导，可能会由于领导权威压力而影响团体决策的质量，也不利于培养出组织的接班人。
（六）创新型领导：领导者具有宏大的野心、强大的执行力、不屈不挠的精神、充满活力，并会对未来深入思考和探究。他们具有卓越的战略眼光，永远保持对未来的热情和信心，从长远的角度策划企业的战略蓝图。以顾客需求为导向，为其提供及时、准确、优质、低成本的服务。善于学习，打破传统思维模式，并致力于打造终身学习型组织。
（七）致良知型领导：致良知就是遵从发自真我和灵魂的理性和良心，遵循良知判断事物，抑制感性和本能，行善积德，秉承致良知是企业成功的前提。作为一个领导者，最大的良知，就是有成就员工之心、利他之心，就是让跟随自己的员工过上幸福的生活，提供给所有员工物质与心灵成长的机会。想要创造一番伟大的事业，非常重要的一点就是必须做到摒除私念、谦逊公正、无私大爱，真正为他人好。只有这种光明正大的事业目的，才最能激发员工内心的共鸣，赢得员工的爱戴。
三、不同领导风格的适用环境
现代企业的发展阶段一般包括初创期、成长期、成熟稳定期、持续发展期。在企业发展过程中不同的阶段，面对不同的工作环境和团队需求，领导者应根据实际情况采取一种或综合使用多种领导风格来引领团队向前发展。
（一）企业初创期
企业刚刚起步，领导人考虑更多的是“活下去”，他需要一伙志同道合、同甘共苦的人。这时，领导者身上独有的自信、做大事业的抱负、待人热情诚恳的魅力型风格就尤为重要。他们描绘出清晰的愿景蓝图，能够吸引那些个人价值观与企业价值观兼容的良才，激发他们全力以赴、艰苦创业。
这个阶段，企业提供给员工的薪酬待遇往往不高，要招聘并且留住优秀的人才，企业领导人需要使用关系导向型风格来广聚人心，领导者要发自内心关心每位员工，视员工为家人。对于外控型下属，应对其制定任务、规定标准及程序，并指导、监督其完成；对于内控型下属，应主动征求并采纳其意见，共同决策，使其产生强烈的主人翁意识和忠诚度；对于能力强、经验丰富的下属，应为其设定职业生涯规划，勾勒企业未来美好的愿景，鼓励其挑战并突破自我，实现自身价值。这种领导风格使得员工产生较强的工作满意度，平等和谐的工作氛围，使每个员工都能积极贡献自己的力量。
（二）企业成长期
企业经过了生存的考验时期，在市场中崭露头角。这时企业需要有一套切实可行的进取制度引领企业向前发展。制定适合不同阶段的招聘培训制度、绩效考评及薪酬管理制度等，帮助员工更好地工作，保证企业良好发展。
这个阶段，企业领导者需要从关系导向型风格转变为交易型领导风格。比如，华为公司“只以成败论英雄”的狼性文化激励机制，正是通过明确的既定目标，对员工付出的努力进行准确定义，为企业做出贡献者会给予充分的回报（员工持股和分红），对于那些不能适应组织高强度、快节奏运作的员工，将会受到惩罚。华为正是靠着这种能拼、够狠的奋斗精神，激励团队不断创造行业奇迹。
只有奖罚分明，制度才能得到巩固和完善。有赏有罚，赏才能起到激励作用，让员工觉得自己得到了重视与尊重；罚才能发挥警示功效。
（三）企业成熟稳定期
这个阶段，企业的各项管理制度已经较为健全，企业独有的文化价值观也深入组织，深入人心。企业要进行规范化管理，如果领导者不具备变革型的理念，那幺他只能做一个平庸的领导者；如果领导者不具备交易型风格，那幺他难以制定强有力的制度来保证组织的高效运作。因此，最好的领导者既是交易型领导者也是变革型领导者。比如，华为创始人任正非是一个很好的鼓动家，每次他讲话，下属都不由得热血沸腾。任正非不仅发挥了领导者的领袖作用，同时又制定了严谨完善的激励机制和制度作为保障。他身上融合了交易型与变革型两种领导风格，同时，他顽强拼搏、坚毅执着、谦逊大气、智慧低调等充满魅力的领导风格影响整个团队，大家接受他的愿景并充满热情地追随他。他的领导风格使华为成为了中国企业发展的全新标杆。
（四）高速发展期
这个阶段，企业的内部发展趋于稳定，实力不断壮大，作为企业领导人要有敏锐的嗅觉，时刻关注市场变化。要想遥遥领先于竞争对手，必须创新。包括：在技术上要做先驱，在产品上推陈出新，在结构上优化调整，在制度上变革创新，团队核心人员永葆激情。
唯创新者进、唯创新者强、唯创新者胜。此阶段，创新型领导要特别关注员工的创造力，为其提供资源和支持及各种保障，促进员工的积极参与和合作，增强团队凝聚力，帮助团队更好地应对挑战，提高对不断变化市场的适应性。
（五）持续发展期
企业要想持续发展，基业长青，需要领导者的“致良知、利他心”，努力践行利他思维，向善而行，让所有的员工家庭越来越幸福，让社会越来越美好。彼得·德鲁克说，管理的本质是激发每一个人的善意，从而唤醒其内在自发的动力。善良的动机会让事情朝着良好的方向发展。
稻盛和夫一手缔造两家世界500强公司，78岁力挽狂澜，将岌岌可危的日航从破产边缘救回。他的人生观即把“为人类、为社会做贡献视为人生最崇高的行为”。他曾说，利己则生，利他则久。他始终秉持利他思维经营企业，把公司存在的意义从“利己”转变为“利他”，追求员工的物质和精神幸福。他在总结重建濒临破产的日航成功原因时说，“是零工资的奉献给了全体员工很大的精神鼓励。”正是“了无私心”的良知力量，唤醒了日航团队的良知。他将小小的京瓷公司缔造成为世界500强企业，在京瓷股票上市后，稻盛和夫获得了大笔的财富，这让他顿感困惑：“财产绝不是我个人的私有物，不过是社会暂时委托我保管的东西而已。”之后，稻盛和夫将其个人股票和现金存款设立了稻盛财团，同时创设国际奖项“京都奖”，于每年11月对那些为人类为社会的发展进步做出突出贡献的人士进行表彰。
中国首善曹德旺，是亚洲首位获得“安永企业家大奖”的华人，他曾说，人活一世，就是为了给他人带来幸福。他始终如一坚持利他思维经营企业，想他人之所想，忧他人之所忧，使得企业朝着良好的趋势发展，把玻璃小厂变成世界最大的汽车玻璃制造企业，并力所能及造福社会，在赚钱的同时，兼顾社会责任和社会效益。曹德旺的慈善事业，不仅体现在对朋友、同事、员工以及社会的物质帮扶上，多年捐款上百亿，建造福耀科技大学。他亲笔写下了自传《心若菩提》，告诫年轻的企业家，在做企业的过程中，不管遇到多大的困难，始终带着一颗利他之心，行善积德。同时，他将卖书所赚的每一分钱，都捐献给慈善事业，用来帮助更多需要帮助的人。
唯有极致的利他，才是最好的利己。真正成功的企业家，一定要本着利他的心态，用善意面对这个世界。
在当今国内外竞争极度激烈的商业环境中，领导者想要收获巨大的成功，成为卓越的企业家，必须随机应变。成功的领导者要集各种风格于一身，在企业不同的发展阶段，根据当时的环境因素与员工的个性、能力及特点，本着“一条主线贯穿始终”的原则，即在整个企业的管理过程中致良知，灵活运用并兼容不同的领导风格，趋利避害，才能在商海中乘风破浪，快速前行。
（作者单位：平城现代农业产业示范区管理委员会）
