朱智鹏
摘要：近年来，随着我国高校扩招的进行，高校在校学生的增加，高校辅导员也面临着重要的挑战。作为连接学生与学校之间的纽带，高校辅导员不仅对学生的综合素质起着重要的影响作用，还对高校的稳定与发展起着重要的作用。随着高校的扩招，高校辅导员工作越来越受到社会的重视。面对新的挑战，虽然高校辅导员一直处于变革创新中，取得一定的成效，但是仍然存在着不少问题。笔者根据自己从事高校辅导员工作多年工作经历以及实际的调研，运用科学的思维方式，对高校辅导员的常见问题进行了深入的剖析，并提出了科学的建议。
关键词：高校 辅导员 问题 对策
高校辅导员作为一个连接高校与“天之骄子”之间的纽带，有着与生俱来的亲和力，伴随着教育改革的进行，高校辅导员的重要性日益的凸显。如何在新的形势下更好的做好高校辅导员工作，如何让高校辅导员工作走上一个新的台阶，这是摆在众多高校辅导员面前的一个值得思考的重要课题。
1 高校辅导员的常见问题
纵观高校辅导员在近年来的表现，笔者通过实际的调查研究发现，虽然高校辅导员作为一个新兴的行业在我国国内市场中日益的完善，但是在这个过程中，存在的问题仍不在少数，值得我们重视与研究，并借教育改革之东风，以更加理性的眼光和视角来对待高校辅导员这一行业。
1.1 高校辅导员的心理
高校辅导员普遍存在着心理问题，究其原因大致有三个方面，一是高校的扩招，学生数量的增加，为高校辅导员的工作增加了重荷，繁重的工作之余得不到休息，导致了高校辅导员的心理疲惫。二是辅导员工作的高风险，辅导员工作风平浪静，实际上在现在的社会条件下，维护校园的安全稳定已经成为工作的重中之重，保平安、促和谐的各方责任书如山一般压在辅导员的头顶，责任十分重大，风险更不言而喻，导致辅导员身心俱疲的同时感到心灵上的迷茫。三是高校辅导员的职业认同较低，在高校中，辅导员工作作为擦边一族，没有教学人员的中心地位，不可能走上行政人员的岗位，故而前途渺茫，自我认同较低。
1.2 高校辅导员的整体队伍
高校辅导员在我国算是一个新兴的职业，颇具市场前景和潜力。高校辅导员的队伍人数是跟高校学生数密切相关的。伴随着我国教育改革的不断深入，学生不断的增加，高校辅导员的队伍也在相应的增加。由于高校辅导员是学生的“知心人”，担负着学生的思想政治工作，因此，辅导员队伍的整体素质必须要有严格的要求。综观我国高校辅导员整体队伍现状，存在着诸多问题。首先是高校辅导员的整体素质有待提高。不少辅导员是从基层做起的，工作重点多数关注到对于学生的管理上，忽视了自身素质的提高，因此，在作学生思想政治工作时会遇到瓶颈。其次，高校辅导员老龄化现象严重，年龄结构层次不科学。高校辅导员作为一个新兴行业，很多相应的待遇措施没有得到兑现，辅导员的最终最好的归宿也不过是管理岗位，前途和待遇都不能和学校中的教师相比。故而一些年轻的辅导员在从事岗位工作不久，迫于生计和前途的担忧，纷纷跳槽，导致辅导员队伍出现了年龄上的断层。再者，辅导员对于网络知识、技术技能的掌握程度不够，对于学生的辅导出现了漏洞，导致学生的思想政治工作难以做到位，影响对于学生的学校教育和管理。
1.3 高校辅导员的执行能力
高校辅导员的执行能力是指在对学生进行思想政治工作的过程中表现出来的能力，包括对于政策的正确解读、准确理解领导的意图、自我学习能力以及处理各项事务的综合能力。面对90后这个与众不同的群体，高校辅导员的执行能力遇到了严峻的考验。目前，我国高校辅导员的执行能力出现的问题大致表现为业务水平有限、工作作风不够严谨、责任意识淡薄三个方面。高校辅导员业务水平有限主要表现在辅导员自身专业素质方面有待提高，面对90后这个群体，自身素质没有得到及时的提升，导致在管理学生的过程中出现了管理上的空缺。而高校辅导员工作作风不够严谨则表现在不少辅导员在作学生思想政治工作的过程中表现出来的松懈、形式主义，对于学生的斥责多，帮助少，没有设身处地的从学生的角度考虑问题，凭借自我主观意识想当然的进行学生管理工作。高校辅导员责任意识淡薄则表现在辅导员在工作的过程中，遇到学生提出的难题、难点，遇到工作的瓶颈不是绞尽脑汁、想尽办法去处理，而是处处推脱、推诿，缺乏责任心，敬业意识较差。
1.4 高校辅导员的职业倦怠
职业倦怠是新近出现的名词，指从事工作的人员对于自己的职业的一种倦怠的态度。职业倦怠存在于很多行业中，高校辅导员也没有脱离开职业倦怠的困扰。甚至在某些高校辅导员身上，职业倦怠已经相当严重，严重的阻碍了工作的正常进行。在现有的高校辅导员工作机制中，高校辅导员的各种心理问题的出现，工作任务的繁忙，自我认同较低，承担的风险较高的现实情况下，高校辅导员普遍出现了职业倦怠的现象。目前，综观高校辅导员职业倦怠的问题，大致可分为情绪方面、行为方面和身体方面的倦怠。情绪上的倦怠主要是对于自己的本质工作中的多劳少得，得不到承认的郁闷心理，而行为上的倦怠则主要表现为对于辅导员工作的管理冷漠不关心，对于学生的问题忽视或者推诿。而身体上的倦怠则主要表现为高校辅导员总体的身体素质下降，容易疲劳、易生病、脾气暴躁，身体处于亚健康状态。
2 应对高校辅导员问题的科学举措
高校辅导员对于高校的健康运作有着不可忽视的作用，对于学生的健康成长有着较大的影响作用。因此，高校辅导员工作应该得到重视与认同。笔者本着科学务实的态度看待这一问题，并提出相应的策略，为高校辅导员这一行业的发展增砖添瓦。
2.1 完善高校辅导员管理机制，促进高校辅导员的健康有序发展。对于高校府辅导员的管理，要跟上时代的步伐，与世界接轨。国内辅导员工作作为一种新兴的朝阳行业，需要有科学、完善的管理机制作为保障。首先应该科学定位辅导员的日常工作，建立完善的工作机制，减少辅导员的工作压力，提升辅导员的工作效果。其次，运用发展的眼光看问题，对于辅导员工作，应该完善其工作机制，制定科学合理的辅导员管理体系，在辅导员自身素质的提升、业务能力的提高上为其提供多条途径，提供更多的平台。最后一点，高校辅导员专业化、职业化也是现行高校辅导员这一行业的基本要求，通过多种方式，加强高校辅导员的专业化、职业化培训，促成高素质高校辅导员队伍。
2.2 加强辅导员自身心理健康学习，提升辅导员心理素质。从事高校辅导员应该具备良好的心理素质，能够抵抗住各种心理压力。通过各种学习，不断的提升自身的业务能力、职业素养。同时多参加相关的职业培训班，提升自己工作管理理念，工作思路和方法，让自己面对崭新的学习、新颖的思想时能够不慌乱，稳扎稳打，培养良好的人际关系，养成爱岗敬业的良好风尚。再者，作为高校，应该为高校辅导员多提供交流学习的机会，让他们能够在更宽广的天地间施展自己的才华。
2.3 完善辅导员队伍管理机制，实现高校辅导员队伍高素质化。高校辅导员队伍的建设是一件长期而艰巨的任务，需要循序渐进、稳步推进。首先应该实现辅导员队伍的科学定位，让辅导员在高校生活中得到应有的尊重与认同。同时，加强高校辅导员自身的知识素养、专业素养，形成一支高素质、专业化的辅导员队伍。再者，做好辅导员培养工作，通过一系列的选拔机制，通过一系列的培养机制，为辅导员的发展提供空间，逐步培养高素质、具备创新意识的辅导员队伍，让辅导员以全新的面貌投入到高校辅导员管理工作中。
3 结语
高校辅导员的存在为高校与学生之间建立起来一架亲密联系的桥梁，承担着学生思想政治工作，为学生排忧解难，为学校分忧的重要责任。在新的历史时期下，高校辅导员面临着新的机遇和挑战，不可避免会存在不少问题。面对问题，我们应该理性的看待，运用科学、可持续发展的态度对这个问题加以分析，从高处、远处为辅导员工作的发展做好铺垫。本文在此也只是抛砖引玉，如果借此能引起同仁们的思考，便是本文最大成功之处。
参考文献：
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