白文君 浙江农林大学暨阳学院
在传统媒体占有率不断被新媒体取代的当下，以现代科学技术、网络平台为基础的新媒体时代逐渐到来，这也是广告发生了质的改变。无论传播形式、传播途径，还是广告内容、架构均与传统媒体广告大有不同。
一、信息交互和用户体验概述
交互设计(Interaction Design)是由传统图形设计和网站设计发展而来，其思维方式建立在工业设计将用户作为核心的方法之上，并这种方法进行全面拓展，使作用点位更加倾向于过程与行为。交互设计将产品视为某件事，更加重视过程思考水平，状态更迭图、行为流程图以及故事模块等均为交互设计的重要呈现手段。
交互设计是人造系统的重要产物，其明确了两个及以上个体间基本交流架构与具体内容，使各个主体形成良好的配合，为达成共同目的而工作。交互设计的宗旨是构建、营造人与产品、人与服务之间具有一定价值的关联，在物质世界融入现代信息技术。交互设计的最终目标能够从用户体验角度与可应用性角度加以分析，是对现代思想理念以人为本的最优体现之一。
用户体验是互联网、计算机等信息技术飞速发展的产物，更是信息时代崛起而引领的设计风潮，稳定、优质的用户感知是技术创新、前行的动力和目标。如果将用户体验含义充分引入到设计流程当中，并使其贯穿整个设计流程，全面融括用户对产品的精准找寻、细节性认知、根据需求选购、后期维护、后期更新升级以及后续的各种服务。其根本目的就是深入了解用户虚拟需求和实际需求；初始阶段做出准确预测，有力把控设计方向等。
信息交互技术的发展，也为新媒体广告带来前所未有的发展契机。在新媒体广告的用户体验设计方面，其一，主要集中体现在高效率的创意构思制作、高品质的视觉感受，用户和广告互动后产生的愉悦、满足、享受心情，为用户带来的视觉冲击、启发性思路、引人入胜的画面以及情感上的高度满足等。其二，展现在广告内容和用户二者之间沟通层面的互动化、多样化等，使友善、实用的广告基本标准向极具内涵、信息无形的方向发展，在虚拟场景下完成真实体验。
二、信息交互背景下新媒体广告的用户体验设计
(一)立足于信息无形化，设计优质视听化体验
在信息时代的背景下，新媒体广告必须适应当下快餐文化，打破文化区域性限制和语言思维，使广告内容能够稳定适应差异性环境、受众群体以及时间，将文字表达方法转变为视觉传递信息的方法。利用高质量的画质、色彩将内容结构、重点信息充分呈现给观众，并以此为基础，实现用户的体验功能，帮助用户接受、感知，最终完成交流。此外，在广告听觉体验方面，声音的高低、大小、渐变应以画面为出发点，与画面形成良好配合，辅助完成无形信息传达，提升互动操作可行性。
(二)立足于虚拟空间，为用户设计情景体验
通过大数据对用户感知加以分析解读，根据分析结果实现过程中的设定，继而充分引导用户进入情境体验当中。虚拟空间融括具有模拟性质的空间、夸张有趣的互动场景、某种情绪分为的营建，对用户产生极具针对性的视觉、听觉刺激。用户在这种虚拟空间的想象下，心情将变得更加愉悦，好奇心也将得以充分满足，置身于信息交互的环境当中，甚至可能忘记自己所处的真实环境和身份，利用具体设定实现和场景的交互对话，融入到事件当中，切身的感受到广告与想表达的思想与目的。
(三)立足于现代智能技术，设计行为体验
在新媒体广告的行为体验方面，能够使用户获得亲临产品现场的感受。如沃尔沃汽车公司在伦敦大量公交站点设置的广告牌，该广告牌具有信息触摸功能，用户能够通过点击汽车各个部位，获取该部位的细节图和具体信息。同时，行为体验还能在新媒体平台进行大规模投放，行为体验的关键在于它的多元性，也就是说这种体验方式能够根据不同用户差异性的性格、需求、生态习惯、关注重点实现随时调整，甚至能够将上述内容直接融入广告当中，对最终结果构成影响。此外，行为体验具有智能化特点，能够通过现代智能手段对大量碎片化信息进行整理采集和分析，进而制定更加符合实际情况的策略，为新媒体广告的发展提供可持续性。
三、结语
综上所述，随科技水平的不断提高，广告设计不再局限于传统的思维方式，并逐渐向更加人性化、过程化、体验化的方向发展。同时，信息交互技术的出现，为广告设计领域提供了更加便利的发展条件。新媒体广告应充分利用信息交互技术，从用户体验的角度对广告内容、结构加以不断优化和升级。
